Servicewüste Deutschland....auch keine Oase in Würzburg

Hallo zusammen!

Fassen wir doch ´mal zusammen. In den teils von persönlichen Abneigungen getriebenen Postings gab es - Jehova sei Dank - auch noch ein paar brauchbare Infos (z.B. von ixware und Günter Carstens).

Prinzipiell haftet also auch bei Tieren der Verkäufer für einen Mangel ander Sache und es gibt einen Zeitrahmen, in dem davon ausgegangen werden kann, daß der Mangel an der "Sache" schon beim Verkauf existierte. Praktische Probleme bei der Anwendung dieser Rechtslage wird es mehrere Geben: Wie Güter erwähnte, kann der Verkäufer leugnen, daß es sich um die selben Tiere handelt. Er kann unsachgemäße Behandlung unterstellen, und es ist fraglich, ob Gewährleistung überhaupt gilt, weil das Tier möglicherweise schon als "gebraucht" und nicht als "neu" anzusehen ist. Da erscheint es mir zweifelhaft, beim Tod von Zierfischen irgendwelche Ansprüche erfolgreich durchfechten zu können.

Was die Vorwürfe zwischen Volker auf der einen und Frank und Marrakesch auf der anderen Seite angeht, so zeichnet sich da sicher ein Bild ab, daß ich aber im weiteren außen vor sein lasse. Volker hat als Kunde, wenn er mit dem Animal Center Würzburg so unzufrieden ist, ja die Möglichkeit, dies dadurch zu strafen, daß er zukünftig dort nicht mehr einkauft. Und das Animal Center und seine Mitarbeiter sind bei Unzufriedenheit ihrerseits nicht gezwungen, ihn zukünftig noch zu bedienen. Freie Marktwirtschaft nennt sich das. Und von daher war eigentlich ein Großteil der Diskussionen hier sinnlos.

Die eigentliche Frage von Volker hätte lauten sollen: Wie kann ich zukünftig ein solches Fischsterben verhindern? Wie kann ich kranke Fische im Händlerbecken erkennen? Allemal, wo es ihm ja nach eigenem Bekunden nicht ums Geld geht. Und die vielzitierte Servicewüste Deutschland sehe ich nicht. Es gibt zwar sicherlich "Entwicklungsgebiete" in Sachen Service, aber es gibt genau soviele durchgeknallte Kunden, die glauben, daß ihnen jeder Verkäufer tief in den Hintern kriechen müßte und das für "umme".

In der Hoffnung, daß das neue Jahr uns besseres beschert. Gruß,

Michael

so liebe Gemeinde jetzt muß ich auch meinen Senf dazu geben !!

Als Mitarbeiter in einem IT-Hotline und -SupportCenter bei einem der größten Wirtschaftsprüfer habe ich tagtäglich mit "interner" Kundschaft zu tun... Ich denke aber es gilt das gleiche wie bei zahlender Kundschaft, denn unsere "Führung" stellt die gleichen Anforderungen...

1. der Kunde ist König, egal was dagegen spricht.

2. hat der Kunde ein Problem, so hilft man ihm.

3. ein NEIN gibt es nicht.. Für jedes Problem gibt es mind. eine Lösung.

4. persönliche Emotionen sind auf NIE Fall auf den Kunden zu reflektieren.

5. der Kunde zahlt mein Gehalt und damit MEINEN Lebensunterhalt..(es soll Ausnahmen geben, aber die mein ich grad mal ned)

So, damit ist eigentlich alles gesagt, was es zu dem Thema zu sagen gibt !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Das Deutschland eine Servicewüste ist, ist allgemein bekannt. Dies beruht aber meines erachtens darauf, dass viele meinen sie wären das Maß aller Dinge und jeder hat nach seiner Pfeife zu tanzen. Egal...

Was aber auch Fakt ist..Freundlichkeit und Kompromissbereitschaft öffnen einen auch in ner Wüste viele Türen und macht Unmögliches möglich.... Wer gleich mit dem Gesetzbuch wedelt braucht sich ned wundern wenn er monatelang und jahrelang um seine paar "Mäuse" streiten muß.

