NeueTunze Turbelle Nanostream

  • Hallo,

    also bei mir läuft die Pumpe jetzt 3 Tage und ist obwohl ich sie schon als leise empfand, merklich etwas leiser geworden.

    Wie ich schon gesagt habe, sind die Vibrationen an der Scheibe minimalst. Auf dem Tisch habe ich keine mehr, wie vorher mit der JBL Pro Flow 1000. Was mir aufgefallen war, ist das 2 der Gumminoppen nicht voll gegossen waren. Ich hab etwas von dem Streifen abgeschnitten und unter die fehlerhaften Noppen gekleppt, sodass sie alle auf einer höhe waren. Wenn ich die hand auf die Scheibe lege, merke ich die Vibrationen kaum, im Gegensatz zur alten pumpe.
    Das Becken steht bei mir im Schlafzimmer auf dem Schreibtisch.
    Meine Freundin ist was Geräusche angeht sehr empfindlich, und sie hat mir bestätigt, das sie mittlerweile leiser ist als die andere Pumpe, zum glück ;).
    wenn man direkt mit dem Ohr an die Pumpe geht, ist ein leicht brummendes Geräusch zu hören, was aber in einer entfernung von gut 30 cm von dem Summen übertönt wird.
    Dieses Brummen war am Anfang etwas lauter, bzw "gröber" ;).
    aber nicht so laut, das meine Freundin mich drauf ansprach. :winking_face:
    Wie in nem alten Bericht schon gesagt, damals genauso laut wie die JBL Pro Flow.
    Die Pumpe ist mittlerweile leiser als mein Nanoreefpack, sprich leiser als die Schaumbildung, da ich diese jetzt im gegensatz zur alten Pumpe die Geräuschkulisse deutlich dominiert.

    Ich kann diese Pumpe nur empfehlen.

    LG Tino

    PS: mit einer Fehlerraste von max 5% kann man heute zufrieden sein, damit habe ich kein Problem.
    Wenn ich jetzt eine von diesen bekommen hätte, würde ich mich darüber zwar auch ärgern, aber diese dann halt einfach umtauschen.

  • """Guten Tag,
    Wir danken für Ihr Interesse an unseren Produkten.
    Wir haben mehrere Fälle mit Geräusche gekommen, entspricht etwa 1% der Gesammtproduktion. Viele Pumpen laufen in 3 Tagen ein, der Kunststoff nimmt Wasser auf und verringert seine Spiele. Bitte warten Sie noch ein paar Tagen ab und geben Sie uns dann Bescheid.
    Für weitere Fragen und Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
    Mit freundlichen Grüssen.
    Ihr TUNZE Aquarientechnik Team"""


    Das ist das was ich von Tunze als Antwort bekommen habe.
    Was is' nu'...muss die Nanostream ein Paar Tage anlaufen oder nicht ?
    Meine Nanostream ist so laut, dass es mir vorkommt als wurde mein Aquariumschrank wandern.

  • Ich hab meine über 2 Tage laufen lassen ( im Keller im Eimer )

    Wurde nicht besser !!

    Meine ist seit heute auf dem Weg zurück zu Tunze

    ( Sollte sie einschicken - war bei mir nie die Rede das ich sie noch einlaufen lassen soll... )

    Mfg

    Benny ><))°>

    http://www.benjamin-schatz.com

    - 136x66x60 - ATI Powercone 250i
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    aktuelle WW = NO2:nN - NO3:1 - PO4:0,06 - Ca:450 - Mg:1250 - Ph:8 - KH:12 - Sal:35 - Temp:27 Grad

  • Hallo Leute

    Also nochmal auch wenn manche meinen sie wüssten schon alles


    Es gibt keine Rückrufaktion von Tunze

    Es handelt sich dabei um einige Propeller die nicht genau genug ausgewuchtet sind und dabei wohl auch einige der Stahlachsen etwas verschoben.

    Dieser Geräusche sind dann aber sehr sehr laut und die Vibrationen stark.

    Die normalen Einlaufgeräusche sind wirklich nach ein paar Tagen vorbei.

