Probleme mit einer Order

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Hallo Klaus!

Wir haben Probleme mit einer Order. Leider haben nicht Aqua Connect beantwortet unsere E-Mails.

Wir brauchen 2 stuck BK Supermarin 300 interne, geliefert mit nur Red Dragon 2000 Abschäumerpumpen und 1 extra Red Dragon 2000 Abschäumerpumpe. Alle Artikel sind für unsere neue Zuchtanlage.

Was ist die Probleme?

Grüsse aus Sweden!

Magnus Skråge C-Life Sweden

klaus Jansen

Hallo Magnus...

ich habe keine Ahnung, warum es da zu Problemen kommen sollte. Ich habe genau diese Anfrage vor 2 Wochen an unseren Großhändler schon beantwortet, dass es möglich ist, anstatt der 1500 Liter Slave Pumpe, auch eine große 2000er BK-Pumpe eingebaut werden kann. Der 300er Supermarines kann die höhere Luftleistung ohne Probleme verkraften.
Alle Teile sind am Lager und sofort lieferbar. Solle es weiterhin Probleme mit der Bestellung geben, wende Dich bitte an unseren Support : support@royal-exclusiv.de

Grüße aus Köln ...Klaus Jansen

BlackTerm12464

Ich habe das gleiche Problem! Ich wollte einen neuen Topf bestellen ( weil meiner einen Riss hatte und ausgelaufen ist ) und eine RD3 Pumpe.

Es wurde nach meiner Anfrage auf keine Mail mehr reagiert, noch geht jemand ans Telefon. Mir wurde auch aus der ersten RD3 Lieferung eine Pumpe zugesagt. Nichts...Nun habe ich den Riss im Topf geklebt. Danke...

VG

EmptyMouse2657

Hallo Klaus!

Danke sehr!

Superservice as always!

Grüsses aus Sweden!

Magnus Skråge

klaus Jansen

@richmentoys...Hey, nun bleib mal locker... da ist man mal zwei Tage außer Haus ;-).. auf welchen Account hast Du denn die Anfrage gesendet ? Werde umgehend nachsehen...

Unsere Telefonzentrale ist Montags-Freitags von 8.00 Uhr bis 12.00 immer besetzt. RD3 Pumpen sind ausverkauft, es gibt eine Warteliste, sorry.... Mitte nächster Woche wieder verfügbar....

Grüße ...Klaus

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