Sterben die Fachhändler durch Onlinehandel?

Zitat

Original von Rüdiger Roxlau
Das mit dem Onlinehandel ist doch eine faule Ausrede. Onlineshops gibt es ja nicht erst seit gestern. Meerwasser wird halt immer beliebter, auch die großen Ketten wie Freßnapf oder Futterhaus haben ja teilweise schon Meerwasserabteilungen (hier bei uns in Berlin allerdings grauselig in der Quali). Die Nachfrage steigt, der Markt wird breiter.

Meine Erfahrung ist, das die Fachhändler, die auch wirklich den Namen verdient haben, sich ohne Probleme durch kompetenten Verkauf und Servicekunden halten können. Diejenigen, dessen Geschäft schon immer auf der Basis von Laufkundschaft lief, weil sie defiinitiv keine Ahnung und/oder keinen Bock haben, sortieren sich halt irgendwann aus. Einmal schlecht beraten, geht man doch nicht mehr hin.

Gruss

Rüdiger

Ob ein FN nun fachlich kompetent ist oder nicht liegt ja:

a) an dem Fachverkäufer
b) an der ihm zu Verfügung gestellten Anlage
c) ob er Sachen da hat die "Du" persönlich für ok findest

Bzw. das gilt für alle Geschäfte dieser Art.

Und ja, wir haben in Paderborn zur Zeit keine Meerwasseranlage,
weil einfach kein Verkäufer da ist der permanent beraten könnte
und das macht halt eine Fachabteilung aus.

Fische kaufen kann jeder, Tecknik einkaufen auch, aber eine gute Beratung
und ein paar Buchtipps sind Gold wert und das kann der Onlinehandel nicht,
"Meerwassergeschäfte ohne Beratung, sind wie Flugzeuge ohne Flügel",
das Ergebnis ist: "Sie stürzen ab".

Da aber " Geiz geil ist", ( in diesem Hobbybereich nach ganz so arg) kaufen
trotzdem Leute im Internet, Nachteil x Tausend Fische krepieren jedes Jahre
Beim Anbieter, Versand oder Kunden, weil die Qualität >> S_c_h_e_i_ß_e << ist,
aber billig /clap.

MfG Philipp

Zitat

Original von Lightgear
...
"Meerwassergeschäfte ohne Beratung, sind wie Flugzeuge ohne Flügel",
das Ergebnis ist: "Sie stürzen ab".

MfG Philipp

Neee, die kommen gar nicht richtig hoch

lach so ist das, den rest der beratungsfreien zeit wird dann mit dem dekorieren der becken verbracht.

Gerade schwer im trend, versunkene piratenschiffe in denen dann ganz prima muränen wohnen können.

Zitat

Original von Jannes Freiberg
Moin,

Naja, ihr seht das alle aber auch hübsch positiv- es gibt immer zwei Seiten, die meisten großen Tierhändlerketten machen sich nicht so viele Gedanken, wer da tatsächlich beraten kann. Da wird meistens eine Abteilung(sei es nun Süßwasser, Meerwasser oder Terraristik) aus dem Boden gestampft, es gibt einen Mitarbeiter mit §11, damit dort auch Tiere verkauft werden können, und der Rest wird von kleinen Teilzeitangestellten übernommen- Sachkenntnis gleich 0, hauptsache Tiere verkaufen. Für jeden mit leicht masochistischer Ader kann ich nur mal ein Beratungsgespräch in so einem Laden empfehlen, oder noch besser, wer sich den Samstag mal richtig versauen will, kann sich ja mal eine Stunde lang unbeteiligt in so eine Aquaristik-Abteilung hinstellen- sowas verschiebt die Schmerzgrenze weit nach hinten...
Ob sich so eine Abteilung hält oder nicht, hängt letztlich auch einfach davon ab, wie viele einfache Leute es in der Umgebung gibt, die zu viel Geld haben und nicht helle genug sind, mal jemand anderen als den Händler zu fragen. Ich glaube, die wenigen Aquarianer, die wirklich Ahnung haben und daher solche Läden meiden, reißen es da auch nicht raus- sonst würden einige Läden hier gar keine Tiere mehr verkaufen...

Also ich kann Dir da 2 Sachen zu sagen:

1. Du hast bei 90% der Läden leider recht;

2. Wir haben aus dem Grund, weil nur ich in Teilzeit da bin,
gar keine Meerwasserabteilung mehr, sondern nur ein Schaubecken,
weil mein direkter Chef sagt: " Verkauf ohne Beratung machen wir nicht ",
damit mag er vllt. allein auf weiter Flur sein, aber er steht dazu und wir fahren
damit im Punkto, Qualität und Kundenzufriedenheit sehr gut damit, im krassen
Gegensatz zu manchen Mitbewerbern.

Nähkästchenausschnitt: (O-Ton Kunde) "Man hat mir gesagt das Acreichthys tomentosus nur Glasrosen frist,
aber kein Nahrungsspezialist ist". Und nein er hat das Tier nicht da
gekauft, allein der Satz sollte zur Aberkennung von §11 und der mittleren Reife führen

Wer halt eine Beratung haben will und Zeit hat, dem erklär ich aber auch gerne 1 Stunden
etwas zur Meerwasseraquaristik und ich hatte bisher keinen Kunden, den ich für einen
wirklichen Interessenten gehalten hab, der nicht binnen 7 Tagen wieder da war.

Wir haben zur Zeit 2 Privatkunden, die wir betreuen und das war es auch.

Generell würde ich aber mal eine Lanze für FN brechen, ich hab auch schon
eine Menge schlechtes gesehen, aber das liegt am Frenchaiser/Verkäufer nicht
an der Kette, denn die Leitsätze sehen eigentlich sehr gut aus, im Punkt Tierschutz vor
Verkauf und ja das hab ich auch schon anders gesehen, s.o. "Frenchaiser".

Zu dem: " nicht helle genug ", naja wer keinen Vergleich kennt, dem kann das sicher passieren.

Ich hab auch schon bei wirklich hervoragenden Läden (angeblich) ziemlich Müll bekommen an Tier und
Beratung bekommen und ich kann jedem nur sagen, wer in einen Laden geht, wo der Verkaufende keine
Fragen zum Beckenbesatz, Beckengröße und technischen Einrichtungen stellt, da geh ich einfach
wieder raus.

MfG Philipp

Hi,

wo sind denn nun die guten Händler mit Beratung und Tieren in guter Qualität?

Ich suche noch welche zwischen Innsbruck + 100km und München + 100km, da ich noch nicht
sehr lange in der Gegend wohne. Ich wäre über ein paar Vorschläge dankbar. Preise egal,
nur gute Tiere + vernünftiger Laden.

Bitte keine "Händler" mit 80l Verkaufsanlage im Heizungskeller !! Nur vernünftige Ladengeschäfte.

Gruß Lars