    Gruss Claude

  • Hi Claude,

    kannst Du mal was zu den Controllern für die große Nano-Stream sagen ? Nur mit neuem Multi-7095, geht auch der alte 7094 oder sogar der Singel (Nr. fällt mir grad nicht ein) ????

    Grüße aus Bamberg

    Matthias

    Im Aufbau:
    120 x60x60 [/size], Photon Maxima 6 x 54 Watt, Tunze 9015 Abschäumer, Nano-Wave-Box, Nano-Osci-Motion, Riffkeramik und Atoll-Riff-Deko

    "Langfristig mag der Pessimist Recht bekommen, aber der Optimist hat bis dahin die vergnüglichere Reise"

  • Hi!

    Habe zwar keine nanosstream aber wolllte doch mal was dazu schreiben.


    Lautstärke ist immer so ne persönliche Warnhemungssache. Ich habe z.B. eine Bekannte die hat den selben AS wie ich und findet die Aquabee Pumpe viel zu laut.

    Ich finde Sie Ok! Alllerdings würde ich mir kein Becken ins Schlfzimmer stellen da ja doch einiges an der Technik sehr laut sein kann vor allem im Schlafzimmer.

    @ Stepien

    was ist eigentlich daram so lustig wenn Tunze (was Sie ja nicht tun) Ihren Namne kaputt machen. :confused_face: :confused_face:

    Also wenn ich mir die Rückrufaktionen bei KFZ ansehe....

    Na ja deshalb sollten doch die Pumpen doch erträglich laut sein.

    Einmal editiert, zuletzt von Christian T. (27. November 2006 um 14:34)

  • Zitat

    Original von Martin Sebald
    Das Geraeusch kommt also aus der Pumpe selbst, da laeuft der Motor nicht so rund wie das sein sollte.

    Ich werde also zu den von Claude beschrieben 2-3% gehoeren. Tolle Wurst, warum erwischt es immer mich? :frowning_face:

    Hi Martin,
    nimm die Pumpe doch einfach am WE mit nach SiFi zur Messe und tausch sie bei Claude gegen eine der 98% leisen Pumpen um.

    :winking_face:

    Ich bin mal gespannt auf die kleinen Streams, ein weiterer Grund sich auf die Messe zu freuen.

  • Hi

    Antworten von Tunze ( Hr Hug ) auszugsweise:

    • ...das Spiel zwischen Welle und Axe ist bei manche Pumpen viel zu gross. Das haben wir übersehen..
    • ...Vielen Dank nochmals, wir haben das Problem dieses Wochenende im Griff bekommen. jetzt müssen wir nur die Rotoren besser sortieren...

    Mfg

    Benny ><))°>

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  • Hallo Benny,

    das gleiche Problem mit der Achse und der einseitigen Lagerung haben wir auch mit unseren Nanofilter.
    Mailkontakt mit Tunze und auch eine Ersatzpumpe bekommen, natürlich das Gleiche.
    Wir hatten extrem lange auf das Teil gewartet, die Enttäuschung war/ist riesig. Wir würden das Ding nichtmal in Flohmarkt verkaufen weil wir keinen Bock auf anschließende Beschwerden haben und das Ding für unzumutbar halten. Wenn das Becken in ein paar Monaten umzieht wandert der Filter in die Tonne.

    Teilweise müssen wir den Filter abstellen weil das gebrumme und geknatter unerträglich ist......wir haben noch eine Eheim als Strömungspumpe mit in dem Becken. Der Filter läuft nur wenn keiner zu Hause ist.

    Grade die Technik für kleine Becken ist zum Abgewöhnen und meist kaum zumutbar.

    Für uns ist das Fazit das wir nichts mehr von Tunze kaufen werden, ich kenne auch viele andere die sich über ähnliche Probleme beklagen mussten.

    Ich habe den Thread erst jetzt gelesen und wundere mich über die Euphorie am Anfang. Solche Aquarientechnik ist für mich ua auch ein Grund für ein größeres Becken mit solider Technik.

    Gruß

    Henrik

    Einmal editiert, zuletzt von Henrik (27. November 2006 um 14:59)

  • Hilfe!!!

    Habe mit der Nanostream 6025 herumexperimentiert weil sie so
    laut ist und jetzt ist es für mich noch rätselhafter.