PS: Ich muß zugeben, dass ich oft auch im Büro Dinge vor lauter Wut zerstöre, weil irgendein arroganter MA meinte er hätte die Weisheit mit den Euros gefressen, aber dann ist der betreffende schon lang "verarztet"

Grüße Mirko

Hallo zusammen

Irgendwie "Witzig" die ganze Diskussion über Preisrückerstattung oder nicht... bei uns ist das "normal". Sofern das Geschäft dem vzfs (http://www.vzfs.ch)angeschlossen ist zumindest. Da kriegt jeder (Neu)Kunde eine schriftliche Garantie mit auf den Nachhauseweg. Da garantiert quasi der Händler das die Tiere sein Becken in einwandfreiem Zustand verlassen haben, sollte der Fisch innerhalb von x d sterben, ist er getrocknet oder tiefgekühlt ins Geschäft zurückzubringen. Entweder gibts das Geld retour oder einen neuen Fisch. (Weiss die genaue Anzahl Tage im Moment nicht, glaube es sind 7 oder 10)

Hab allerdings auch schon erlebt das mein Händler (Süsswasser allerdings) einem extrem frech werdenden Kunden der am Ende die Schuld noch der neuen Lehrtochter in die Schuhe schieben wollte (er wollte den Fisch scheinbar unbedingt haben, die Lehrtochter meinte sie wisse nicht ob der passt, ob er rasch Zeit hätte zu warten, sie würde gerne den Chef vorher fragen... er wollte nicht und meinte ich weiss das das geht) anstatt Geld zurück / Fischtausch ein Anfänger-Aquarienbuch in die Hand gedrückt hat mit dem Kommentar: "Hier kriegen Sie nix mehr bevor Sie DAS nicht gelesen und verstanden haben". (Wobei der Kunde an Materiellem Wert mit dem Buch weit mehr gewonnen hat als mit dem gestorbenen Fisch verloren).

Hatte dann gefragt ob ich auch so ein Buch kriegen würde. War aber nix (dafür ne schöne Pflanze)

Gruss Petra

PS: Mirko: ich hab auch mal an einer IT-Support-Hotline gearbeitet, der Kunde ist zwar schon König aber wenn sie persönlich wurden war mir das dann ehrlich gesagt egal. Alles muss ich mir nicht bieten lassen. Ein freundlicher aber bestimmter Hinweis in die entsprechende Richtung hatte noch jeden wieder runtergeholt und sie zeigten Verständnis (das der am Telefon ja nix für sein Problem kann) und entschuldigten sich auch. Nur so kann man gemeinsam ein Problem lösen, wenn beide sich wie Erwachsene aufführen.

@Jemima... hast du natürlich recht Wenn man das aber unter psychologischen Aspekt sieht: der wo zuerst persönlich wird, hat ganz klar "verloren"... Wieso sollte ich die geistige und intellektuelle Unterbemitteltheit dieser Leute auf mich reflektieren... Hab ich ein Problem der Artikulation oder die? Einfach immer sachlich bleiben, persönliche Dinge überhören und immer schön zum Thema zurück... "Lassen Sie uns gemeinsam schauen wie wir Ihre Daten retten :-)" .... Worüber will sich der Kunde denn dann beschweren? Etwa darüber das ich sachlich und freundlich war..? Will er sich beschweren dass er ausfällig und frech wurde ? Nene, bestimmt wird er das nicht tun, denn dann müßte er sein Versagen ja zugeben

Hallo Mirko!

Zitat

Worüber will sich der Kunde denn dann beschweren? Etwa darüber das ich sachlich und freundlich war..?

