Riffkeramik und PO4

Dieser nette Mensch heißt Herr Padberg. Nicht nur, daß er die Keramik gleich zweimal bekommen hat, weil er uns nicht deutlich machen konnte, daß er irgendwelche Streben über seinem Becken hatte. So haben wir aus Kulanz noch eines gebaut, was er dann oben auch hineinbekam und ihm umsonst geschickt. Aber was macht der nette Kunde? Er verkauft das nun überflüssige Teil gewinnbringend in Ebay weiter.
Als ihm dann sein Acanthurus japonicus, der meines Erachtens gar nicht in ein Aquarium gehört, gestorben ist, war auf einmal die Riffkeramik schuld....

1. Wenn dem so wäre, gäbe es uns schon lange nicht mehr! Wir produzieren derzeit 3 Kubikmeter pro Woche, das wären 3 eintausend Liter Aquarium randvoll mit Riffkeramik zugestapelt, nur um mal eine Größenordnung zu nennen.

2. Weil der nette Herr Padberg nicht wußte, wie er uns das in die Schuhe schieben sollte, meinte er der Phosphatwert sei gestiegen und deshalb der Doktor krank!
Nicht nur, daß dies allein purer Unsinn ist, in der Keramik ist gar kein lösliches Phosphat vorhanden!!!
Das Problem ist einzig und allein, daß herkömmlich Phosphattest auch immer das Silikat erfassen und umgekehrt. Die Reaktionen sind nur etwas zeitversetzt. Bei dem Merck Test kann man nach 2 Minuten ziemlich genau den Phosphatwert ablesen, später "erhöht" er sich merkwürdigerweise, wenn man die Probe stehen läßt. Das ist nichts anderes als das nun zusätzlich erfaßte Silikat.
In Aquarien die länger stehen ist das vernachlässigbar, weil kaum Silikat vorhanden ist.
Wenn man aber frische Keramik in das Aquarium einbringt, kann man schon mit einem Phosphattest auch das Silikat erfassen. Etwas Silikarbon und Phosphatadsorber sollte man bei neuer Dekoration immer einbringen. Wir weisen darauf auch deutlich auf unserer Webseite hin.
Normalerweise bekommen alle Endkunden immer einen Katalog als CD mitgeschickt, da Herr Padberg aber schon die 2. Keramik erhielt, haben wir das gelassen.
Seine Idee mit dem Beipackzettel ist trotzdem sehr gut und auch schon realisiert, alle Besucher der Interzoo haben unsere Broschüre schon gesehen.

3. Wie immer im Leben macht aber der Ton die Musik. Ich habe Hernn Padberg den Sachverhalt höflich und korrekt per Email mehrfach (!) erläutert. Statt eines Einlenkens erhielten wir wüßte Beschimpfungs - Emails. Ich unterlasse es lieber hier zu zitieren.

4. Ist es doch interessant, warum er wider besseren Wissens, immer noch die Lüge verbreitet, Keramik würde Phosphat abgeben. Manche Leute lernen nie aus.

Ich hoffe Ihr habt ihm für das umsonst gelieferte Teil nicht zuviel Geld gegeben....

Hallo Korallenwelt!

Solche leute gibts leider und das führt dazu, dass ernsthaft interessierte kunden sich erstmal als solche "qualifizieren" müssen.

Dennoch finde ich, ihr habt richtig reagiert und macht hier im forum (und auch was eure produkte angeht) nen echt guten job!

Weiter so!

Ja, er hatte diverse Sonderwünsche mit eingebautem Rohr und zwei Tunze Turbellen drauf. Die JUngs haben sich wirklich Mühe gegeben, deswegen war ich auch so sauer, wenn einer dann so unflätig reagiert.

Ich bleibe trotzdem ein netter Mensch!