Ich habe vor ca 1 Monat präventiv 1 Dose UltraHealth gekauft.
Bereits damals ist mir aufgefallen, dass die oberen Körnchen irgendwie "schimmelig" aussahen. Habe diese entfernt und dann 2-3 mal damit gefüttert.
Als ich heute mal wieder etwas UH füttern wollte->sieht noch viel stärker schimmelig aus.
Ich denke das ist nicht normal und ich sollte das Futter besser umtauschen. Korrekt Y/N ??
lG
...Martin
Hallo Martin
Ja kann passieren und schreib mir kurz ne Mail dann bekommste eine neue .
Bei einer charge war der Feuchtigkeitsgehalt zu hoch weshalb bei ungünstiger Lagerung das passieren konnte.
Allerdings solltest du dich immer gleich melden wenn etwas ist und nicht noch
weiterfüttern.
gruss
HI
Das muss dann aber wirklich nur diese eine Charge sein. Ich habe 2 Packungen (grob und fein) direkt neben dem Filterbecken im Unterschrank stehen, und das seit mehreren Monaten, ohne jegliche Veraenderungen.
Gruesse
Jens
Hi Jens,
Grob und fein?
Gibt es das UH in verschiedenen Varianten? 
Viele Grüße
Inken
Hi Inken
ja, gibts eigentlich immer schon in beiden Größen
Danke Lars, hatte ich bisher übersehen 
Viele Grüße
Inken
Hallo Leute
Wir sind natürlich der Sache nachgegangen und haben schnell den Grund für die Verschimmelung des Materials herausbekommen.
Es handelt sich hierbei und einen anaeroben Schimmel der nicht gefährlich ist.
Ausgelöst wurde dies durch eine falsche Berechnung der Feuchtigkeitsmenge, bei einer einzigen Charge.
Insgesamt waren zwar nur etwa 30 Dosen betroffen aber das soll und darf ja nicht sein.
Wir haben soweit uns bekannt natürlich alle Dosen ersetzt und zurückgenommen. sollten noch welche auftauchen dann bitte zu uns senden auch diese werden umgehenst ersetzt.
Die Anreicherungen bei Ultra health sind sehr komplex und gehen bis zum technisch möglichen. In diesem Fall meinten wir es wohl einfach ein bisschen zu gut.
Die Rezepturen wurden nun leicht geändert, teils sogar noch etwas optimiert so das nun dieses Problem bei normaler Handhabung des Futters nicht mehr auftreten wird.
Wir möchten uns nochmals bei allen Betroffen für den Fehler entschuldigen
Gruss
Du hast noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registriere dich kostenlos und nimm an unserer Community teil!
