Da das Thema einfach beendet wurde, ohne dass ich noch einmal zu Wort gekommen bin, will ich hier allen die sehr rege an der Diskussion teilgenommen haben, noch gern berichten wie die Sache nun ausgegangen ist.
Als ersten vielen Dank Peter für dein Arrangement > finde ich gut, dass du dir über deine Kunden und deren Probleme Gedanken macht’s, auch wenn es nicht um deine Produkte geht.
Da kann sich der ein oder andere Hersteller eine Scheibe abschneiden.
Dann möchte ich mich noch mal bei Ingried für den guten Tipp mit dem Einschreiben bedanken. 
Gestern habe ich ohne jeglichen Kontakt einfach den Rechnungsbetrag zurück erstattet bekommen.
Damit bin ich nun erst einmal zu frieden. Allerdings steht immer noch im Raum, dass sich niemand bei mir per Mail oder telefonisch mal gemeldet hat um den Sachverhalt zu klären.
Ich nenne das keinen guten Service am Kunden.
Zurück bleiben für mich die Kosten des Einschreibens, ein Haufen Nerven und keine Ware.
Im Endeffekt bin nur ich der Geschädigte und nicht der „super Laden“ der es nicht hinbekommen hat mir ein paar Bakterien zu verkaufen.
Da bleibe ich doch lieber bei meinem „Stamm Dealer“ > Mrutzek 