Ja. Es reicht bei den durchgeknallten deutschen "Konsumterroristen" schon, wenn noch so freundliche Bemühungen und kompetente Erklärungen letztlich von ihnen nicht verstanden werden und/oder nicht zu dem von ihnen (oft an jeglicher Realität vorbei) geforderten Ergebnis führen. Dann wird aus einem einzigen Wort, das ihnen nicht passt, sofort Unfreundlichkeit, und aus ihrem eigenen Unverständnis Kompetenzmangel des Erklärenden. Erlebe ich etwa einmal die Woche.

Zitat

Will er sich beschweren dass er ausfällig und frech wurde ? Nene, bestimmt wird er das nicht tun, denn dann müßte er sein Versagen ja zugeben

Du glaubst gar nicht, wie schnell der Inhalt von Beschwerden der eigenen Sichtweise angepasst wird! Ich habe es selbst zweimal erlebt, daß ich bei meinem Chefarzt antreten durfte, um mir Vorhaltungen wegen meines ach so unverschämten Benehmens anzuhören. Grund war jeweils eine Beschwerde eines Angehörigen (nicht eines Patienten!), die in ihrem Inhalt so fern jeglicher Realität waren, daß der Chefarzt eigentlich gleich hätte merken müssen, daß das so nicht stimmen konnte. In einem Falle wurde ich sogar von der Verwaltung abgemahnt! Erst als ich in beiden Fällen je einen (glaubwürdigen) Zeugen für den Vorfall beibringen konnte, der bestätigte, daß ich mich korrekt und höflich verhalten hatte und daß das Auftreten der Angehörigen völlig daneben war, wurde ich entlastet (und die Abmahnung mit Zähneknirschen zurückgezogen :D).

Es kann also ganz schnell gehen, auch wenn Du meinst, noch so korrekt gehandelt zu haben. Insbesondere ärgert mich dabei die Haltung der jeweiligen Vorgesetzten. Als erste Reaktion sofort die groteskesten Vorwürfe glauben, denn der Kunde ist ja König, und dann dem eigenen Mitarbeiter in den Rücken fallen. Aus Chefsicht scheint Loyalität eine Einbandstraße zu sein.

Und nochmal: Die Servicewüste Deutschland ist bei weitem nicht so groß und trocken, wie einem das irgendwelche boulevardjournalistischen Fernsehberichte suggerieren möchten. Und wenn man ´mal die eigenen Ansprüche überprüft, kann man feststellen, daß man manchmal doch ein bisle viel verlangt.

Guten Rutsch,

Michael

grins allerdings das ist genau das Problem.... wer beim Diskountsupermarkt den gleichen Service erwartet wie im feinkost-Käfer oder YX-Feinkoster der hat den Sinn und Zweck von Diskount z.B. ned verstanden.. Hier hat mans billiger, dafür weniger Service und Mitarbeiter die einem ned gleich alles in die Tüte packen oder einem freundlich Häppchen servieren.. Das geht es Faktum drum, die Leute aus dem Laden wieder rauszubringen (durchzuschleusen)....

Übrigens Michael das was dir passiert ist, spricht ned grad für ein gutes Vertrauensverhältnis zwischen AG und AN ... Schätze mal, das dürfte aber den meisten Verkäufern und Serviceanbietern zur Zeit so aehnlich gehen ...leider...

Hallo zusammen
Wenn ich so lese was manche hier schreiben wird mir schlecht.
Mal einige Geschichten aus der Welt des Einzellhandels.
Ort AC Würzburg, ca 15.30Uhr
Kundin kommt rein, hat Schachtel in der Hand. In der Schachtel ein toter Hamster. Sie kommt grade vom Tierarzt der das Tier wegen Krebs eingeschläfert hat. Gekauft vor 6 Monaten. Vorschlag´an die Kundin, wenn sie neuen kauft bekommt die 10% oder einen Beutel Hamsterwatte. Kundin regt sich furchtbar auf und verlässt wütend den Laden.

Ort sehr oft an meiner Arbeitsstelle. Vorweihnachtszeit.
Verkäuferin sitzt im Aufenthaltsraum und weint. Sie worde von einem Kunden grundlos runtergemacht.(Was täglich oft passiert)

Hier in der Stadt ist es soweit, das Praktiker die Hausmarke von Obi umtauscht und umgekehrt.

