Grotech TEC III - Fehlfunktion

    Hallo,

    Ich habe die Dosieranlage Grotech TEC III mit 4er-Erweiterung.
    Ich hatte letzte Woche das Problem, dass - als ich abends nach Hause kam -
    die Pumpe 7 der 4er-Erweiterung permanent gedreht, d.h. gefördert hat. Sie
    hat mir dabei nicht wenig Spurenelemente ins Becken gefördert. Aber das ist ein anderes
    Probblem.

    Bisher lief die Dosieranlage zuverlässig und ohne Probleme. Beim Hersteller konnte man mir nicht weiterhelfen.
    Zitat: "Das kann nur ein Anwendungsfehler sein." Für mich ist das ein sehr suboptimes Serviceverhalten.

    Nun meine Frage:
    Kennt jemand dieses Problem bzw. wie man es beseitigen kann ? Sowas möchte ich einfach nicht mehr erleben müssen.

    Danke und beste Grüße

    Naif

    Hi,

    ist das der alte oder der Tec 3 NG ?

    Meiner hatte so ein ähnliches verhalten (einmal hat er auch sehr viel in Becken gepumpt, aber bei mir war es eher das er jeden Tag die Erweiterung mit "New Device" erkannt)..

    Ich habe dann meine Erweiterung zu Grotech geschickt = er hatte einer kalte (also schlecht gelötete Lötstelle) diese wurde behoben, kostenlos.

    Bei mir war der Support eigentlich super..

    LG

    Hi,

    wodurch unterscheiden sich denn die alte und neue Version ?

    Das Problem mit "New Device" hatte ich nie. Da hätte ich das Problem wohl im Verbindungskabel gesucht.

    Gruß

    Naif

    Hi,

    Steht oben TEC III NG :smiling_face:

    Ja hatte auch das verbindungskabel in verdacht, nur war es die lötstelle des steckers im gerät.

    Hast du in der nähe starke netzteile ? Hab irgendwann wo gelesen das magnetfeld kann auch die Kommunikation stören.

    Lg alex

    Hallo zusammen,

    was für ein Zufall, bei mir letzten Sonntag das gleiche Verhalten. Grotech Tec III NG mit vierfach Erweiterung. Am Display stand auf einmal "Device 1" und die zweite Pumpe der Haupteinheit (CA Kanister) drehte im Dauerbetrieb. Hat mir nen halben Kanister Calziumlösung in das Becken gepumt. Daraufhin habe ich die Vierfacherweiterung erst mal abgeklemmt. Die Haupteinheit läuft jetzt seit einer Woche wieder problemlos.

    Ich hatte das verhlaten das die Haupteinheit im Display "New Device" angezeigt hatte vor einiger Zeit auch schon mal. Hatte dann mal die Stecker und Buchsen der Verbindung zwischen Haupteinheit und Erweiterung gereinigt und mit ein wenig WD40 eingesprüht. Danach lief die Anlage bis letzten Sonntag problemlos. Ich denke das die Fehlfunktionen durch einen Verbindungsfehler zwischen Haupteinheit und Erweiterung zustande kommen. Bin jetzt auch etwas verunsichert wie ich weiter verfahre. Muss mich eigentlich auf dei Dosieranlage verlassen können, da ich beruflich viel unterwegs bin.

    Hallo Alex,

    ja, ich habe die NG, also die neue und nein, ich habe keine starken Netzteile in der Nähe.
    Das Kabel ist ca. 1 Jahr alt, nicht älter.

    Hallo laubegater,
    ich sehe das wie Du. Ich muss mich auch auf die Dosieranlage verlassen können, da ich ebenfalls beruflich viel unterwegs bin.
    Abgesehen davon, dass die Grotech Dosieranlage kein Billigprodukt ist, hätte man das Problem softwareseitig wohl relativ einfach
    lösen können, z.B. nach 100 Umdrehungen -> Pumpe abschalten oder Ähnliches ...

    Ich überlege, ob ich den Hersteller wechseln soll. Aber man weiss nicht, ob ein anderer Hersteller es besser gemacht hat ...

    Gruß

    Naif

    Wenn ich mich recht erinnere (ist schon ein paar Jahre her beim alten Becken), dann war auch bei mir die Anbindung des Erweiterungsmoduls nicht sehr stabil. Wohl besser man betreibt es ohne (bzw. dann 2 Einzelteile). Hauptproblem war dann aber später, dass sich ein Rücklaufventil zugesesetz hatte. Das hatte dann den Schlauch abgesprengt und die Dosieranlage hat sich selbst nass gemacht. Bei anderen Dosieranlagen mit Silikonquetschschlauch habe ich auch schlechte Erfahrungen gemacht. Scheint alles nicht so einfach zu sein.

    Gruss,
    Steffen

    Hallo Steffen

    also die TEC 3 NG ist ne Silikonschlauch-Quetschpumpe da gibt es kein Rückschlagventil, da drücken die 3 Walzen den Silikonschlauch im Stillstand zu sodass die Flüssigkeit nicht zurück rinnt.

    LG

    Zitat von Belavrin

    Hallo Steffen

    also die TEC 3 NG ist ne Silikonschlauch-Quetschpumpe da gibt es kein Rückschlagventil, da drücken die 3 Walzen den Silikonschlauch im Stillstand zu sodass die Flüssigkeit nicht zurück rinnt.

    LG

    Kann sein, dass es kein Ventil, sondern des Verbindungsstück zum normalen Schlauch war...

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