    Hängt die Pumpe frei (auch mit Halterung), mittig im AQ ist sie absolut
    leise.
    Kommt man aber (mit oder ohne Halterung) in die Nähe einer AQ-Scheibe (ca. 5 cm; ohne diese zu berühren)
    wir sie extrem laut.
    Woran könnte das liege?

    Kann mit jemand helfen - Danke

  • Hi,


    wie oft willst Du diese Frage noch stellen??? Wie wäre es, wenn Du Dir vielleicht mal die Postings vorher durchliest?! Ich habe Dir auf Deine Frage bereits am 25.11.2006 um 11:14 Uhr geantwortet!

    Viele Grüsse Kathrin

    150x50x60=450l, 2x4x54Watt Lumimaster, Tunze DOC Skimmer 9015, Tunze Stream 6060, Marea Stream 6000

  • Hallo

    Wenn du nur in einem Tread schreiben würdest statt in 2 wärs auch übersichtlicher !

    Hab dir im andren schon nen Verweis hier her gegeben...

    @MOD: Lösch doch den doppelten !?

    Mfg

    Benny ><))°>

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  • Frage an alle:

    wer von denen, die eine mangelhafte nanosteam gekauft hatten und diese zurückgeschickt haben, hat inzwischen Ersatz bekommen und zwar eine "leise" Pumpe ??
    ich selbst habe vor einer Woche 2 zurückgeschickt - Null Reaktion

    Harris

  • hallo,
    offensichtlich war eine ganze Charge nanostream im Eimer

    und das schreibt mir heute ein grösserer Händler, ich zitiere:

    "....also alle von uns ausgelieferten Nanostream waren nicht von der Charge betroffen.
    Zur Zeit sind wir leider ebenfalls aus "0" Bestand....."

    und um die, die von der Charge betroffen sind, kümmert sich Tunze nicht
    die können zu sehen wo sie bleiben
    aber Tunze sollte nicht vergessen, dass es in Deutschland auch Kundenrechte gibt, scheinbar müssen alle Betroffenen (Geschädigten)
    nun den Rechtsweg beschreiten

    Harris

  • Genau, immer gleich zu Anwalt, die wollen ja auch leben :face_with_rolling_eyes: Ganz nebenbei hast du in der Gewährleistungszeit ein Recht ggü. deinem Händler, nicht ggü. dem Hersteller.

    Was soll uns denn die Aussage des Händlers jetzt sagen ? Das er keinen Bestand mehr hat ? Das mit der Charge kam doch schon mal

    Herrgott, mal ganz ehrlich: Was hat denn keine Kinderkrankheiten und ist es bei Erstserein wirklich SO überraschend, das die Fehlerquote höher als bei laufenden Serien ist ? Mit ein wenig Nachdenken könnte man die Situation vielleicht etwas realistischer einschätzen.....

    Gruss

    Rüdiger

    Ex-Becken: 230x80x70 mit 60cm Panoramaecke rechts - im Kreislauf ca.1350l - Technikbecken 100x60x40 + Nachfüll-/WW-Becken 40x55x50 - Umwälzung Abyzz 420 eco - 2x Tunze Stream 6100 - 2xHagen 802 - Abschäumer H&S F200 2x2001 - Eigenbaubeleuchtung T5 12x39W + 4x54W - UV DeBary 25W - Ozon Sander 100 - Balling mit Grotech TEC III + EP IV - IEM UO m. Boosterpumpe + Si Filter - 5% WW/Woche, wechselndes Salz --> Bilderthread | Aquabilderbuch | Aquabilderbuch altes 400l Becken

    Einmal editiert, zuletzt von Rüdiger Roxlau (1. Dezember 2006 um 13:07)

  • @Harris

    Was ist das denn für eine Scheishausparole ??

    Ich war einer der betroffenen - hab Tunze direkt angeschrieben und es wurde prompt geantwortet :

    Die wird selbstverständlich umgetauscht.

