Hi zusammen
Wer von euch hat noch alte Tunze Pumpen im Einsatz...? Falls ja, hier was interessantest zum lesen .... was den Trafo betrifft. Man wird sich ein klein wenig wundern...
Hi zusammen
Wer von euch hat noch alte Tunze Pumpen im Einsatz...? Falls ja, hier was interessantest zum lesen .... was den Trafo betrifft. Man wird sich ein klein wenig wundern...
Hi Robert,
ja find ich gut daß Frank den Bericht nun bringt. Ich hatte genau das selbe Problem. Allerdings auch schon bei der Stream... der Umtausch läuft noch.. kann also noch nicht sagen wie sich das Abwickeln lässt mit Tunze. Bislang aber ganz Seriös und vor allem prompte/freundliche Reaktionen. So muß es sein ![]()
Hallo!
Habe auch diese Pumpen. Danke für den Bericht und Hinweis. Gott sei dank ist noch nie was passiert. Die werden zwar schon warm aber nicht heiss. Ich habe Sie aber nicht im US sondern die liegen am Boden komplett frei.
Aber ist ja ne gefährliche Sache. Werde meine mal im Auge behalten. Sind so 3 Jahre alt!.
Gruss
Christian
Hi Christian,
das kann in der tat Böse ausgehn. Bei mir war das ganze Becken inkluvie Hauptsicherung (FI) lahm gelegt
Ich war aber Zuhause Gottseidank. Das Filterbecken hätte zwar das Wasser auffangen können aber der Sauerstoff wäre sicher schnell nach unten bei meinem derzeitigen Besatz. Die USV ist für max. 1 Std. ausgelegt und eigentlich viel zu klein. - Naja man spart eben doch mal ![]()
Hi,
es ist halt doch nicht alles Gold was glänzt (was teuer ist)!
Ober so ist das ja leider mit vielen Sachen aus dem Bereich Meerwasseraquaristik.
Gruß
Ralf
Hi,
das sollte Frank in jedem Fall weiterverfolgen. Der Oberhammer ![]()
Hi,
ich hatte Anfang dieser Woche ein anderes Problem mit meiner alten Tunze Turbelle. Der Mantel des Kabels war in der Nähe der Pumpe beschädigt vermutlich durch Versprödung des Materials, was ich nicht bemerkte. Durch die Kapillarwirkung wanderte das Wasser durch die 2m Kabelleitung bis ins Treibergehäuse. Dort wurde ein Kurzschluss verursacht. Ich war zum Glück gerade beim Scheibenputzen als hinter dem Aquarium aus dem Treibergehäuse jede Menge Rauch aufgestiegen ist. DIe Pumpe wurde natürlich sofort vom Netz getrennt. Das ganze Gehäuse war glühend heiss, da die Platine abgefackelt ist. Gott sei Dank ist das nicht tagsüber passiert, wenn keiner zu Hause ist. Also weg mit dem alten Schrott!!
Gruß,
Christian
da hat mir michael mal wieder 1A-ware verkauft. mein trafo wird nicht mal handwarm. ist eine 7240er dran (neu). aber gut zu wissen falls man mal was gebraucht kauft!
gruss
cms
ZitatOriginal von Ralf Müller
Hi,es ist halt doch nicht alles Gold was glänzt (was teuer ist)!
Ober so ist das ja leider mit vielen Sachen aus dem Bereich Meerwasseraquaristik.
Gruß
Ralf
In der MW Aquaristik ist nichts Gold was glänzt!
Das Geld auch wirklich wert ist so gut wie nichts.
Und das zielt nun bestimmt nicht nur auf Tunze ![]()
Wir sind halt ein kleiner Haufen aber zu groß um ignoriert zu werden und wenn der Umsatzt nicht durch die Masse gemacht werden kann wie z.b in der Süßwasser Aquaristik schießen die Preise in die Höhe anders gehts nicht.
Aber wir haben uns halt dieses "exotische" überteuerte Hobby ausgesucht,damit müssen wir nun leben.
Dafür haben wir auch alle einen bunten Glaskasten zuhause den nicht jeder hat ![]()
Gruß
Frank
Wenn ich die Tunze Antwort richtig verstehe, erreichen ihre Produckte keine längere lebenszeit als 7 Jahre ??? Super Werbespruch.
Frank,
super gemachter Bericht. Das Abwimmeln der Firma Tunze ist eine Frechheit und spricht für Servicewüste. Seit über 20ig Jahren verwende ich Tunze und habe derzeit ca 15 Turbellen dieser Art im Betrieb. Da kann ich eine solche Antwort von Tunze nicht verstehn. Bitt halte uns auf dem laufenden.
Hallo,
meine Tunzes sind so 3 Jahre alt und die Trafos werden nur handwarm, sind aber auf einem Blech aufgeschraubt.
Im Übrigen habe ich 2*mal von Tunze sehr schnell Hilfe erhalten, einmal auf Kulanz und einmal war ich selbst schuld (gewässerter Controller). Der Techniker hat mich sofort nach Erhalt des Päckchens angerufen, wenn das kein Service ist *g*
Peter: 7 Jahre Lebensdauer find ich bei der mechanischen Belastung schon ganz gut. Die Eheims machen bei geringerer Leistung auch 'nur' so 10 Jahre m.W. Einfache Powerheads habe ich schon reihenweise verschlissen.
Grüße
Ulrike
Hi,
guter Bericht!
Autohersteller müßten bei sowas eine Rückrufaktion starten.
