Machery-Nagel Mail wegen Nitrattest

  • Hallo zusammen

    Ich bekam heute von einem Leser unserer Seite sowie auch vom Forum eine mail die eigentlich weniger nett war. Im Grund geht es darum das entweder machery oder das forum (also die beteiligten) die unwahrheit sagt. Es geht im speziellen um die Aussagen das Machery sagt ihr Test stimmt und die Tester irren.

    Kommentar von einem Mitarbeiter von Machery ( die ganze mail liegt mir vor)

    "Die Leute haben falsch gemessen und behaupten ohne jede Kontrolle und ohne jeden Beweis der Test ist Schuld"


    Aber es ging in dem Schreiben auch darum das bisher kein einziger Test an Machery geschickt worden ist so das sie das überprüfen können....

    Wie ist das denn nun ? Wollten hier nicht einige ihren Test dorthin schicken ?
    Wurde das gemacht ?

    Doch ein wenig leicht verwundert...

    Daher bitte ich die beteiligten um Stellungnahme.... Danke

  • Hallo Robert

    Okay alle hier sind zu blöd zu messen, lasse es so stehen und gut. Denke dir doch die Sache so rum, die sind zu Blöd ne Anleitung zu machen, die wir anscheind verstehen können. Die Loser bleiben trotzdem M&N.

    Mir egal warum. Ich gehe doch davon aus der Schreiber wasmit der Firma zu tun hat wenn er solche internas kennt. LOL.

    Mfg Michael Hannig

    Einmal editiert, zuletzt von Michael Hannig (30. März 2004 um 15:04)

  • Robert,

    wurde dir/dem forum mit konsequenzen gedroht? Wenn nicht, was interessiert es? Waren sie unhöflich in der mail?

    Grüße,

    :grinning_squinting_face: iP!!

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  • Hallo Robert,

    ich habe bisher noch auf die Rückmeldung von Claude gewartet, da er ja geschrieben hat, daß er an der Sache dran ist. Und da ich den Test beim Claude gekauft habe, warte ich halt. Ich hoffe mal, Claude wird sich dazu auch mal äußern. vielleicht hat er ja schon eine Info von M&N

    MfG, Frank


    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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  • Hallo Robert,

    den Zusammenhanf verstehe ich nicht. Welches Mail, von welchem Leser. Wenn M+N behauptet das Ihre Tests stimmen, so habt doch Ihr auch das Gegenteil gemessen. Es mag sein das M+N kein Beweis vorliegt das die Tests nicht stimmen.

    Mich würden nur die Zusammenhänge interessieren und wer namentlich bei M+N solche Aussagen macht. Warum sendet jemand ein unfreundliches Mail, mit welchem Inhalt ?
    Ich verstehe das ganze nicht und schon überhaupt nicht die Ursache, warum sich jemand mit einen Mail an Dich wendet. Kannst Du den Inhalt hier nicht einmal öffentlich machen, notfalls ohne Absender ?

  • Hallo zusammen

    Ich muss erst um erlaubnis fragen ob ich den Inhalt der Mail hier einstellen kann.

    Nur nochmals kurz erklärt:
    Ein Leser von unserer SEite, der auch im Forum mitliest, hatte MN eine Mail geschickt und sich auf das Testergebnis Nitrat berufen.
    Er bekam eben dann diese Aussage das kein Test bei denen eingegangen ist, und zudem die folgenden Worte im Original:

    "Die Leute haben falsch gemessen und behaupten ohne jede Kontrolle und ohne jeden Beweis der Test ist Schuld"
    DAs ist fakt.

    Soweit ich weiss hat Sabine einen der beiden MN Tests schon vor zwei Wochen auf Bitte von Claude nach MN gesandt. Zudem war ja dann bekannt das der Ansprechpartner ein gewisser Dr. Reinhardt in Urlaub ist.

    Also ist die Behauptung von MN das sie nichts bekommen haben insofern nicht wahr. Ich bin froh das wir noch einen der MN Test haben, man weiss ja nie. Nu rgeben wir den nicht mehr aus der hand, letztlich hätte man danach nichts mehr in der Hand um das beweisen zu können was man veröffentlicht hat.

    Ich kann den Mailschreiber schon verstehen, es geht letztlich darum das nun einer nicht die Wahrheit sagt. Allerdings muss ich auch sagen das ich nichts dafür kann das Leute aus dem Forum ihre Tests dann nicht abschicken, egal wie das dann letztlich gelaufen ist, sehe ich hie die Tester nicht in der Pflicht.