    Hab sie inzwischen zu Tunze eingeschickt und hab am Samstag in Sifi ein Treffen mit Tunze arrangiert

    Mfg

    Benny ><))°>

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  • habe heute meine 2 bekommen.2500er u.4500er.
    super leise und super strömung.bin sehr zufrieden.
    mfg

  • bin gerade aufgewacht.beide pumpen hören sich an als wenn sie einen lagerschaden haben.schade,strömungsbild ist wunderbar.morgen gehen
    sie zurück zum händler. :frowning_face:

  • Kann ich nicht bestätigen, meine beiden 6045 sind klasse. Großes Lob an Tunze, gut gemacht :thup.

    Gruß Matthias

    Gruß Matthias

    Ein Mann spricht, um zu hören was er sagt, damit er versteht was er denkt !

  • Hallo!

    Komme gerade von der Messe in SiFi, wo ich meine Nanostream auf dem Stand von Claude von einem netten Tunze-Mitarbeiter habe reparieren lassen. Diskussionslos neue Antriebswelle (oder wie man das nennt) rein, kurzer Vibrationstest in einem Testbecken und gut war's.

    Zuhause kam eben auch der Aha-Effekt - Nanostream ist nicht zu hoeren. Ergo: Thema aeusserst zufriedenstellend fuer mich erledigt, so morgen frueh nicht das gleiche boese Erwachen kommt wie bei Korallo120.

    Viele Gruesse,
    Martin

  • hi,

    war heute auch auf der messe in sifi - bei einem tunze vortrag wurde das thema auch angesprochen und gesagt damit das ein fertigungsproblem war der aber behoben sei, die kunden wo eine "kaputte" pumpe haben sollen sie einschicken und dann wird das problem behoben...

    gruß tobi

  • Hallo Harris

    Also nun mal ganz ernsthaft

    Du schreibst nun bald jeden Händler an undkotzt dich bei denen aus über deine Nanostream und das nachdem du auch noch jedem Händler auf die Nase binden musstest das du doch eine ergattern konntest bevor die auslieferung losging.
    Was willst du eigentlich noch ? ich habe (obwohl du sie nicht bei mir gekauft hast) die Sache bei Tunze geregelt und es dir auch vor 2 Tagen geschrieben
    das deine Pumpe rausgeht.

    Manchmal muss ich mich echt fragen ob es einfach nur Spass macht rumzustänkern ..........

    Gruss

  • Hallo zusammen,

    mit gemischten Gefühlen nach dem Lesen diverser Threads habe ich heute meine Nanostream 6045 bekommen und gleich eingebaut. Und:................
    ich bin absolut zufrieden!!!
    Die Pumpe ist sehr leise, da ist mein Abschäumer deutlicher zu hören und produziert eine enorm kräftige, dabei aber sehr "sanfte" Strömung. Vieleicht habe ich nur Glück oder es war wirklich nur eine Produktionscharge von dem bekannten Problem betroffen...
    Also, ich bin begeistert und kann das Teil nur empfehlen!!

    Einen schönen Abend , :wink

    Matthias

  • Hallo

    Meine 6025 ist heut von Tunze zurückgekommen - SCHROTT !!

    Klappert noch genauso wie ich sie weggeschickt habe...

    Komm mir langsam von Tunze verarscht vor...

    Mfg

    Benny ><))°>

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  • Auch ich bin nach wievor eher unzufrieden mit meiner 6025.

    Nach der unbuerokratischen und netten Reparatur auf der Messe lief die Pumpe einen Tag lang lautlos. Dann auf einmal wieder das laute Rattern und Scheppern. Tunze empfahl mir, die Pumpe erst einmal einlaufen zu lassen. Habe mir also mehrere Tage lang das Geschepper angehoert.

    Dann auf einmal Ruhe und die Freude war gross.

    Leider nicht lange, denn als ich im Becken hantierte und die Pumpe kurz aussteckte, ging es danach genau so, wenn nicht sogar lauter, wieder zur Sache. Das ganze dauerte dann einen halben Tag bis die Pumpe wieder leise war. Das Prozedere mit Ausstecken und danach erstmal wieder mit lautem Laerm belaestigt zu werden, habe ich nun schon ein paarmal hinter mir.

    Das kann's echt nicht sein.

    Und wenn ich das von benny1006 lese, dann scheint es auch nix zu bringen, die Pumpe zu Tunze zurueck zu senden...

  • Hallo

    Ja - finds auch zum kot....!

    Und mein 14tägiges Rückgaberecht is auch vorbei.....

