Tropic Marin Bio Salze kartonweise ?

Hallo,

wie sieht das preislich aus? Sind die Ersatzprodukte billiger??? Es könnte sein das dich da jemand über den Tisch ziehen will. Nichtlieferbar kann ja einmal passieren, aber öfter??? Es könnte sein das der Händler sein Eigengebräu verkaufen will und daran einen guten Reibach macht!!! Muß nicht so sein, kann aber so sein. Tropic Marin hat im allgemeinen keine lieferschwierigkeiten.

Gruß,

TOM

Hallo Andre,
habe eigentlich noch nie erlebt das Produkte von Tropic Marin nicht lieferbar waren.
Habe erst neulich Bio Calcium und Pro Reef bestellt.
Welche Mengen bestellst Du wenn Du schreibst Kartonweise?
Auch die Kartonaufschrift TropicMarin Bio ... 2000 ml ist mir nicht bekannt.
Peter

Hi,

Ich denke, du solltest grundsätzlich mal den Shop wechseln.

Solche Praktiken würde ich nicht akzeptieren.

Des weiteren habe ich dies bei meinem Händler auch noch nie erlebt.

Wer weiss, was er Dir erzählt, wenn Du mal richtig Probleme hast.

Mfg

Basti

HAllo Leute

Es gibt wohl nicht nur selbsabgepacktes Tropic Marin sondern auch Gro Tech Kanister mit gefälschten Etiketten ( übrigens ganz in Deiner Nähe Michael )

Aber mal im ernst Leute
Warum sollte sich ein Händler die Mühe machen ein bereits verpacktes Produkt zu entpacken und das dann trotz der Arbeit auch noch billiger anbieten und dann auch noch extra Etiketten machen ???

Also ich will dem Shop mal zugute halten das er wohl Grosspackungen / Eigenbedarfsverpackungen kauft und die dann unter die Leute mischt
Ich bezweifle aber ebenso das das Tropic gefallen wird

Gruss Claude

Hallo Andre

Jau kann ich verstehen wenn das den Kunden nicht interessiert
Aber ist manchmal wirklich schwierig mit denen !

Aber ich sehe es so wie Michael ne Mail zum Nachfragen sollte ja schon drin sein

Gruss Claude

Hallo Zusammen

Muß schon sagen die Reaktionen der beiden Händler Michael und Claude bei diesem Thema hier ist echt "Großzügig und Tolerant".

Andre
Ich für meinen Teil wäre da alles andere als Tolerant Andre, Denke doch nur mal an die o.g. Händler, ich weiß aus eigener Erfahrung:

Sie Arbeiten Tadellos und Mustergültig mit ihrem bestmöglichsten Einsatz, was ja auch teils mit großem finanziellen Aufwand Verbunden ist, und ich Denke allein schon deswegen solltest du zumindest mal die Firma Tropic Marin direkt Kontaktieren und Ihnen deine Beobachtungen mit deinem bisherigen Inernethändler, so Schildern. Laß den Verdacht aussen vor, und Schreib ihnen eine Kurzformulierung deiner Erfahrungen, das genügt schon.

Auch Ich habe Grundsätzlich nichts gegen Händlereigene Produkte, und Claudes Anmerkung gilt zu Überdenken, doch ist mir deine persönliche Schilderung von oben nach unten mehr als Suspekt!

Die Fa. Aquaconnect für ihren teil wirft derzeit sämtliche registrierte Händler aus dem Programm die "unter Preis" bei Ebay verkaufen, was meiner Meinung nach völlig Ok ist. Dies scheint bei dir ja zwar nicht der Fall zu sein, aber so scheint mir deine Beobachtung falls diese bestätigt wird nicht weniger Schlimm.

Gerade bei Anfängern/Neuein-Umsteigern passieren oftmals die tollsten Dinge wenn der kontaktierte Händler Wind davon bekommt. Hier gilt absolute Umsicht und am besten den Händler Vor Ort erstmal kennenlernen. Auch der Kontakt ins Forum mit äusserung der merkwürdigen Dinge ist einwandfrei. ich selbst mache das Ebenfalls oft, auch wenn es hier meist nicht um Produkte geht, sondern vielmals über gemachte Aussagen die eine angebliche Erfahrung mit Tieren Schildert. meist bestätigt dies die "Aquarianerpraxis" ganz anders.

