Als Vertriebsmensch weis ich - das nervigste können Kunden sein... nur ich
weis auch jeder Hersteller lebt von seinen Kunden ! Und bei der Firma ATI
habe ich so meine Zweifel ob das bekannt ist....
Da gibt es doch Aquarianer / Kunden die wollen ein Produkt kaufen - wissen
auch genau welches und laufen alle paar Tage, dann Wochen zu Ihrem
Fachhändler ... nur der ist auch schon entnervt, denn der Hersteller kann
oder will nicht liefern. Also schreibe ich den Hersteller ATI an.... mir
wurde bei unserem Meer wassertreffen prophezeit - sinnlos - ATI antwortet
nie auf mails ?? Ich hörte das von 2 unterschiedlichen Bekannten unabhänig !
Aber ich will nun mal einen dimmbaren T5 Balken ... also sende ich ein mail
...
Hallo,
genau so will ich den T5 Balken haben
.....die Zeit zwischen den Dimmphasen (also die 100% Phase) kann frei
gewählt werden. Man braucht lediglich eine einfache Zeitschaltuhr.
Beispiel: Die Zeitschaltuhr geht um 10.00 Uhr an. Die Lichtintensität steigt
dann bis 10.45 Uhr von 3 auf 100%. Geht die Zeitschaltuhr z.B. um 21.00 Uhr
aus, dimmt der Balken bis 21.45 Uhr auf 1% runter und schaltet sich dann
automatisch ab.
Der Trick warum dies funktiuoniert liegt in den zwei Zuleitungen, die jeder
Balken hat.
Eine Netzleitung die immer in der Steckdose ist und eine Steuerleitung, wo
der Stecker in der Zeitschaltuhr steckt. Die Steuerleitung (Zeitschaltuhr)
dient somit lediglich als Impulsgeber für das EVG. Mir war es wichtig hier
eine flexible und einfach zu bedienende Lösung anzubieten, in der die
wichtigsten Funktionen schon integriert sind.
Ab wann ist der Doppelbalken 120 cm lieferbar ???
Preisempfehlung ?
Und ich bekomme keine Antwort ... da fahre ich mal wieder zu einem Händler
und will fast 200 Euro anbezahlen für diesen T5 Balken - nimmt der Händler
nicht - er meint es kann sehr lange dauern und ich wäre dann vielleicht
sauer ...
Nun was soll der arme geplagte Aquarianer tun ?
Oder Servicewüste Deutschland ?
Oder will ATI einfach kein Geld verdienen ?
Oder werden nur Produkte angekündigt und es gibt diese gar nicht ....
Tja ich werde also weiter suchen und hoffen - nur soll man solch eine Firma
weiterempfehlen oder auch noch unterstütze ?
Sagt mal selbst Eure Erfahrungen !!