RD II Titanium verbotene Steckerverbindung?

moin,

du bist ja ganz schön pingelig, natürlich ist das ok, beleg:

Michael,

wenn Klaus sagt das deine Pumpe nicht aus seiner Produktion stammt, was soll das dann hier ?
Da solltest du dich an den Hersteller der Pumpe wenden, bzw an den laden wo du die Pumpe erworben hast.

Hi,

so wie ich es verstehe, hat RE die RD II Titanium entwickeln lassen?, beworben und vertrieben.Wo die Pumpe letztentlich als Auftragsfertigung hergestellt wurde ist IMHO egal. Ist ja bei anderen Teilen von RE nicht viel anders. Das ein User stutzig wird und eine aktuelle "Werbe"-Aussage hinterfragt ist normal.
Dabei steckte von Michael nichteinmal schlechte Absicht dahinter. Er ist nur darüber gestolpert.
Meiner Meinung nach zeigt die Reaktion von RE, das man einer berechtigten Frage/Kritik mit allen Mitteln aus dem Weg gehen möchte. Solche Reaktionen von RE gab es aber schon des öfteren.

Gruß Dirk

Zitat

Original von Millenniumpilot
Meiner Meinung nach zeigt die Reaktion von RE, das man einer berechtigten Frage/Kritik mit allen Mitteln aus dem Weg gehen möchte. Solche Reaktionen von RE gab es aber schon des öfteren.

Gruß Dirk

das kann ich bestätigen, da wird nichts substantielles kommen
es meldet sich höchstens sein *böses wort*

Zitat

das kann ich bestätigen, da wird nichts substantielles kommen

Nee.. wird auch nicht.... Habe Pauli via PN geantwortet und mehr gibt es dazu nicht zu schreiben. Die Pumpenreihe RD2 Titanium wurde im April 2009 vom Markt genommen. Defekte Pumpen wurden repariert oder innerhalb der Garantiezeit, Geld zurückerstattet. Es gab ein Rückrufaktion, wegen den Läufern, die kostenlos getauscht wurden. Reparaturen werden nach wie vor durch unseren Support, ausgeführt.

Ansonsten, gilt immer noch das hier : http://www.meerwasserforum.com/index.php?page…&threadID=32332

@Pauli....

Deine Fragen hatten einen faden Beigeschmack.. Postings aus dem Jahre 2008 hochzuholen und mich mit damaligen Aussagen zu komprimitieren ist nicht die feine Art. Frei nach Konrad Adenauer : .. was interessiert mich mein Geschwätz von damals...

Gewisse Dinge ändern sich, die Sichtweisen auch und hinterher ist man immer klüger als vorher und auch wir sind nicht nicht frei von Fehlern, besonders was die Auswahl unserer ehemaligen Zulieferer, anbelangt. Das wir diverse Pumpenreihen unter unserem Namen verkauft haben, war sicher einer der größeren Fehler aus der Vergangenheit.

Zitat

baut tunze nicht schon seit jahren steckverbindungen zwischen controller und pumpe?

Ja, aber hier handelt es sich um 12-24 Volt Pumpen. Da gibt es andere Vorschriften....

Zitat

Wo die Pumpe letztentlich als Auftragsfertigung hergestellt wurde ist IMHO egal

Nicht ganz richtig : ... wir sind grundsätzlich verantwortlich für das was wir verkauft haben. Das stimmt... aber letztendlich haftet der Hersteller wenn ein Produkt mangelhaft ist. Hersteller ist derjenige, der das betreffende Produkt hergestellt hat, in dem Fall nach Europa importiert und unter wessen Namen es verzollt wurde. Das betreffende Produkt wurde von einer niederländischen Firma hergestellt, importiert, verzollt und an uns verkauft. In diesem Fall wird die Durchgreifhaftung angewandt.

Grüße .. Klaus

Zitat

Original von Pauli
Lange Rede kurzer Sinn, sind solche Stecker jetzt in Ordnung oder nicht?

sags doch, da kommt nichts

Hi,

ohne mich nun genauer in die VDE-Vorschriften etc. eingelesen zu haben...