    Dacht wenns direkt über den Hersteller läuft funktioniert es... jetzt krieg ich nicht mal das Geld für das Mistding zurück... :frowning_face:

    Hatte immer ne super Meinung über Tunze... jetzt nicht mehr...

    Mfg

    Benny ><))°>

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  • Hi,

    zur Ehrenrettuing von Tunze muß ich sagen, daß meine 6045 sehr leise ist und bleibt. Lediglich die Gummipuffer hätten etwas dicker sein können.
    Kontrolliert mal ob die Laufeineinhait richtig sitzt oder der Propeller verrutscht ist. Das hatte ich mal bei ner Turbelle. Da gehts um Bruchteile von milimetern.
    Bei ner Produktneueinführung sollte man auch nicht gar so schnell sein mit den Urteilen *g*

    Grüße
    Ulrike

  • Hi Ulrike!

    Zitat

    Original von Ulrike Hardt
    zur Ehrenrettuing von Tunze muß ich sagen, daß meine 6045 sehr leise ist und bleibt. Lediglich die Gummipuffer hätten etwas dicker sein können.
    Kontrolliert mal ob die Laufeineinhait richtig sitzt oder der Propeller verrutscht ist. Das hatte ich mal bei ner Turbelle. Da gehts um Bruchteile von milimetern.

    Wenn es da um Bruchteile von Millimetern geht, was soll ich da kontrollieren? :winking_face:

    Aber ich werde die Pumpe heute oder morgen mal aus dem Becken nehmen und anschauen.

    Interessant finde ich eben, dass es bei mir jedes Mal einen halben Tag bis Tag dauert bis die Pumpe wieder ruhig ist, was stimmt da also nicht?

    Zitat

    Original von Ulrike Hardt
    Bei ner Produktneueinführung sollte man auch nicht gar so schnell sein mit den Urteilen *g*

    Naja, normalerweise werde ich gefragt, ob ich Betatester sein will. Oder ich melde mich zum Betatest. Dann laeuft es normalerweise so ab, dass ich kostenlos die verschiedenen Betas bekomme und als Dank fuer die Mueh am Schluss die Final. Auch kostenlos.

    Insofern erlaube ich mir hier schon ein Urteil wenn ich 50 EUR bezahlt habe und scheinbar ein oeffentlicher Betatest mit unfreiwilligen Zahlungswilligen laeuft.

    Gruss,
    Martin

  • HI Leutz,

    mein Beileid an euch alle die sich die Tunze-Dinger gekauft haben, ich war mal wieder zu geizig mir die Tunze zu kaufen, und normalerweise beräuhe ich immer das ich nicht gleich kaufe, aber diesmal war das eine echt gute geizerei.

    Damit noch mal mein Beileid

    Gruß
    Adrian

  • Hallo Martin,

    Zitat

    Original von Martin Sebald
    Wenn es da um Bruchteile von Millimetern geht, was soll ich da kontrollieren? :winking_face:

    Aber ich werde die Pumpe heute oder morgen mal aus dem Becken nehmen und anschauen.

    Interessant finde ich eben, dass es bei mir jedes Mal einen halben Tag bis Tag dauert bis die Pumpe wieder ruhig ist, was stimmt da also nicht?


    war bei der Turbelle von anno 2002 so, Schwer zu sehen. Die neue Anstriebseinheit war wohl um Bruchteile eines mm kürzer, awas sich erst nach Monaten ausgewirkt hat. Die Dinger sind eh etwas äh wackelig gebaut.

    Zitat

    Original von Martin Sebald
    Naja, normalerweise werde ich gefragt, ob ich Betatester sein will. Oder ich melde mich zum Betatest. Dann laeuft es normalerweise so ab, dass ich kostenlos die verschiedenen Betas bekomme und als Dank fuer die Mueh am Schluss die Final. Auch kostenlos.

    Insofern erlaube ich mir hier schon ein Urteil wenn ich 50 EUR bezahlt habe und scheinbar ein oeffentlicher Betatest mit unfreiwilligen Zahlungswilligen laeuft.