@Mirko
Dein Vergleich und deine Ausführung ist Käse. Und genau das ist der Grund warum immer wieder solche Dinge vorkommen. Ich lade dich nächstes Jahr wenn Weihnachten ist ein 2 Tage in einem Verbrauchermarkt zuarbeiten (mein Chef sicher nichts dagegen) Danach unterhalten wir uns nochmal.
@Jemima
Schön das du so einen tollen Händler hast, der was zuverschenken hat. Wenn mal sein Gewinn nachläßt kann er ja zum Ausgleich etwas von Personal entlassen. Das ja Gang und Gebe in diesem unseren Lande.

Es gibt keine Service Wüste Deutschland. In diesem Land gibt es nur die Verwöhtesten unverschämtesten Kunden auf dieser Welt. Nicht alle, Aber wer es nicht selbst erlebt hat, kann hier garnicht mitreden.
Ich hatte in meinem ganzen Leben noch nie ein Problem mit einem Verkaufer/in. Und warum? Weil ich nicht in die Läden gehe und meinen aufgestauten Frust ablasse. Weil ich das Personal wie Menschen und nicht wie Müll oder Sklaven behandle. Und warum mach ich das nicht? Weil ich selbst nicht so behandelt werden will! Solche Leute wie ihr seit schuld das es solchen Schwachsinn wie Service-Wüste gibt. Ein zufriedener gut behandelter Verkäufer/in ist ein guter Verkäufer. Vieleicht denkt ihr mal drüber nach und labbert nicht den Quatsch nach den euch eure Chefs ins Hirn gequatscht haben. Weil die die diese Regeln aufgestellt haben, hatten noch nie in ihrem Leben richtigen Kundenkontakt.
Gruß Frank

Frank.... ich weis zum Glück wovon ich rede.. und das aus Erfahrung und erster Hand..

naja was solls dieses Forum is mich eh bald wieder los... so nen Kindergarten wie man hier hat braucht man sich ned anzutun... Städnig wird man wegen seiner Meinungsäußerung runtergemacht...

und tschüß

Zitat

Original von MirkoStgt
1. der Kunde ist König, egal was dagegen spricht.

... und ich dachte, die Monarchie sei hierzulande schon länger abgeschafft.

Ich sehe meine Kunden nicht als meine Herrscher, sondern als meine Partner. Wir wollen gemeinsam, daß aus 1 und 1 mehr als 2 wird und das führt uns zusammen. Bleibt bei einem von uns weniger als 1 übrig, dann trennen sich unsere Wege, ganz einfach und ohne Groll. Außerdem sehe ich in meinem Kunden auch eher den Menschen als sein Portemonnaie.

Und noch so ein Spruch: mein Kunde hat das Problem, für welches ich die Lösung habe.

Zitat

Original von Techn. Admin

... und ich dachte, die Monarchie sei hierzulande schon länger abgeschafft.

Ich sehe meine Kunden nicht als meine Herrscher, sondern als meine Partner. Wir wollen gemeinsam, daß aus 1 und 1 mehr als 2 wird und das führt uns zusammen. Bleibt bei einem von uns weniger als 1 übrig, dann trennen sich unsere Wege, ganz einfach und ohne Groll. Außerdem sehe ich in meinem Kunden auch eher den Menschen als sein Portemonnaie.

Und noch so ein Spruch: mein Kunde hat das Problem, für welches ich die Lösung habe.