Was soll denn ein Unterschied machen, ob du die Pumpe in ein Steckdose steckst oder in einen Controller? Sind ja beides Steckverbindungen. Also würde ich mir da keinen Kopf machen. Denn jede "normale" Pumpe steckt man ja in die Steckdose. Sonst müssten diese ja auch fest angeschlossen werden

Kann natürlich sein, dass die VDE das mal wieder irgendwie genauer nimmt oder sonst was. Kann ich mir aber irgendwie nicht denken.

Gruß Daniel

Hi,

@Pauli,

gewisse Normen ändern sich auch in den Jahren.
Schaut man zB mal bei der Wärmeverodnung für Häuser,
da geht es drunter und drüber.

Ich verstehe aber nicht was Du mit deinem Thread hier bewirken möchtest.
Willst Du die Pumpe umgetauscht oder Geld zurück ?
Dann würde ich diesen Thread verstehen, aber nicht akzeptieren.

Es gibt Firmen wie zB Venotec mit der Abyzz Pumpen wo der Stecker auch an den
Controller verschraubt wird.

Ist das nun VDE Konform ?

Mir persöhnlich wäre es sogar lieber wenn ich den Controller trennen könnte.

Wir haben in unseren Unterschränken etc.. alle Steckdosen die ganz bestimmt keine Wasserdichten
Stecker in der Dose haben, die dann auch Schwitzwasser abhalten würden.
Wenn ich mir so manche Unterschränke anschau, wird mir sogar übel.

Zeig doch mal deinen Unterschrank, mal sehen ob das wirklich dein einziges Problem ist was Du hast.

Hallo Andreas,

> Es gibt Firmen wie zB Venotec mit der Abyzz Pumpen wo der Stecker auch an den
Controller verschraubt wird.

>Ist das nun VDE Konform ?

darum geht es doch dem Fragesteller. Er mächte von RE gern wissen, ob seine alte Pumpe von RE mit trennbarem Stecker nun aktuell erlaubt ist oder nicht.
Klaus suggeriert in seiner Aussage, das dies eben nicht so ist, das würde dann aber z.B. auch für die Pumpen von Venotec gelten.
Da aber nichts handfestes von Klaus kommt, er einer Nachfrage aus dem Wege geht und ich auch fest davon ausgehe, das z.B. Venotec ihre Hausaufgaben machen und nichts verkaufen, was nicht erlaubt ist, gehe ich von viel heiser Luft und Werbung für die eigenen Pumpen bei RE aus.
Sollten aktuell trennbare Pumpen in Deutschland nicht erlaubt sein, so möge RE dies bitte mit weiteren Infos untermauern. Das Schweigen und die komischen Reaktionen von Klaus aber werte ich als Hinweis, das dies nicht den Tatsachen entspricht.

Gruß Dirk

Hi Dirk,

Wenn es hier rein um die Sachliche Frage geht, darf eine 230 Volt Pumpe mit Controller eine
Trennung haben nach IP67, könnte ich es verstehen.
Es wird aber wieder einmal auf Klaus rumgehackt, weil es Pumpen gab die es hatten
und nun welche die es nicht haben.

Genauso könnte man nun Venotec fragen oder auch diese Diskussion wegen den
neuen Deltec Pumpen die im übrigen auch keine Trennung haben.

Es wird hier in diesem Thread sich wieder einmal voll auf Royal eingeschossen, ohne die
Mitbewerber zu begutäugen.

Vor Jahren sagte Klaus ist Ok, heute sagt er das die neuen nur so sein dürfen.
Heute ist es evt (noch nicht geklärt) so das es keine Steckverbinder mehr geben darf.
Somit sind diese heutzutage Verboten, was aber nicht zwingend vor 3-4 Jahren gewesen sein muss.

Nun müsste sich mal ein Elektronik Meister mal melden der die Normen kennen müsste.

Hi Leute,

also ich kann am Dienstag mal in der VDE blättern. Aber ich kann mir beim besten willen nicht vorstellen, dass die Steckverbindung verboten sein sollte. Hoffe ich komm am Dienstag dazu und finde es gleich in diesen unzähligen Normen

Jeder von uns hat zig Pumpen, die einfach in eine Steckdose gesteckt werden. Gut das sind von der Leistung her kleinere Pumpen aber immerhin im gleichen Einsatzgebiet, nämlich um Wasser zu fördern etc. Wo sollte da der Unterschied sein?!?! Gibt sogar große Tauchpumpen, die einen einfachen Stecker haben und so in die Steckdose gesteckt werden.

