• Hallo zusammen,

    heute Nachmittag musste ich feststellen, dass meine Wavebox, welche bis dahin ihren Dienst immer problemlos verrichtet hatte (seit Januar 05), nicht mehr arbeitete. D. h. der Rotor der Stream bewegt sich nur noch extrem langsam und ruckartig, mit lautem Nebengeräusch. Der Pumpentreiber zeigt jedoch keine Störung an (kein Piepton). Ich habe daraufhin die Pumpe gemäss Anweisung zerlegt und dabei festgestellt, dass sich die Lagerschale während des Betriebs von der Antriebswelle gelöst haben musste. Dies war zwar schnell behoben, brachte jedoch nichts. Danach habe ich alle Einzelteile bis hin zum inneren Rotorlager gereinigt (waren allerdings nicht sonderlich stark verschmutzt) und die Pumpe in der Folge wieder mehrmals zusammen und auseinander gebaut, was aber auch ohne Erfolg blieb.

    Vielleicht kann ja jemand von den "alten Hasen" eine Ferndiagnose stellen...

    Würde mich darüber auf jeden Fall sehr freuen =)

    Grüsse aus der Schweiz

    Andreas

  • Hi Andreas,
    liegt wahrscheinlich am Läufer. Schicke eine Mail an den Tunze- Service- dann schicken die dir kostenlos einen neuen. Schreibe am besten das sie ständig ein lautes knacken von sich gibt.
    gruss Heinz

  • Zitat

    Original von Heinz Simchen
    Schreibe am besten das sie ständig ein lautes knacken von sich gibt.


    Vielleicht sollte Andreas einfach das Schadensbild einfach wie oben schildern. Mit solchen Tips ereichst Du höchstens daß Tunze in Zukunft bei Reklamationen nicht mehr so kulant ist :face_with_rolling_eyes:

  • Vielen Dank für die Antworten!

    mail an Tunze (inkl. Schilderung des Schadens ;))war gleich meine erste Tat... bin mal gespannt, ob da eine Reaktion kommt...

    Gruss Andreas

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