Auf daß wir den hanseatischen Händlern treu bleiben

In Diesem Sinne

Grüße Thilo

Hallo Sensay

Es geht doh nicht um billig sondern darum das man doch das Recht6 hat die bestellte Ware (Marke) zu bekommen. Im günstigesten Fall ist es eine Umverpackung wie es Claude beschrieben hat. Wenn di geforderte Marke nicht vorrätig ist, sollte zumindest vor ersatzlieferung eine Rückfrage beim Kunden erfolgen.

Testsets sind wieder eine eigene Geschichte. Selbst im Laborbereich kann es da teilweise zu kurzfristigen Lieferverzögerungen kommen, da die verwendeten Chemikalien in der Regel nicht besonderst lange haltbar sind bzw die Genauigkeit der Ergebnisse abnimmt und somit sowohl die Hersteller wie die Großhändler ihre Bestände meist äußerst knapp halten.

Hallo zusammen!

Andre
Mail doch einmal Tropic Marin an und frage, was die von dem Ganzen halten.

@all
Letztlich ist es ganz einfach: Freie Marktwirtschaft erlaubt mir, einen anderen Händler zu suchen, falls ich unzufrieden bin. Also, falls ich mich von jemandem schlecht behandelt fühle teile ich ihm das mit. Das teile ich ihm auch per Mail mit. Stört er sich da nicht dran, bestelle ich in Zukunft woanders und rate anderen von ihm ab. Das macht er einmal, eventuell auch zehnmal, aber sicher nicht hundertmal, denn vorher ist er pleite.

Das Problem sind nur Kunden, die trotz schlechter Behandlung wieder und wieder den gleichen Händler bemühen (sei es ein Ladengeschäft oder ein Onlinehändler). Gerade von Online-Händlern gibt es genug, so daß man wechseln kann. Aber wie es nun ´mal so ist, auch hier im Forum berichteten schon Mitglieder, wiederholt vom gleichen Händler schlecht behandelt worden zu sein ohne das sie dagegen etwas unternommen hätten. Solche Leute machen es überhaupt erst möglich, daß schlechte Händler überleben können.

Man muß natürlich auch als Kunde auf dem Boden bleiben. Preise 20% unter dem Üblichen, heute bestellt und morgen früh mit einem schönen Schleifchen drum geliefert und noch drei Werbegeschenke mitdabei - das ist natürlich unrealistisch. Aber leider erwarten das heute viele.

@Stefan C
Mich interessiert, mit welchem Händler Du so zufrieden bist. Wäre nett, wenn Du mir das einmal per PN (vertraulich) mitteilst.

Gruß,

Michael

Hi Stefan

man merkt schon welche berufliche Position du hast, aber Abzustreiten gibts da eigentlich nichts das muß man dir lassen. Bei uns läuft das nicht anders in der Firma und das ist auch das einzig vernünftige auf Dauer Absolut!

kann mir Allerdings beim besten Willen nicht vorstellen daß die von mir angesprochenen Händler, diesem von Dir erwarteten Service nicht entgegen kommen.
Der Kunde ist König das gilt bei den zweien sicherlich auch

Grüße Thilo

HAllo Andre

Na das muss noch nichts heissen da Tropic Marin Produkte auch von Grosshändlern vertrieben werden.

Was die Seite angeht das weiss ich allerdings nicht

Gruss Claude

Zitat

Original von André Nuyken
Die Fa. Westaqua (marinshop) gehört nicht zu den Kunden von Tropic Marin, d.h. sie wird nicht von Tropic Marin beliefert!

Habe soeben nochmal die Seiten vom marinshop besucht:
unter "Salze" sind die Sparten
BIOMARIN (Plagiate)
und
TROPIC MARIN (Original)
ganz plötzlich verschwunden...
Mini Labor Tests von Aqualight werden aber noch immer mit Fotos
von Salifert Tests angeboten.

Vielen Dank Euch allen!