    Und warum sollen wir reagieren und machery nachlaufen ?

    Wir haben den Test und die STandards hier und können jederzeit der Überprüfung standhalten. Aber darum scheint es mir nicht mehr zu gehen, sondern eher darum die Glaubwürdigkeit von uns einfach schon mal anzuweifeln. So kommt mir die mail vor, schliesslich ist sie von einem dritten an MN gekommen.

  • Was da von MN behauptet wird, kann wohl nur durch Nichtlesenkönnen erklärt werden. Wir haben mit den gleichen Kontroll-Lösungen und verschiedenen Chargen ein und des gleichen Nitrat-Tests von MN absolut unterschiedliche Ergebnisse bekommen. Und wir haben uns nicht nur auf unsere Augen verlassen, sondern sogar mit einem Macherey-Nagel Photometer Gegenmessungen gemacht.

    Die alte Charge war relativ genau, die neue nicht. Punkt.

  • HI,

    deswegen meinte ich ja, wenns nicht interessiert (keine konsequenzen), braucht man denen nicht hinterherzulaufen und macht einfach mal gar nix :winking_face:

    :grinning_squinting_face: iP!!

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  • Hey


    Also


    Ich habe heute nochmals angerufen und
    ein wenig Ärger gemacht

    Sie behaupten den Test nicht bekommen zu haben um eine Gegenmessung durchzuführen.
    Da dieser Test mit der Post gesendet wurde lässt sich das leider nicht mehr nachvollziehen.

    Desweiteren wurde mir gegenüber behauptet das sie nicht wissen in wie weit das verwendete Salz stören würde
    " was etwas komisch war da mir 10 Tage vorher gesagt wurde sie hätten sich TM gekauft und Ihre Überprüfung hätte nichts ergeben "

    Laut Auskunft hat sich nichts am Test geändert !

    also ich suche Tests mit der Chargennummer 1210 damit wir nochmals senden ( diesmal mit Einschreiben per Rückschein !!)
    Bitte bei mir melden .

    Sorry mehr gibts derzeit nicht zu sagen seitens MN

  • HalloClaude,

    ich habe nur die einen Test aus der Charge 0855 - der aber den gleichen Meßfehler hat... bei Bedarf stelle ich den auch gerne zur Verfügung

    Der nächste Test dürfte dann wohl einer von Merck werden - dank dem tollen Service von M&N :angry_face:

    MfG, Frank


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    2 Mal editiert, zuletzt von iXware (30. März 2004 um 19:49)

  • Hi zusammen

    Es ist schon echt heftig wenn man sich die Folgen bedenkt... Der claude hat ja nun drei der teuren MN Tests zur Verfügung gestellt, zu zwei Red Sea und den andern. Dazu die Postgebühren etc. Der Lohn ist dann der Ärger den er nun mit den Kunden hat die mit dem test nicht mehr zufrieden sind... Wer kauft deenn im Moment den Test noch ?

    Hätten wir nicht getestet wäre weiter der mn der Test schlechtin gewesen... und wäre auch gut verkauft worden, nehme ich nun mal an.

    Ich hoffe das das dann auch entsprechend gewürdigt wird, denn im moment ist der hauptleidtragende der Claude Schuhmacher...
    Und kriegt es mal wieder von allen seiten....

    Zudem möcht ich nochmals betonen das es ja auch nicht in unserem Sinne war das MN nicht gut abschneidet. Letztlich hatte man einen genauen Nitrattest gefunden und dann sowas. Es hat soviele Leute verunsichert. Da überlege ich schon ob man solche testereien überhaupt noch machen sollte... Ich glaube manchesmal sie lohnen
    nicht wirklich, wenn man den Ärger bedenkt

    Allerdings ziehen wir (weil schon in längerer planung) den Phospahttest
    noch durch. Gunther von Hobbyriff.com hat hier auch vier tests dazu beigesteuert, sowie auch wiede der Claude.
    Der wahrscheinliche Termin ist der 25/26 April. Ich hoffe nur im Sinne aller das hier bessere Ergebnisse rauskommen.

  • Ja wenn Merck was Nitratiges hätte

    hab mal was neues bestellt von denen mal sehen wies funzt

    Gruss

  • Hallo,

    meinen 0855'er kann ich gern auch zur Verfügung stellen!

    Gruß

    Thomas

  • Hallo claude

    ich dachte davon gibt es keinen Nitrattest ausser den Streifen, und die sind auch eher nur tendenziell zu sehen ?