Hallo
habe meine Stream auch vor 14 Tagen zur Überprüfung an meinen Händler gegeben, keine Reaktion mehr. Sie wurde mit einem Singelcontroller betrieben. Eine war vorher abgeraucht, war ein E-Bay kauf keine Garantie.
Der Trafo war heiß zum Eier backen, de Flügel zuckte nur. das ist die zweite innerhalb von 1,5 Jahren. Mal sehen was Tunze dazu sagt, die Reklamationen steigen wohl ständig an. Bei den Preisen nicht ganz ok.
Eine gebrauchte Turbele hat sich vor ca 3 Monaten verabschiedet, die Power Heads 802 ( 4 X ) laufen und laufen.
Gruß Jörg
Hallo,
bei den Preisen dieser Artikel sollte man schon mehr erwarten können als einen leienhaft zusammengeschusterten Billigschrott-Traffo X(,aber hier kommt mal wieder die Profitgier ins Spiel (mit möglichst wenig aufwand das maximale erziehlen).
Solche leienhaften Fehler dürfen bei der Herstellung eines Traffos eigendlich keinem Hersteller passieren.
Frank du hättest deine Erkentniss als Verbesserungsvorschlag bei der FA.Tunze einreichen sollen,bei uns bekommt man für so etwas noch Geld anstatt auf ablehnung zu stoßen.
Zum glück gibt es Leute wie dich die den Herstellern noch zeigen können wie es richtig gemacht wird
![]()
Gruß Düse
Hallo,
ich habe zwei electronic 4000 Bj. Ende 2000 die nach Erscheinen der Stream zur Stream umgebaut wurden. Bei beiden wird der Trafo nur Handwarm und sie laufen ohne Probleme. Ein Freund hat zwei electronic 4000 Bj. Ende 1999 und zwei electronic 4000 Bj. Anfang 2001 die zur Stream umgebaut wurden. Er hatte mit einer der älteren mal Probleme daß sie immer wieder blockierte (der Warnpiepser ist ganz schön laut :D). Diese wurde von der Fa. Tunze auf Garantie problemlos getauscht. Ansonsten hatte auch er noch keine Probleme damit.
Ich habe noch 2 ungeregelte Stream, zwei Tunze Powerhead (220V) und diverse (Überwasser)Turbellen (1000, 2002, 4002) im Keller liegen die sporadisch mal benutzt werden. Diese Pumpen wurden zwischen 1980 und 1986 gekauft und bis auf einen gelegentlichen Lagertausch während des Dauergebrauchs laufen sie einwandfrei.
Ich kann also nichts negatives über Tunze sagen.
Edit: Bei einer Powerhead 3000 kam es zum Kabelbruch direkt über dem Motorblock
Klaus,
negatives kann auch ich nichts über die Produkte sagen, dennoch überrascht mich das abwimmlen von Frank doch sehr und trübt mein Bild über diese Firma. Gerade die alten "Überwasser" Turbellen (1001, 2002, 4002) sind doch nach Lagertausch über viel Jahre gelaufen und irgendwie erwarte ich das auch von den ganzen Elektronischen die ich in Betrieb habe. Derzeit laufen 10 und keine wird wärmer als sie sollte.
Hallo zusammen,
vielen Dank für Eure Stellungsnahmen. Ehrlich gesagt war ich von der Reaktion bei der Firma Tunze auch etwas überrascht. Hatte da in der Vergangenheit einen anderen Eindruck gewonnen.
Obwohl, so teilweise kann ich eine solche Reaktion schon verstehen. Möchte nicht wissen, mit welchen Reklamationen und Kunden man es im Laufe der Zeit so zu tun bekommt. Und manchmal ignoriert man einen Kunden, den man vielleicht besser mal nicht ignoriert hätte ![]()
Nun, um den konkreten Fall aufzugreifen. Die Transformatoren sind mit hoher Wahrscheinlichkeit Zulieferteile. Also keine Produktion von Tunze.
Trotzdem muss die Firma Tunze natürlich den Kopf dafür hinhalten, weil es unter ihrem Namen verkauft wird.
Solche Berichte sind auch immer etwas schwierig für einen Webseitenbetreiber. Denn sollte die Geschichte nicht hieb und stichfest sein, dann kann es unter Umständen übel werden. In diesem Fall war ich mir aber so sicher, das ich dieses Risiko in Kauf genommen habe.
In Kürze wird auch ein Transformator getestet, der jüngeren Datums ist. Natürlich werde ich auch darüber berichten, egal wie der Test ausgeht.
Hallo zusammen
heute nach 3 Wochen habe ich meine Stream von Tunze zurück bekommen.
Das Ergebnis haut mich um: Vorliegende Verkalkung und deren Beseitigung fällt nicht unter unsere Garantieverpflichtung. Pumpen die in stark angereicherten Kalkwässern betrieben werden, sollten in 2 monatlichen Abständen gereinigt werden. Das defekte Lager liegt bei ! Gesamtkosten der Reperatur sowie Versand 16,95€
Also ich muß sagen, dass diese Reperatur bei dem Defekt ( hmmm selber Schuld
Zitronensäure ist wohl doch nicht so der Bringer ) mehr als kulant ist. Das hintere Lagerschild sieht aus wie ein Kalkbrocken. In Zukunft nehme ich sie wieder auseinander und reinige sie nicht mehr in einem Eimer mit ZS
Also Asche über mein Haupt, Tunze scheint nicht so Kundenunfreundlich zu sein.
Gruß Jörg
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