Gruß Daniel

Hi,

@KS (Klaus)

Ich zitiere jetzt mal nicht deinen Beitrag.
Aber das auf RE wieder eingeprügelt wird, sieht man zB ganz deutlich an deinen Beitrag.
Und genau dieser komplette Thread richtet sich gegen RE.

@Pauli

Das mit dem Satz von Klaus kenne ich.
Aber das RE hier wiedermal gross angeprangert wird, finde ich nicht nett.
Du hättest auch eine Diskussion einleiten können ohne ein Produkt zu nennen.

@ll

Das Hersteller im Aquabereich mitschreiben finde ich persöhnlich schon Klasse.
Das bedenkt nämlich keiner, schaut Euch in anderen Bereichen um, Ihr werdet dumm dreinschauen.

Desweiteren, wenn Eure / Deine Frage mit einem Ja oder Nein beantwortet werden würde,
dann kommt die nächste Frage, "Ja aber...."

Ich kann die Hersteller verstehen, das die auf sowas nicht eingehen.
Somit wären solche Aussagen amtlich und evt sogar noch Regresspflichtig.

Also RE sollte meiner Meinung nach hier kein Statement abgeben, und auf dem Kurs weiterfahren
wie bisher. Ihr regt Euch auf, aber es wird sich auch wieder beruhigen.

Wenn ich mir die VDE Normen so durchlese, darf man IP67/68 durchaus für diese Zwecke nutzen.
68 aufjedenfall, da diese sogar getaucht sein dürfen.
67 ist eine kurze Tauchzeit, so hat es zB Venotec.

Wenn der Controller von zB. von Venotec ins Becken fallen würde, wäre es eh egal *g

Wie abgedichtet der RE Controller ist weiss ich nicht.

Wenn einer eine Trennung möchte, so sollte er sich diese Steckverbindung doch einbauen/einbauen lassen,
vom örtlichen Eletrofachmann.

Die Garantie geht hops, das muss einem bewusst sein.

Hi Pauli,

Den Thread hätte man anders nennen können.
Wie Du es machst ist auch nicht die nette Art.

Da RE die alten Pumpen nicht selbst Produziert hat, kann hier keiner von Mistbauen reden/schreiben.
Wie man an dem Rückruf Thread sehen kann, sind diese bemüht Fehler zu beheben.

Ich stelle mir gerade die Frage, bist Du unzufrieden mit deiner Pumpe ?
Kannst Du mal bitte ein Foto posten wo Du die Pumpe und den Controller hast ?

Denn ich kann deine Aufregung nicht nachvollziehen.
Die Stecker sind zu 99,9% IP67, da passiert nichts mit.

Und die RE Pumpen mit China Billig Produkten zu vergleichen ist nehme ich an ein Scherz von Dir.

Du schreibst , wer billig kauft, kauft zwei mal.

Wieso ? Du hast doch ein RE Produkt erworben, das war bestimmt nicht billig,
ausser Du hast eine LKW Ware.

Also ich wäre froh wenn die RD3 Trennstecker hätten, und würde nicht rumjammern.

Hallo Andreas,

irgendwie bin ich bei Deiner Argumentation der Ansicht, Du hast die Fragestellung immer noch nicht verstanden.

Klaus hat zu seiner neuen Pumpe mit fest angeschlossenem Kontroller geschrieben, das steckbare Verbindungen zw. Kontroller und Pumpen nicht VDE-konform und damit nicht zulässig sind.

Michael fragt im RE-Forum nach, ob dies auch für seine RE-Pumpe gilt.
Er bekommt aber keine Auskunft, sondern wird aufgefordert, solche Fragen zu unterlassen.

Daraufhin fragt er hier zu seiner Pumpe nach, ob andere User diesbezüglich Infos haben. Er macht sich Sorgen um seine Sicherheit.
Ihn interessieren andere Pumpen nicht, er fragt expliziet nach seiner Pumpe. Alles legitime Fragen, da er von RE, seinem eigendlich richtigem Ansprechpartner keine Auskunft bekommen hat. RE hat die Pumpen vertrieben, der eigendliche Hersteller ist einem Käufer nicht bekannt, ist eigendlich auch vollkommen egal.