Danke so habe ich das eigentlich erwartet

Zitat

Original von MirkoStgt
Frank.... ich weis zum Glück wovon ich rede.. und das aus Erfahrung und erster Hand..

naja was solls dieses Forum is mich eh bald wieder los... so nen Kindergarten wie man hier hat braucht man sich ned anzutun... Städnig wird man wegen seiner Meinungsäußerung runtergemacht...

und tschüß

Da schliesse ich ich auch an. Und Adios. Aber einige werden denken, wer braucht den schon. So wie mit den Kunden

Zitat

Original von Snr. Pez

Da schliesse ich ich auch an. Und Adios. Aber einige werden denken, wer braucht den schon. So wie mit den Kunden

so hat sogar jedes Forum auch so seine Kunden ???!!!
Ich würde ein solches informatives Forum wie dieses, welches hier eine Serviceleistung bringt die Seinesgleichen sucht nicht so einfach verlassen. Überlegt bitte nochmal ob dieses "tschüß" nicht übereilt war.

Zitat

Original von Snr. Pez

Danke so habe ich das eigentlich erwartet

Zitat

Original von Snr. Pez
Und Adios. Aber einige werden denken, wer braucht den schon. So wie mit den Kunden

Nun, ich habe das gar nicht auf das Forum bezogen, sondern auf meine Firma Graf Color GmbH, Frankfurt. Ich meine das echt ernst und habe seit über 14 Jahren Erfolg damit.

Sinngemäß passt es natürlich auch aufs Forum, Danke für den Hinweis.

Guten Abend Petzibär,

hatte grad noch Kundschaft bei mir Zuhause die sich mein Aquarium anschauen wollten und noch ein paar Fragen hatten, deshalb kann ich auch jetzt erst schreiben.Kundschaft geht eben vor, selbst nach der Arbeitszeit, was arbeitest Du denn eigentlich, ach ja Vollzeitstudent, stimmt.
Es wird auch sicherlich, so hoffe ich, mein letztes Posting zu dieser Sache werden.

Heute hat der Herr Spiegel, so heißt der Herr der Dir deine Fische verkauft hat noch etwas über den Verlauf eurer Kaufaktion berichtet.
Du hast Dir die Fische sogar noch genau ausgesucht und beobachtet,
hab Dir ja auch noch Wasser abgefüllt, gutes sauberes Osmosewasser versteht sich, und in der Zeit und bis zu dem Moment als Dich mein Kollege bedient hat, warst Du eine ganze Weile vorm Becken gestanden mit den ach so "totkranken" Fische und hast nix bemerkt, komisch. Wir haben auch nix bemerkt, ich nicht und auch mein Kollege nicht, die Fische waren fit. Vielleicht hatten sie doch irgendwas, keine Ahnung ich bin nicht Jesus, aber für uns war das nicht mehr nachvollziehbar und auch von den Fakten die uns vorliegen eher unwarscheinlich. Die Fische die Du mitgebracht hast waren wirklich verpilzt, aber Fische die zwei Tage nicht mehr mit den Flossen geschlagen haben, sehen oft so aus, das ist auch kein Indiz.
Dann haste mir Wasser aus deinem Aquarium gebracht, das war auch in Ordnung, wenn es Wasser aus deinem Aquarium war, kann ich leider auch nicht nachvollziehen.

Für einen netten Kunden, der nicht nur an sich denkt, sondern vielleicht auch mal an uns, für einen Kunden der einen Funken Anstand hat hätten wir es denke ich mal gemacht, aber sorry das trifft alles nicht auf Dich zu.

Und wenn wir es gemacht hätten, was wäre dann, hättest bestimmt nicht einen Thread aufgemacht mit dem Titel " Animal center Würzburg,
hier fühle ich mich wie die Made im Speck" ?
Da hättest Du uns bestimmt auch richtig gelobt oder?

Warum auch, Du willst Dich nur wichtig machen, jemandem was auswischen, ätschebätsch ist mir zu doof.
Fühlst Dich wie David gegen Goliath, dabei bist Du im Vergleich zu mir eher der Goliath, man nehme nurmal die Körperfühle. Oh ich merke ich werde schon wieder unsachlich, unschuldige vielmals.

