Hallo
Habe ein Problem mit dem Läufer der Aqua Medic Eco Runner 2700.
Gekauft habe ich die Pumpe 19.12.2013.
Habe das Problem auch Stefan Gohmann am 06.06.2014 geschrieben.
Leider habe ich noch keine Rückmail erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Jürgen Mletzko
Läufer defekt Aqua Medic ECO Runner 2700
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Hallo Jürgen,
selbiges Problem hatte ich bei meiner Ocean Runner am Abschäumer auch. Aqua Medic zeigte sich leider wenig kulant und begründete diesen Defekt mit einem angesaugten Fremdkörper.
Das Gegenteil zu beweisen war leider unmöglich, daher habe ich einen Ersatzläufer bestellt.
Grüße Andreas
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Aqua Medic zeigte sich leider wenig kulant und begründete diesen Defekt mit einem angesaugten Fremdkörper. Das Gegenteil zu beweisen war leider unmöglich, daher habe ich einen Ersatzläufer bestellt.
Hier ist die Pumpe aber noch keine 6 Monate alt und die Gewährleistung greift noch voll. Noch ist der Kunde nicht in der Beweispflicht. Allerdings gilt die Gewährleistung nur gegen den Händler und es ist wichtig, dass hier der Schaden und die Ansprüche bis spätestens 18.06.2014 (6 Monats-Frist) an den Händler, nicht den Hersteller, gemeldet werden. Und nicht abwimmeln und an den Hersteller verweisen lassen.
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Hi,
Kann dieser Schaden überhaupt durch einen Fremdkörper entstehen ohne oben was kaputt zu machen ?
Grüße
Jan
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