    Zitat

    Original von C. Schuhmacher
    Ja wenn Merck was Nitratiges hätte

    hab mal was neues bestellt von denen mal sehen wies funzt

    Gruss

  • Hallo,

    Merck hat den Nitrat- Test Microquant 1.14771.0001 welcher kolorimetrisch arbeitet (durchsichtiges Rad mit Farbflächen zum Vergleich). Für alles genauere benötigt man ein Photometer
    Leider ist der Meßbereich für uns etwas zu hoch (0-5-10-20-30-40-50-60-70-90 mg/l), so daß mir nur die Möglichkeit bleibt zu schätzen ob ich nun eher bei 0 oder eher bei 5 mg/l liege. Aber immer noch besser als ein Meßwert, dem man gar nicht trauen kann (ich habe den Test durch definierte Nitratzugabe überprüft und er passt ganz gut).

  • Hallo,

    nun MN scheint sich recht wenig um die paar Meerwasseraquarianer zu kümmern und kann wohl locker auf uns verzichten.

    Generell habe ich den Endruck das sich in unserer Branche ein Großteil der Hersteller eine feuchten Dreck um uns (z.B. Mitglieder des Forums) kümmert, es gibt ja genug Aquarianer die desinformiert rumlaufen und sich allen Mist verkaufen lassen, ist leider so und erlebe ich immer wieder. Warum reagieren Sie nicht auf solche Testergebnisse und Sie wissen es, Herrn Feige von Aqualight habe ich persönlich darauf aufmerksam gemacht, ohne Reaktion.

    @ Robert und die anderen Fleißigen, bitte macht weiter mit den Tests, gerne werde auch ich einen Test sponsern, den wer von uns hat schon die Möglichkeit soetwas persönlich durchzuziehen, aber die Ergebnisse brauchen wir alle.

    @ Claude, blöde Situation und das es Dich ank.... kann ich verstehen , aber trotzdem Respekt und weiter so.

    Ach ja, letzte Woche habe ich MN angeschrieben, natürlich keine Antwort, es lebe deutscher Service und Hochtechnologie.

    Gruß Henry

  • Hallo allerseits

    Warum Merck?
    Der neue Referenztest ist ganz klar der Tropic Marin!(Aber vorsicht , nur mit neuem Pulver)

    Ich kann gar nicht verstehen warum der Herr (Name mir bekannt) so ein Mail schreibt und von verlorener Objektivität spricht.

    Fakrt ist:
    Wir haben einen für alle nachvollziehbaren Test erarbeitet und durchgeführt.
    Jeder kann diesen Test wiederholen.

    M&N sitzt das ganz profan aus, nach dem Motto was juckts ne Eiche wenn sich ne Sau drann scheuert.
    Sie stellen die Tests in erster Linie für Labors her. Wenn da bekannt wird dass sie (vieleicht nur im Meerwasser) ungenau arbeiten, kann das dazu führen dass viele Leute Weltweit ihre Tests wiederholen müssen, und das wegen ein paar dummer Aquarieaner die nicht zu allem ja und amen sagen.

  • Na hier gibt es doch genug Chemiker und Biologen die auch in Labors arbeiten? Sollen die doch mal in Ihren Boards das Bekanntmachen.
    Wetten das MN dann reagiert??

    mfg Uwe

  • Ein aufruf an Jörg K....?

    :grinning_squinting_face: iP!!

    iP's Most Rated Sept/06:
    1. ENUR - Calabria 2006
    2. Pete Heller - Big Love[Steven Lee Remix]
    3. Roger Sanchez - Lost[Eddie Thoneick Remix]
    4. Mashtronic - Supernova[Demis 16 Bit Remix]
    5. Justin Timberlake - Sexy Back[Dean Coleman Remix]

  • Hey

    Nun ich hab gestern mal mit Tunze gesprochen

    Der Herr Tunze war nicht uninteressiert an dem Problem :grinning_squinting_face:

    Schönen Gruss Claude

    ( Für die die es nicht wissen Tunze Messkits sind von MN )

  • Hallo zusammen

    Seite heute nachmittag hatte ich einen kurzen Kontakt zu MN, und dem verantwortlichen Produktmanager.

    Wir werden MN einen der genannten Tests zu kommen lassen, und zwar freundlicherweise den von Ixware, Frank Belau. Danach sehen wir weiter, was rauskommt.

    Ich halte euch auf dem laufenden

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