Aber auch hier gibt es bei einer Wortmeldung von Klaus keine Antwort auf diese eine kleine Frage. Es wird viel geantwortet, aber nicht zur Frage. Es geht weder um Hersteller, Haftung oder Niederländer . Daher hat KS schon recht mit seiner Vermutung und Schlussfolgerung zum Antwortverhalten von Klaus. Das sind einfach gemachte Erfahrungen, die musst Du wahrscheinlich erst noch machen.

Eine Info, ob Pumpen mit trennbarem Kontroller, eventuell auch nur mit spezielen Verbindern erlaubt sind oder alte Pumpen einen Bestandsschutz geniesen wäre wünschenswert. ist ja wie mit dem FI in der Wohnung, neue Wohnungen haben ihn, andere mit Bestandsschutz garnicht oder nur im Badezimmer.

Ich also kann an Michaels Frage nichts verwerfliches erkennen.

Gruß Dirk

Hallo!

1. Argument:

Zitat

Da RE die alten Pumpen nicht selbst Produziert hat, kann hier keiner von Mistbauen reden/schreiben.

2. Argument:

Zitat

Du hast doch ein RE Produkt erworben, das war bestimmt nicht billig,

Das verstehe ich jetzt nicht mehr. Im Übrigen halte ich es vor dem dargestellten Hintergrund für eine ganz legitime Frage, ob die Pumpe vorschriftskonform zu betreiben ist oder nicht. Von "einprügeln" sehe ich weit und breit nichts.

Gruß

Wolfgang

Zitat

Original von Wolfgang S
Hallo!

1. Argument:

2. Argument:

Das verstehe ich jetzt nicht mehr. Im Übrigen halte ich es vor dem dargestellten Hintergrund für eine ganz legitime Frage, ob die Pumpe vorschriftskonform zu betreiben ist oder nicht. Von "einprügeln" sehe ich weit und breit nichts.

Gruß

Wolfgang

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Hi Wolfgang,

zu deinen 2 Argumenten.

1 Argument: Die Pumpen wurden so wie ich das erlesen konnte von einer Niederländischen Firma gebaut.
Die sich von reperaturen nichts annimmt, konnte man bei der Rückrufaktion lesen.

2. Argument: war auf die Antwort von Pauli bezogen :

Zitat

Wenn der Unterschied von Artikeln nur noch der Preis und der Name ist und nicht Verarbeitung und Sicherheit ist, dann kann ich mir gleich China Pumpen kaufen. Ich kann nur sagen das ich immer danach gehe, wer billig kauft, kauft zweimal. Anscheinend bin ich hier auf die Schnauze gefallen.

Dirk, Wolfgang

ich will hier den Beitrag nicht madig schreiben, will mir aber auch nicht die Finger wundschreiben.

Finde ganz einfach nur diese einprügelei auf einen Hersteller Sch***e.
Sollten wir nicht als User/Kunden froh sein, das die Hersteller hier mitschreiben ?
Nun kommt, wenn ein Hersteller hier mitschreibt muss er auch damit klar kommen.
Das ist richtig, aber wir User/Kunden müssen uns nicht wundern wenn die Hersteller einfach kein Bock mehr haben hier
mitzuwirken. Oder Prangert Ihr auch alle anderen Produkte an die Ihr mal gekauft habt und die nach 2 Jahren defekt sind.

Es ist auch richtig das man sich mal Luft macht mit einem Produkt worüber man sich ärgert.
Habe ich auch gemacht mit ATI ,ist kein Geheimniss.

Aber wegen einer Steckverbindung solch einen Aufriss ?

Nungut, ich denke so wie ich denke. Ihr wie Ihr.
Soll sich jeder nun selbst sein Bild machen.

Ich bleibe aber dabei, das ich gerne mal von der Montage der RD2 ein Bild sehen möchte.
Ob sich das Theatr um die Steckverbindung überhaupt rechtfertigt.
Wenn der Controller nicht annähernd am Wasser befindet, ists humbug.

Ich klinke mich mal aus hier, da es nicht konstruktiv ist, was wir hier diskutieren.

Die Frage VDE ja / Nein steht im Raum.

Zitat

Original von KS

Wer die Pumpe gebaut hat ist doch uninteressant. Sie wurde im Auftrag von RE gebaut, mit RE gelabelt und von RE als RE-Produkt verkauft. Da ist halt nun mal RE der Hersteller.

Klaus,

Du lockst mich aus der Reserve

Hast Du Dir den Thread der Rückrufaktion durchgelesen ?

