Hallo, ich hatte euch schon eine Email geschrieben, weiß aber nicht ob das die richtige Adresse war. Deswegen poste ich es hier noch mal.
Mir ist an der RD 12000 leider der Ausslass abgebrochen. Kann man diesen erneuern?
Mir ist die Pumpe leider genau auf den Auslass gefallen als ich diese reinigen wollte. ![]()
RD 12000 Druckstutzen Pumpenkopf
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Hi Kevin...
lass rüberwachsen... wir können das reparieren.. sollen wir bei der Gelegenheit das Redu am Einlaufstutzen wieder entfernen ?
Grüße ... Klaus
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Hallo Klaus,
ich bin noch am überlegen, ob sich die Reparatur lohnt oder ich lieber einen neuen Pumpenkopf nehme. Der Redu müßte nämlich auch noch ab und dann bin ich wahrscheinlich preislich bei einem neuen pumpenkopf oder? Was würde die Reparatur mit entfernen des Redu kosten?
Vg Kevin
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Moin Kevin
Ich nehme mal stark an das ein neuer Pumpenkopf teurer ist.
Ich würde es einschicken.
Gruß Jürgen -
Ja wen dem so ist, wäre das einschicken sinnvoll. Nur wenn ich nicht weiß was es kostet, kann ich es nicht einschicken. Bei mir fällt das Geld nicht von den Bäumen. Leider

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Zitat
Original von klaus Jansen
Hi Kevin...lass rüberwachsen... wir können das reparieren.. sollen wir bei der Gelegenheit das Redu am Einlaufstutzen wieder entfernen ?
Grüße ... Klaus
Hallo Kevin,
ich will ja GANZ SICHER Klaus nicht vorgreifen, aber wenn ich lese "lass rüberwachsen..." dann liest es sich nicht so, als ob Klaus vor hätte, mit dem "Profit" der Reparatur eine USA-Reise zu realisieren

Schick' das Teil erst mal los, den Zeitgewinn hast du auf alle Fälle. Danach wird dir Klaus sicher via PN mitteilen, ob du trockenes Brot essen musst, oder es noch für Margarine oder sogar für Butter reicht

Viele Grüße
Siegfried
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Ich warte trotzdem noch, bis mir Klaus einen ca. Preis nennt. Umsonst schicke ich nichts durch die Gegend. Ich habe auch keinen Zeitdruck, da ich von einem bekannten erstmal eine rd 8000 bekomme. Die reicht als Zwischenlösung erst mal aus.
Nur so als Beispiel. Einen neuen Kopf bekommt man schon für 170€, wenn die Reparatur über 100€ kosten würde, macht das schon keinen Sinn mehr.Vg Kevin
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Hallo Kevin,
naja für 70 € Differenz gibt es schon ein paar Brote mit Margarine (um in den Einheiten von Siegfried zu bleiben).
Ich würde es einschicken. Wie man aus anderen Threads erkennen kann geht es bei RE ja sehr kulant zu. (War übrigens auch einer meiner Kaufgründe!)
Gruß Patrick
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Hi Kevin...
das ausfräsen des alten Stutzens erfolgt bei uns in einer speziellen Spannvorrichtung... das fräsen selbst dauert keine 2 Minuten, das einrichten der Spannmittel und der Werkzeuge, ca. 20 Minuten. Neuen Stutzen einkleben und Flächen begradigen, ca, 15 Minuten....Mit allem drum und dran bist Du mit 50.- Euro zuz. 19 % Mwst + UPS-Versand, dabei. Das abdrehen des Redus, machen wir nebenher mit und kostet nichts...
Wenn das Teil eintrifft, geht es am gleichen Tag wieder aus. Wenn Du willst, via Nachnahme, dann geht´s noch schneller....
Grüße ... Klaus
Ps... Royal-Exclusiv hat mittlerweile drei Leute, die nichts anderes machen, als Service und Kundenbetreuung. Wir haben sehr wenig Beschwerden über unseren Service. Die Sacherts machen eine Super-Job bei RE.......
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Hallo klaus,
das klingt Super. Wohin soll ich denn versenden und wohin überweisen?
VG Kevin
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Hallo Kevin,
also doch: Brot + Butter + REICHLICH Schinken/Käse/Wurst + Gürkchen

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Hallo Klaus,
ich schicke dir den Pumpenkopf morgen an
Klaus Jansen
Richard-Byrd-Straße 7
50829 Köln-OssendorfIst das die richtige Adresse?
Vg Kevin
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Hallo Kevin..
Yep.... Adresse ist richtig...
Grüße .. .Klaus
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