Hallo,
weiss jemand von Euch wie ich Oliver Pritzel von ATI erreiche, einer der Leuchtbalken über meinem Ablegerbecken hat sich verabschiedet und der Verkäufer (sl-online) ist leider in den nächsten Wochen nicht erreichbar. E-mail und Telefon habe ich schon versucht, ohne Erfolg.
Danke und Gruß
Henry
Hallo,
ich hatte das gleiche Problem (gleicher Hersteller, gleicher Händler). Hab den Balken, ohne vorher Kontakt aufzunehmen, einfach zu ATI geschickt und nach 2 Tagen einen neuen bekommen (unentgeltlich), obwohl kein Garantieanspruch mehr bestand.
Ist aber schon komisch ist das manche Firmen auf Telefonanrufe und die allermeisten auf e-mails 
nicht reagieren.
Grüsse,
Martin
Hallo Henry,
SL-Aquaristik hatte bis gestern Urlaub und ich konnte Deine Mail von Samstag auch heute erst lesen, da ich unterwegs war. Mail mir doch bitte noch, was für einen Balken Du hast...
Gruß
Oliver
Hallo,
das ging fix, Claude hat mit sofort seine Hilfe angeboten und Oliver hat sich auch gleich gemeldet und schickt morgen Ersatz.
Auf die beiden ist halt Verlass 
Danke und Gruß
Henry
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