Hallo,
nach einer nächtlichen Session Pumpenreinigung bin ich schleunigst auf der Suche nach einem Ersatz für die oben erwähnte Pumpe.
Die Pumpe lief bisher an einem BubbleKing 200 (aaaltes Modell 
) - nun hat sie den "Intervall-Modus" für sich entdeckt:
Die Pumpe hört sich an, als schalte sie ein und wieder aus - und das in kürzesten Zeitabfolgen.
Wer kann mir weiterhelfen?
Vielen Dank schon mal!
M. Schmitt
Moin
Hört sich nach Motorschaden an.
Kannst die Pumpe nur einschicken.
Ersatzpumpe wüsste ich jetzt keine die passen würde.
Hatte leider das selbe Dilemma.
Habe aber zum Glück immer noch meinen alten Standabschäumer ;).
Den nehm ich dann wieder in Betrieb.
Habe danach alle Winkel an den Ansaugstutzen der Pumpen entfernt
Hoffe das hilft?????
Adresse müsste diese sein:
Royal-Exclusiv
Richard-Byrd-Straße 7
50829 Köln.
Gruß Jürgen
Hallo,
da oftmals in einem Kundenforum viele negative Erfahrungen mit dem ein oder anderen Hersteller "breitgetreten" werden, möchte ich heute meine positive Erfahrung mit Royal Exclusiv "breittreten":
Wie unten zu lesen ist, hat meine Abschäumerpumpe am vergangenen (!) Wochenende ihren Geist aufgegeben.
Voller Ärger über die Situation (nicht über RE!) habe ich hier im Foum gepostet und eine Mail an Royal Exclusiv mit der Fehlerbeschreibung geschickt.
Am Montag wurde mir per Mail mitgeteilt, dass ich die Pumpe einschicken solle. Gesagt - getan. Noch am Montag ist die Pumpe zur Post gekommen.
Dienstag wurde mir gesagt, ich solle einfach warten, was der Test der defekten Pumpe ergibt und welche Reparaturmaßnahmen zu ergreifen sind.
Heute (!) komme ich nach Hause und sehe ein Paket von RE:
Dem Lieferschein ist zu entnehmen, dass ein neuer Motor, ein "Sonderhalter" (?) sowie eine neue Laufradeinheit eingebaut wurde.
Und das beste kommt noch: Die ganze Angelegenheit wurde im Wege der Kulanz kostenlos abgewickelt.
Dafür herzlichen Dank & fetten Respekt für die wirklich schnelle Abwicklung! 
Viele Grüße,
Michael Schmitt
Hallo Michael,
kannst mir bitte sagen, an welche Mailadresse Du Dein Anliegen geschickt hast? Ich habe seit Wochen beide mir bekannten Mailadressen (verkauf und support) verwendet und habe keine Antwort bekommen.
Ich will ja nicht nörgeln, aber eventuell gefällt denen ja einfach meine Haarfarbe nicht, an irgendewtas muß es ja liegen 
Es ist aber schön zu lesen, daß es auch positive Erfahrungen gibt.
Gruß Dirk
Hallo Michael,
vielen Dank für die Wünsche. Laut Deiner Mailadressenangabe habe ich ersteinmal nichts falsch gemacht - das war mir wichtig festzustellen.
Gruß aus Berlin
Dirk
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