Hab auch keine Lust mehr mich mit so einer aufgeblasenen Person wie Dir zu unterhalten, das ist es echt nicht wert. Hoffe dein neuer Osmosewasserfachhändler mit kostenloser Beratung wird Dich auch so ins Herz schließen wie wir, wie könnte man denn auch anders bei deinem aufgesetzten Grinsen, einfach zu goldig, wie ein Goldhamsterle.
(drifte schon wieder zu sehr ins alberne ab *merk)

ich wünsche Dir alles Gute für die Zukunft lieber Volker, wende mich jetzt Kunden zu die sich auch "sozial" gegenüber mir verhalten.

mit freundlichen grüßen

Stephan

>Hab auch keine Lust mehr mich mit so einer aufgeblasenen Person wie Dir zu unterhalten, das ist es echt nicht wert.

Hast Du dich schon jemals mit mir unterhalten ? Nein hast du nicht.
Auf solche Leute wie dich kann ich auch gut verzichten.
Und hast du ein Problem mit meinem Körperbau ?

Hallo Volker,

ja ich habe Dich schon oft beraten und wir hatten so tolle Gespräche wie:
- " Ich hab mich jetzt im Meerwasserforum angemeldet und ich kann schreiben ohne das ich was bezahlt habe"

- " wie mache ich dies und das und wie machst Du das? "

- " Ihr seit aber teuer!!"

- " das bekomme ich woanders günstiger, z.B. Internet!"

- " ich hab was geschenkt bekommen oder billig erworben, natürlich woanders"

Zu Deiner zweiten Frage, ich bin einfach manchmal gerne unsachlich, genau wie Du, sonst würdest Du nicht aus persönlichen Rachemotiven hier einen Aufstand bauen. Du kannst ja auch ein paar Späßchen mit einbauen , geben der ganzen Sache etwas Pepp, bin nicht nachtragend und ich habe auch keinen Waschbrettbauch, ist mir auch egal sowas.

Dieser Forum ist für die Kommunikation zwischen Meerwasseraquariern gedacht und nicht um anderen eins auszuwischen, oder um andere Personen oder Geschäfte schlecht zu reden.

Deshalb von mir jetzt auch Funkstille, kannst Dich ja weiter ärgern, geh in die Ecke und schmoll aber bitte lasse dieses wunderbare Forum aus dem Spiel.

mit freundlichen Grüßen

Stephan

>Zu Deiner zweiten Frage, ich bin einfach manchmal gerne unsachlich, genau
>wie Du, sonst würdest Du nicht aus persönlichen Rachemotiven hier einen
>Aufstand bauen. Du kannst ja auch ein paar Späßchen mit einbauen , geben
>der ganzen Sache etwas Pepp, bin nicht nachtragend und ich habe auch
>keinen Waschbrettbauch, ist mir auch egal sowas.

Und ich bin grad auf Diät Bin zu geteig mir Essen zu kaufen *GRINS*

Zitat

Original von MirkoStgt
grins allerdings das ist genau das Problem.... wer beim Diskountsupermarkt den gleichen Service erwartet wie im feinkost-Käfer oder YX-Feinkoster der hat den Sinn und Zweck von Diskount z.B. ned verstanden.. Hier hat mans billiger, dafür weniger Service und Mitarbeiter die einem ned gleich alles in die Tüte packen oder einem freundlich Häppchen servieren.. Das geht es Faktum drum, die Leute aus dem Laden wieder rauszubringen (durchzuschleusen)....

Bei uns findest Du das freundlichste Personal (zumindest in unserem Stadtviertel) bei Aldi und Kaufland. Im Kaufland stand während der Weihnachtszeit an jeder Kasse eine Verkäuferin und hat die Einkäufe eingepackt. Auch Reklamationen werden hier äußerst großzügig behandelt.

Als Zoohändler wäre ich allerdings auch nur Stammkunden gegenüber kulant

Hi KS... ist vollkommen in Ordnung... da waren sicherlich viele positiv überrascht..