Hier ein Zitat von Klaus Jansen :

Zitat

Der Lieferant der Magnete, hier die Fa. Estrad B.V. aus den Niederlanden, hat uns keinerlei Unterstützung oder fehlerfreie Neuteile, geliefert, so dass Royal-Exclusiv sich selbst um eine Lösung bemüht hat.

Das bedeutet, das RE sich sehr wohl um solche Sachen kümmert, auch als nicht Erbauer der Pumpen.
Sie nehmen sich also der / die Sachen an, wie es auch gewünscht ist von den Kunden.
Hier kann also nicht die Rede sein davon, das RE das auf den tatsächlichen Hersteller abwimmelt.

Zitat

Original von KS

Wer die Pumpe gebaut hat ist doch uninteressant. Sie wurde im Auftrag von RE gebaut, mit RE gelabelt und von RE als RE-Produkt verkauft. Da ist halt nun mal RE der Hersteller.

moin,

genau das ist doch der punkt!

wer und wo mein audi, bmw, fiat, ... gebaut hat, ist doch völlig egal !

entscheidend ist, was dransteht, so einfach ist das

@Klaus,

das hat mit lobpreisen nichts zu tun.
Es ist einzig und allein meine Meinung.

Das RE das schon 2009 rausgelassen hat das diese Pumpen nicht von Ihnen gebaut werden.
Ist das ja auch kein Geheimnis.

Fassen wir mal Zusammen.

Steckverbindung erlaubt ja/nein bei der RD 2 Titanium ?
Steckverbindung erlaubt bei RD3 Pumpen = Nein

Bei den RD3 wurde nun geschrieben ist nicht erlaubt.
Evt neue Norm ab Jahr 20xx ??

Bin kein Elektriker, kann dazu also nichts schreiben.

Da ja Pauli das hier ans Rollen gebracht hat, würden mich halt Bilter Interessieren, die
es von Nöten zeigen es 100%ig zu wissen.

Denn das es von verschiedenen Herstellen gemacht wird, zeigt das es gehen muss, bzw bei der
Anmeldung des Produktes gegangen ist.

Da verweise ich wieder auf eine evt. Norm Änderung.

@Michael
Kümmert sich RE um Reparaturen von Gelabelten RE Produkten ?
Ja machen Sie, und das haben sie zB mit dem Magneten auch gemacht.
Also somit ist der Support gegeben, egal woher das Teil stammt aber RE draufsteht.
Also stelle ich das mal nicht in Frage.

@Pauli,

gesunde Kritik versteht eigentlich jeder.
Man muss nur wissen wie man es machen sollte.
Pranger oder auf die normale Tour.

Auch wenn wie bekanntlich RE nicht immer Telefonisch/Email erreichbar ist,
so hat dieses Thema zB keine dringlichkeit, und man hätte das so klären können.

@ll

wollt Ihr mich nun hier weiter Zitieren nur weil ich auf der Seite von Herstellern bin, bzw
ich einfach nur gut finde das diese in dieser Branche in Foren mitmachen ?
Kritik ja, Pranger nein.

Elektroniker/Elektiker nun mal vor.

Wie sind die Din Normen für sowas und wie waren diese 2008-2009

Zitat

Original von Pauli
ein kurzes Statement vom Hersteller, Vertreiber oder Verantwortlichen würde reichen. der sollte es am besten wissen.

Gruß
Michael

Zitat

Original von mbb Seite 1

das kann ich bestätigen, da wird nichts substantielles kommen
es meldet sich höchstens sein *böses wort*

naja, sein **** hat sich ja gemeldet

Zitat

Original von klaus Jansen

.... Die Pumpenreihe RD2 Titanium wurde im April 2009 vom Markt genommen. Defekte Pumpen wurden repariert oder innerhalb der Garantiezeit, Geld zurückerstattet....

Grüße .. Klaus

Hallo Klaus

naja, ich warte noch heute auf einen adequaten Ersatz oder das Geld für zwei Pumpen
(gemäss deinen Versprechen anlässlich der Interzoo 2010!)

Zitat

Original von andreas luzern
Ja, an dieser Interzoo hat der Herr Jansen viel versprochen......

Der 1 Beitrag und dann so eine unqualifizierte Aussage.

Da kann ich nur den Kopf schütteln