Hallo zusammen,
nachdem meine Wavebox eigentlich immer leiser wurde habe ich seit neustem ein neues Geräusch: eine Art Klacken das immer dann zu hören ist wenn die Pumpe angeht. Das hat nichts damit zu tun dass die Box irgendwie anstösst, auch wenn man sie ganz festhält oder nur mit der Hand frei ins Becken hält hört man das. Ich gehe davon aus dass es direkt aus der Pumpe kommt.
Hat jemand eine Idee was das sein könnte (Pumpe defekt o.ä.)?
Danke und viele Grüße, Christian
Hallo Christian!
Ich nehme an, du hast den Korb schon auf Fremdkörper kontrolliert. Kann es sein, dass beim Ansaugen etwas von außen an den Korb schlägt?
Gruß
Wolfgang
Hatte ich auch bei einer meiner streams( elektronisch).
es gibt bei den streams 2 sorten läufer, eine mit einem o-ring,
eine ohne den o-ring für die ungeregelten streams.
bei einer von meinen fehlte diese o-ring auch und ich hatte jedesmal ein lautes klacken,wenn sie anlief.
hab mir in der firma bei unseren hydraulikleuten so einen o-ring
( 6mm durchmesser 1mm stark) besorgt und eingebaut,seitdem ist ruhe.
wo er eingebaut wird,kann man in der bedienungsanleitung sehen
Fremdkörper gecheckt - da ist nix ... .
Wenn es an dem Ring liegt, verliere ich die Garantie wenn ich die Pumpe ausbaue? Soll ich die Box einschicken? Wenn ja, direkt bei Tunze oder zum Fachhändler?
Viele Grüße, Christian
denke nicht, dass du die garantie verlierst, du muss die pumpe ja auch mal saubermachen.
den o-ring kannst du auch bei tunze ordern, bestellnr steht in der gebrauchsanleitung der stream, sogar das problem mit dem knacken steht glaub ich drin
So, heute habe ich die Wavebox mal komplett zerlegt - der O Ring ist anwesend, das kann es also nicht sein. Wenn ich die Pumpe only ins Wasser halte klackt es auch, es ist also eindeutig die Pumpe direkt. Schraube ich den Rotor ab und lasse die Pumpe ohne laufen, klackt es nicht. Ich denke aber das liegt daran dass es dann keinen Widerstand gibt.
Ich werde wohl oder übel einschicken müssen ;(. Reicht es da wenn ich nur die Pumpe ohne Gehäuse schicke, ich weiss ja dass es direkt an der Pumpe liegt?
Viele Grüße, Christian
ruf bei Tunze an was Du machen sollst. Eventuell läßt sich das Problem ja schon am Telefon klären.
mfg Uwe
Original von Thomas Geisel
es gibt bei den streams 2 sorten läufer, eine mit einem o-ring,
eine ohne den o-ring für die ungeregelten streams.
Hi Thomas,
der O-Ring ist auch bei den ungeregelten Stream eingebaut
bei einer von meinen fehlte er jedenfalls.war eine die ich im dezember 2003 gekauft habe.die hatte auch noch nicht die fish-save funktion.
Um das Thema abzuschliessen: Habe mein Problem im Tunze Forum geschildert, Tunze hat mir kostenfrei direkt eine neue Antriebseinheit geschickt. Nach Einbau der neuen Einheit ist das Klacken weg! Da muss ich echt ein riesen LOB auf den Kundenservice aussprechen, so unkompliziert und schnell ist mit selten geholfen worden, KLASSE!
Viele Grüße, Christian
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