Mrutzek Fachhandel

Hallo Artur,

nun er hat ein Ladengeschäft welches jedoch (räumlich (Ansichtssache)) nicht sehr groß ist
aber das Angebot an Tieren und Zubehör ist riesig!

Gruss
Olaf

EDIT: Ich persönlich gehe dort sehr gerne einkaufen

Hallo Artur

Michael ist ein geschätzter Kollege mit einem tollen Fachhandel, ich würde sagen er gehört mich Sicherheit zu den Top 10 Läden in Europa.
Wenn du auf seine Webseite gehst wirst du auch entsprechende Bilder sehen

Gruss

Onlinebestellungen gehen nicht nur schnell, wenn Probleme auftreten, werden diese gelöst und nicht totgeschwiegen!!!
Bei einem Anderen Onlinehändler war dies leider nicht so unproblematisch, schnell und freundlich wie bei Michael Mrutzek (möchte aber keine Namen nennen).

Moin,

kann ich nur bestätigen! Jede Bestellung ging sehr schnell. Gerade heute Morgen kam ein Paket. Bestellung war gestern gegen 12:00Uhr!!! Super!

LG
Stefan

Ich habe zwar bisher nur telefonischen bzw. Mail- Kontakt gehabt, aber man wird super schnell bedient
und es wird einem kompetent geholfen!! Ein ganz dickes Lob an dieser Stelle.
MfG Micha

Hi Alle,
ich habe schon bei beiden gekauft und kann mich nie entscheiden, wem ich als nächstes wieder meine Euronen überweisen soll.

Viele Grüsse hier an Michael Mrutzek und seinen sehr kompetenten Mitarbeiter Jörg Kokott und an Claude Schumacher mit seinem Aquaterrashop.

Soviel zu meinen Erfahrungen

Stefan

Hi,

ich habe ebenfalls ausschließlich sehr gute Erfahrungen mit Michael und seinem Team gemacht.
Ist schon manchmal unheimlich (wird dort 24/7 gearbeitet? Manchmal hat man das Gefühl - Irgendwann Abends gegen 20:00 eine Frage gestellt - kaum 5 Minuten später hat man die Antwort im Postfach. Das Gleiche gilt fürs Telefon - Abends praktisch immer erreichbar).
Die Lieferung ist extremst schnell - da kann sich selbst Amazon (prime) noch eine Scheibe von abschneiden

Insgesamt sicher einer der absoluten Top-Shops in Deustchland (außerhalb hab ich keine Erfahrung aber ich denke mal bei der EM oder WM wäre auch ein Finalplatz sicher )

Gruß,
Carsten

Ich hab das Problem, dass bei mir DHL nicht so schnell liefert wie Michael verschickt,...
Montag abend bestellt, Dienstag nachmittag Versand und ich darf jetzt warten weil die DHL hier runter pennt.

Aber für die Laufzeit von 2-3 Tagen (und wenn es schwerer wird, gern auch mal länger) kann ja Michael nix.
Absolut zu empfehlen und sollt ich mal Luft haben, fahr ich mal irgendwie da ran.

Hallo,

warum denn nichts Näheres?
So kommt die Aussage nicht sehr glaubhaft rüber und die Mehrheit hier ist ja nicht in einem entweder M oder S Wettkampf sondern findet beide Händler sehr gut.
Keine Ahnung was Dein Problem genau war und klar gibt es immer mal Probleme, aber ich habe die Erfahrung gemacht, dass ein kleiner Telefonanruf viel Unklarheiten beseitigt und in dem speziellen Fall sogar seeeehr kulant beantwortet wird (was ich auch immer wieder gut finde: normalerweise muss man sich ja als Kunde an den Händler wenden, sehr lange auf Antwort warten oder landet in einer kostenpflichtigen Warteschleife - hier landet der Händler bei mir öfters auf der Mailbox, weil mein Handynetz am Arbeitsplatz nicht verfügbar ist )

Gruß,
Carsten

Hi,

richtig, Orginalfrage war nach dem Geschäft und wurde sofort beantwortet.
Danach ist der Thread weitergeschwommen - ist das schlimm?

Wie auch immer, Du hast recht und ich bin schon still

Gruß,
Carsten

Hallo,

habe für mein erstes Meerwasserbecken jetzt auch schon hunderte von Euronen bei Mrutzek gelassen :wink. Echt Top. Ohne das Forum hier, hätte ich diesen Shop aber nicht so schnell gefunden. Das Herstellerboard war da Hilfreich. Die Vorstellung vom einem Kundenbecken (das auf den Boden steht) fand ich echt Beeindruckend. Dann habe ich mal geschaut, wer das ist :).
Beim googeln hatte ich noch KN-Meerwasser Aquaristik und coral-garden gefunden gehabt. Sind die auch gut ?

Das Aquariumanlagen Schuhmacher auch einen Shop hat, wußte ich gar nicht. Das Herstellerboard hier war geschlossen und dann hatte ich das gar nicht weiters verfolgt.
Da muss ich jetzt auch mal schauen. Guter Tipp.

Gruss
Tino

Hallo,

such mal nach Fauna Marin. Zu den anderen beiden Shops kann ich keine eigenen Erfahrungen nennen deshalb kann ich da nicht viel zu sagen.

Nur so als kleiner Tipp: auf korallenriff.de unter Berichte/Besuche (oder so) kannst Du Dir Artikel (und teilweise) Videos von unterschiedlichen Händlern ansehen - dort gibts im Kommentarbereich Lob und zum Teil auch Kritik zu einigen Shops - IMHO lohnt sich es, das mal anzuschauen.

Gruß,
Carsten