Gruß,

André

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Hallo Andre

traurige Geschichte aber habe es mir fast gedacht.

Die Besitzer/Betreiber dort lesen hier im Forum Garantiert mit.
Vorsicht auch bei Ebay die weiter oben beschiebene Theorie mit den Spurenelementen ist bei QFI schon so er fall gewesen. Dietzenbach bestätigte diesen fall schon einem Händler.

vergelichsteste zeigten zwar daß Spurenelemente nicht anderer Zusammensetzung waren, allerdings gestreckt, mit dest.Wasser.
Üble Sache, also Grundsätzlich Empehle ich den kauf nur bei autorisierten Internet Händler der, und bei Ebax grundsätzlich nur den Verkauf mit Rückgaberecht bzw. Rechng. und Garantie.

@Claude

kann deiner Aussage nicht so ganz Folge leisten, und mich wundert dies ehrlich gesagt sogar ein wenig, Du solttest doch im eigenen Interesse ebenfalls dagegen vorgehen bzw. es zumindest nicht so auf die leicht Schulter nehmen. Am Endefekt Schaden diese zweilichten Shops Euch Ehrlichen/hanseatischen doch Enorm oder seh ich das Falsch?

Grüße Thilo

HAllo Thilo

Das mag schon sein aber wenn er nun Grosspackungen nimmt und diese nur umpackt dann ist es eben Tropic Marin was drin ist

Was ich nicht gut finde ist wenn ein Laden und sei es wer auch immer
gleich angegriffen wird ohne das es bewiesen ist.

Bis jetzt reden wir nur vom Karton und nicht vom Inhalt
der kann durchaus original gewesen sein

Die richtige Konsequenz wäre gewesen nun das Material zu Tropic zu senden und es überprüfen zu lassen
ist es dann nicht o.k. dann darf man auch schimpfen

Aber manchmal wird es halt vergessen das man unschuldig ist bis das
Gegenteil bewiesen ist .

Aber wieso soll es mir uns Schaden ???

Bei mir wie auch bei Michael bekommt ihr immer original Ware
im orignal Karton und frisch.
oder unsere Produkte haben dann eigenen Namen
Wenn andere den Mist machen sollten ist es wirklich nicht mein Problem denn ich glaube schon das die Leute unterscheiden können wer hier was liefert .

Aber wie gesagt solange ich weiss wie man an die Ware kommt und die könnte Orignal sein dann muss ich davon ausgehen das er das so gemacht hat .

Was das Thema Spurenelemente angeht das ist z.B. dadurch gesichert das er die Kanister günstiger verkauft als sie der Hersteller abgibt und diese sich wenn auch nur gering voneinander unterscheiden .

Ich hab mir da beim Hersteller selber ein Bild gemacht und weiss nun Bescheid. Ich werde aber einen Teufel tun und hier jemanden nennen denn das zu Regeln ist Aufgabe der Hersteller und nicht meine

Gruss Claude

Hallo Claude,

ich glaube Thilo hat das mit dem Schaden etwas anders gemeint. Wenn jemand sogenanntes "Original Tropic Marin" oder andere Markenartikel unter Preis verkauft, schadet es euch als seriöse Händler insofern, das die Kunden in dem Glauben sind Originale zu einem niedrigeren Preis zu kaufen und werden warscheinlich zu dem vermeintlich billigeren Händler wechseln. So habe ich das jedenfalls verstanden.

Zitat

Original von Tom Horn
Hallo Claude,

ich glaube Thilo hat das mit dem Schaden etwas anders gemeint. Wenn jemand sogenanntes "Original Tropic Marin" oder andere Markenartikel unter Preis verkauft, schadet es euch als seriöse Händler insofern, das die Kunden in dem Glauben sind Originale zu einem niedrigeren Preis zu kaufen und werden warscheinlich zu dem vermeintlich billigeren Händler wechseln. So habe ich das jedenfalls verstanden.

