verpflichtet sind sie nicht, aber das würde man Service nennen.
Aber anscheinend ist es ihnen egal, aber wie ich den Herren auch schon geschrieben habe Hochmut kommt vor dem Fall.
Ich bin ja nicht der einzige dem es so geht, auch andere berichten über ihre unzufriedenheit. Und da sollte was dagegen gemacht werden.
Nokia dachte auch er hätte es nicht Nötig auf die Wünsche der Kunden eingehen zu müssen, und das war mal ein Weltkonzern.
Und siehe da jetzt betteln sie um jeden Kunden.
Im Zeitalter des www dürfen sich die Unternehem nicht mehr so sicher sein, Negativ Schlagzeilen gehen sehr sehr schnell durchs http://www.
Und ganz Ehrlich , was wäre dabei eine Pumpe raus zu schicken und der Kunde ist zufrieden.
Bei Tunze zb. hatte ich da noch nie Probleme , hier wird erst geholfen , dann kommt die Abwicklung.
Aber anscheinend habe es die Herren nicht Nötig, aber eins muss man sich bewusst sein . Ein unzufriedener Kunde zieht 10 Kunden mit sich.
Also ich kann in meinem Freundeskreis wo ca. 20 Aquarianer sind , Nyos nicht empfehlen.
Und das wegen einer Pumpe , find ich schon lächerlich.
Und dann auch noch sagen , es wäre ein kleines Problem . Anscheinend ist das Problem bekannt, und sie lassen es einfach drauf ankommen.
Mal kucken was da noch kommt.
Die Förderpumpe Viper 5000 von Nyos die ich vor 2 Wochen gekauft habe war das gleiche Desaster , laut unruhiger Lauf , und die Leistung zum Vergleich zu einer Eheim Compact 3000 war einfach nur schlecht.
Ich habe jetzt eine Eheim Compact +5000 gekauft Preis 99,-€ Super Leise und die Fördermenge entspricht der Angabe und das bei 78 Watt.
Zum Vergleich die Nyos Viper 5000 , war Laut unruhig , Leistung mässig , und das zu einem Preis von 134,.€ und das bei 85 Watt.
Mich ärgert ja nur, es wird geworben mit Flüsterleise ,Schlafzimmertauglich usw....und dann das .
Ja ich bin anderen Service gewöhnt , bei Apple betelle ich Teil , und wenn es defekt gilt in den ersten 2 Wochen SOFORT Austausch Respekt.
Ich bin auf jeden Fall Stink Sauer , 529,- € ausgegeben zu haben , und dann nur Ärger das ist zum Kotzen.