Guten morgen zusammen.

dies ist eigendlich nicht meine uhrzeit vondaher bin ich jetzt schon ein wenig angekotzt. dann war ich eine woche ohne inet was noch mehr ankotzt und dann komm ich nach kurzer langer durststrecke wieder hier ins forum und seh solche diskusionen. ist doch echt zum heulen

nichtsdestotroz will ich auch mal meinen senf dazu geben, soll ja keiner denken man hätte jetzt ruhe vor mir.

ich hab vor ein paar wochen auch etwas im AC in würzburg gekauft. ein neues becken samt technik, steinen und und und. das ganze gepaart mit guter beratung, einem netten rabatt (obwohl mich keiner kennt) macht mich recht zufrieden.

vor ein paar monaten war ich in München, auch in einem MW laden war ich. ich hatte eine nette unterhaltung und auch ein paar schöne korallen erworben, mal von der schönen zeit abgesehn.

Bei meinem Lokalem Stammhändler ist es nicht anders. da kann ich sogar mal ladenschluss kommen weil ich es vorher nicht geschaft habe und bekomme noch meinen fisch.

Nun stellt sich die frage 3x glück gehabt? ich vertrette die meinung wie man in den wald hineinruft...

allerdings renn ich auch nicht in den laden und will meine toten tiere ersetzt haben, auch wenn ich dazu vor 3 wochen die change hatte als mir der halbe besatz verstorben ist. das ist persönliches pech. kann der laden auch nicht ändern. muss man mit leben, tu ich auch.

dann hängen eigendlich in allen zoohandlungen schilder rum auf dennen steht das tiere vom umtausch ausgeschlossen sind. ich hab keine ahnung ob das nun rechtens ist oder nicht, aber ich akzeptiere das.

abschliessend bleibt noch zusagen das man selber aussuchen kann wo man etwas käuft, und wer es dann nötig hat streitsuchend in nem laden rumzurennen hat glaub ich noch andere probleme

grüße

Peter

achja, nochwas:

Zitat

Original von MirkoStgt
Frank.... ich weis zum Glück wovon ich rede.. und das aus Erfahrung und erster Hand..

naja was solls dieses Forum is mich eh bald wieder los... so nen Kindergarten wie man hier hat braucht man sich ned anzutun... Städnig wird man wegen seiner Meinungsäußerung runtergemacht...

und tschüß

mir sind leider die schwarzen Rosen als auch die Taschentücher ausgegangen, aber meine kleine fängt jetzt an und winkt leuten hinterher, vieleicht winkt sie dir ja auch mal

Zitat

Original von Snr. Pez
Da schliesse ich ich auch an. Und Adios. Aber einige werden denken, wer braucht den schon. So wie mit den Kunden

hmmmmmmmm, stimmt. denke ich.

Hallo Frank

Zitat

Original von Frank Mohr
Kundin kommt rein, hat Schachtel in der Hand. In der Schachtel ein toter Hamster. Sie kommt grade vom Tierarzt der das Tier wegen Krebs eingeschläfert hat. Gekauft vor 6 Monaten. Obi umtauscht und umgekehrt.

Hm... Soll ich jetzt dem Zoogeschäft wo ich vor nicht ganz 10d eine kleine Ratte mitgenommen hab auch ne Szene machen weil die kleine heute Morgen Mutti geworden ist?

Aber wozu auch. Die Leute dort können nix dafür wenn der Züchter (oder Vermehrer) nicht schnell genug war beim Geschlechter trennen. Sie selbst haben keine "gemixt-Gruppe" im Geschäft. Und die Kleine war noch gar nicht so lange dort... (sagen werd ichs ihnen natürlich schon)

Zitat

Original von Frank Mohr
@Jemima
Schön das du so einen tollen Händler hast, der was zuverschenken hat. Wenn mal sein Gewinn nachläßt kann er ja zum Ausgleich etwas von Personal entlassen. Das ja Gang und Gebe in diesem unseren Lande.

Keine Sorge, das wird kaum soweit kommen. Da bin ich mir fast sicher. Die Kunden wissen was sie an dem Geschäft haben. Und umgekehrt auch.

Gruss Petra