    In dem Fall gehts m.W. u fertigungsschwankungen bei der Serienproduktion. Für 50€ erwarte ich auch kein supergetestetes Produkt, da kriegt man ja noch nichtmal Schuhe für *g*
    Ich hatte schon genug Ärger mit Tunze-Pumpen, zum Glück ist dre Service auch außerhalb dre Garantie hervorragend. Und gute Iden haben sie auch, ohne die Wavebox wär ich aufgeschmissen.
    Qualitätsprobleme hat Tunze leider in allen Produkten die ich kenne, aber da kenn ich schlimmere.
    Einen hersteller deswegen gleich zu verdammen find ich daneben.
    Die einzigen Pumpen de wirklich zuverlässig laufen sind Eheims und man glaubt es nicht manche Individuen von Chinapumpen. Aber die machen halt nix außer konstant 3000 L Wasser zu befördern.

    Grüße
    Ulrike

  • Zitat

    Original von Ulrike Hardt
    Bei ner Produktneueinführung sollte man auch nicht gar so schnell sein mit den Urteilen


    und dem kaufen :grinning_squinting_face:

  • Guten Morgen

    Hab heute die Nano mal zerlegt...

    Hab die vordere Kugelhälfte abgezogen, den Läufer rausgezogen und hatte die Achse in der Hand...

    DAS IST DOCH NICHT NORMAL ????

    Mfg

    Benny ><))°>

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  • Hallo,

    ich habe mir nun auch eine Tunze Nanobrumm bestellt. Weiss jemand, ob es bereits eine neue Version gibt oder ob immer noch die gängige Betaversion ausgeliefert wird? Der Händler hat sie am letzten Montag bekommen.

  • Hallo
    An eurer stelle würde ich die Pumpen zurückschicken(Rückabwickelung des Geschäfts)wenn trotz mehrmaliger Reparatur der Schaden nicht behoben werden kann und mein Geld zurückverlangen.
    Ich hätte mir von Tunze mehr versprochen,wenigstens ein klares Statement zu den Geräuschen.
    Gruß Torken

  • Hallo

    Nachdem ja gestern meine Nanobrumm die Achse verlohren hatte hab ich mit Claude telefoniert - morgen müsste die Neue da sein...

    Die Alte hab ich wieder repariert:
    Den Läufer hab ich mit Isolierband umwickelt bis er ohne Spiel in die Pumpe passt
    Dann hab ich die Achse mit Exoxidharz eingeklebt und mit dem umwickelten Läufer zentriert.
    Das ganze dann trocknen lassen.
    Dann den Läufer wieder ausgepackt - sitz perfekt mittig.

    Funktionsprüfung : LEISE... mal sehen wie lange es hält...

    Tunze hat diese Info auch weitergegeben... die Aufnahmen der 6025 werden/wurden geändert und sollte damit nicht mehr passoeren... mal gespannt...

    Werd jetzt folgende Varianten testen :

    Tunze Nanostream 6025
    Tunze Nanostream 6045
    Marea Stream 2400
    Merea Stream 3200

    Ergebnisse werd ich berichten

    Mfg

    Benny ><))°>

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  • Tunze will mir nun eine neue Pumpe schicken, so habe ich die E-Mail von heute morgen interpretiert.

    Immerhin, was Kundenfreundlichkeit und den Willen, das Problem zu loesen, anbelangt, ist Tunze keinerlei Vorwurf zu machen!

    Sollte die neue Pumpe i.O. sein, ist die Sache fuer mich dann auch zufriedenstellend erledigt.

  • Hallo

    Ich bekomm auch ne Neue - sollte gleich kommen, ist gestern rausgeschickt worden...

    Vom Service her kann ich bei Tunze auch nicht klagen..

    Auch meine selbstreparierte/optimierte ist noch leise.. Das Harz scheint zu halten

    Mfg

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  • Hallo,

    meine ist heute angekommen. Was soll ich sagen, ist flüsterleise, also doch keine Nanobrumm. Wenn das jetzt so bleibt, kann ich den Kauf dieser Pumpen nur empfehlen.

  • Guten Morgen

    Heute Morgen bekam ich ein Paket aus Frankreich :

    Die neue Nanostream ist da ! Und diesmal leise !!!!!!

    Meine reparierte 6025 ist auch noch leise(r)

    Mfg

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