Hallo Zusammen

Ja genau so war das gemeint. (daß ich mich auch immer so Unglücklich Ausdrücken müß ;))

@Claude:
na versteh dich schon, aber habe ihn ja nicht veruteilt wenn ich ihn nur im verdacht habe bzw. das vermutet habe, ich kenne halt da so etliche geschichten und habs selbst schon Erfahren,da finde ich auch sollte man nicht nur weil die Händler eventuelle kleine Gesetzeslücken sehen um nachher zu sagen: "Moment, vielleicht gestreckt, aber hast es ja auch billig bekommen". Also ich käme mir da verarscht vor, wenn ich dann niht davon in Kenntniss gesetzt werde, und das war ja hier eineutig der fall ob echt oder nicht, normal muß das so geklärt sein daß vor der eigentlichen Warenübergabe der Kunde weist was er in der hand hält.
das ist hanseatisch. ich bin da tausendprozentig. genauso aber auch wenn es um die zahlungsmoral mancher Kunden geht. kein Anwalt. OGV.

Wenn jetzt jemand dein Ultramin kauft es streckt und nachher bei ebay verschleudert dann möcht ich mal sehen wie mein Claude Nerven bewahren kann

Also ich denke da eher an eine Aktion wie beim Rumpelstilzchen
Und dies Zurecht

Grüße Thilo

Hallo Thilo,

das ist das erste mal das ein Pfälzer verstanden hat, was ein Schwabe meint.

Zitat

Original von Tom Horn
Hallo Thilo,

das ist das erste mal das ein Pfälzer verstanden hat, was ein Schwabe meint.

Hehe.. Lustig.... sind halt doch ein kleines Land
Im übrigen kenn ich Eure Gegend da oben recht gut. Bin da früher Radrennen gefahren bis zum Umfallen, aber war ne schöne Zeit!

Grüße Thilo

Hallo Thilo,

ist zwar etwas off topic, aber war das zufällig in Schopp mit den Radrennen. Ist ca. 5 km von uns weg.

Hi Tom,

Name sagt mir was. da muß ne "Rampe" drin die hats in sich. dann sind wir am richtigen. Mussten die damals schon im Juniorenkader glatte 18 mal "besteigen".

seuuufz...

Grüße

Zitat

Original von André Nuyken
Hallo,
habe heute eine unerwartete Lieferung vom marinshop erhalten:
Ein Ca-Test von Salifert
und
eine Flasche aqua complete Bakto vital
(habe ich nie bestellt - ist wohl ein Versehen oder eine Zugabe)!

Respekt! Hätt ich nicht gedacht!

Im Paket war kein Lieferschein und auch kein Begleitschreiben.
Die Lieferung wurde auch nicht angekündigt.

Schade. Wenigstens eine Erklärung für diese geschichte wäre man dir Schuldig. Das Mitlesen im Forum ist garantiert bestätigt in meinen Augen.

Es muß aber auch mal gesagt werden, daß es wirklich ok vom
Händler ist, mir den Test zu ersetzen.

Da hast ...In der Hoffnung das ganze verläuft jetzt im Sande, und morgen der nächste Nicht-Forianer bestellt. Aber du hast recht das ist schon Ok so, vielleicht sehen wir alle (insbesondere ich) das ganze etwas schwarz aber als "gebranntes Kind" ist man hallt Misstrauisch. Vieleicht war es ihm aber auch eine lehre und künftig läuft dsa grundsätzlich anders, wenn dem aber so wäre verstehe ich nicht wieso man dann hier im Forum kiene rede und Antwort steht.

Wenn ich nun nächste Woche ebenfalls die selben Prdukte bestell und ich bekomm anstandslos orig. Ware wäre das die Probe auf das Exempel. Natürlich einmal an mich adressiert und einmal an einen Nicht-Forianer... bestelle aber nichts jedenfalls ist was oberfaul weil daß dies nur Zufälle sind ist somit ja wohl mehr als zweideutig Auszuschließen

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Grüße Thilo

Zitat

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Ich kenne den Versand auch und hatte bis heute keine Probleme mit ihm. Am Telefon sind die Leute nett, hilfsbereit und bemühen sich wirklich, es einem Recht zu tun.
Man sollte schon etwas vorsichtig sein, immer gleich nur Geschäftemacherei anzuprangern, vielleicht wurde dort nur unter Zeitdruck ein Fehler gemacht.