Beiträge von Coralik

Klaus, man darf ein Produkt nicht mehr empfehlen? Nur weil man die Qualität und den Support der Lampen im Gegensatz zu anderen deutschen Herstellern schätzt? Das heißt gleich Lobbyarbeit für Orphek zu betreiben? Was ist das für eine unreife Argumentation? Im Gegensatz zu euch gibt es hier niemanden von Orphek der Werbung oder einen Verkauf betreibt. Das hat man auch nicht nötig. Hier übernehmen das die Händler wie buntesriff und auch dieser betreibt keine Werbung. Man könnte ja auch die Lampen über diesen oder im Nachbarland beziehen. Bleibt jeden selbst überlassen. Wie viele Unternehmen du selbst unterstützt, welche für das Leid anderer verantwortlich sind und kaum bis keinen Stück Steuern zahlen. Immer wieder diese Moralapostel. Typisch. Anstatt sich mal selbst an die eigene Nase zu fassen. Im Übrigen, ist der direkte Versand aus China auch nicht immer im gegeben, da meine Lampen bisher nur eine Lampe aus China kam und der Rest aus USA geliefert wurde. Nicht nur in China, sondern auch in den USA wird eine ausgiebige Kontrolle durchgeführt.

Die Ware wird mit dem richtigen Warenwert deklariert. Bis 150€ ist Zollfrei. Die Bars liegen da drunter. Auch die großen Lampen werden mit dem tatsächlichen Warenwert von über 150€ brav angegeben. Wenn der Zoll diese nicht prüft, können die ja bei der Anzahl von Paketen nicht, dann Pech gehabt. Bevor man Gerüchte streut, sollte man sich wirklich selbst ein Bild davon machen. Wäre das Gleiche, wenn ich sagen würde "dass all eure Produkte in China produziert werden und Fehler aufweisen" Nur um eine Behauptung aufzustellen. Wobei kein Produkt frei von Fehlern ist.

Zu deiner so tollen Garantie. Apples Geräte werden ebenfalls in China hergestellt. Man stellt hier lediglich nur eine einjährige Garantie zur Verfügung und dennoch heult niemand rum. Für ein so teures Produkte, welches noch mit Fehlern behaftet ist. Das trifft hier auf so viele Hersteller zu. Sogar Produkte die hier hergestellt werden. Du hast dann vielleicht noch zusätzlich ein Jahr Gewährleistung, jedoch bist du dann in der Pflicht nachzuweisen, dass der Defekt tatsächlich bereits im ersten Jahr vorlag und Apple so wie andere Hersteller weisen nach der Garantie nicht die Kulanz auf wie Orphek. Was bringt mir ein Produkt mit einer zweijährigen Garantie, wenn es sich kurz nach dieser Zeit verabschiedet und ich ordentlich zur Kasse gebeten werde? Du kannst dir nicht vorstellen, was für Reparaturen von Mercedes, BMW und Audi kurz nach der Garantie landen. Genauso wie Drucker, Fernseher und Hifi-Elektronik. Man stellt sehr schnell fest, dass es gewollt ist, um zu verkaufen. Man tauscht die gewünschten Teile aus oder passt die Software an und es läuft die nächsten Jahre wieder einwandfrei. Bei den entsprechenden Herstellern wird man jedoch nach der Garantie ordentlich zur Kasse gebeten. Bei den Druckern gibt es z. B. den programmierten Druckertod, welcher nach einer gewissen Anzahl von Druckseiten einen Fehler aufweist. Hier genügt es eine entsprechende Software einzusetzen und den Zähl-stand wieder zurückzusetzen. Teure Reparaturen sind dann unnötig. Ist das ein faires Geschäftsmodell? Man sollte erstmal bei sich und im eigenen Land die Probleme lösen, bevor man mit den Finger auf andere zeigt.

Genauso sich auf einen einzigen Beitrag von Stephan zu beziehen und so die angebliche Qualität der Lampe schlecht-zureden. Dann müsste ich ja jeden deutschen Hersteller bei einem oder einigen Defekts angehen und diese als schlecht deklarieren, was natürlich totaler Blödsinn ist. Ein Defekt ist nicht auszuschließen. Bei keinem so hochqualitativen Hersteller. Die Frage ist dann nur, ob das so gewollt ist oder nicht.

Da fühlt sich das Ego wohl angegriffen. Wenn dir das auf den Sack geht, weil jemand mit einem anderen Produkt zufriedener als mit RobalEkulusiv ist, dann ist es eindeutig dein Problem! Wobei ihr ja keine Lampen produziert. Über RobalEkulusiv darf in den Foren eine Empfehlung ausgesprochen werden, jedoch wenn jemand über ein anderes Produkt sehr zufrieden ist, dann nicht? Was ist das denn für eine Kinderkacke? Wenn eine Privatperson ein anderes Produkt als eures sehr empfiehlt, dann heißt es gleich Lobbyarbeit unter dem Deckmantel eines Privaten zu betreiben? Hallo? Wenn dich das stört, dass jemand tatsächlich mit einem Produkt sehr zufrieden ist und lediglich nur seine Erfahrung ausspricht, dann ist es halt dein persönliches Problem und so führen sich Erwachsene nicht wirklich auf. Schau dir doch mal an, wie eure Produkte in anderen Foren gepusht werden. Da heulst du dann nicht rum. Man man man.

Andi und Peter haben auch Recht. Kannst du nicht einfach den Leuten die Möglichkeit geben ihre Erfahrungen auszutauschen, ohne gleich persönlich zu werden oder irgendwelchen Inhalt vom Hören-Sagen zu posten, den du selbst nicht verifiziert hast? Sobald du eigene persönliche Erfahrungen hast, kann man sich persönlich austauschen. Alles andere sind überflüssige Informationen. Ich denke mal, du hast mit deiner Zeit auch wichtigeres zu tun. Es geht hier um die Leuchten und alles andere ist Nebensache. Akzeptiere doch einfach, dass es Kunden gibt die mit einem anderen Hersteller/Produkt sehr zufrieden sind.

Hey Curi, ich hatte eine Orphek v2, welche aus dem Jahr 2013 stammt. Bei dem aktuellen Besitzer ist diese bis heute noch einwandfrei im Einsatz. Ausfälle, vor allem bei den LEDs, gab es keine. Hier werden sehr qualitative Komponenten und vor allem LEDS eingesetzt. Das zeigen ja auch Tests. Die Orphek Lampen werden auch in sehr großen und auch tiefen Show- sowie Zoo-Aquarien eingesetzt. Die Qualität steht für sich. Ich habe bereits viel getestet und bin letztlich bei diesen Lampen hängen geblieben. Röhren wollte ich nie wirklich haben, sondern LEDs. Dass etwas kaputt geht passiert bei jedem Hersteller. Niemand ist frei von Fehlern. Hat man bei den deutschen Herstellern nichts zu beklagen? Was ich da bereits gesehen haben. Unterirdisch. Wobei auch bei bekannten Herstellern werden Konstruktionen mit Absicht so entwickelt, dass sie nach einer Zeit kaputt gehen sollen. Natürlich werden auch Qualitätstests durchgeführt. Dennoch ist ein Defekt nicht auszuschließen. Bei keinem so hochqualitativen Hersteller. Auch ein Apple wird in China produziert und weist Fehler auf. Bietet dafür nur ein Jahr Garantie in Deutschland an.

Natürlich kann so was wie bei Stephan passieren, ohne Frage, jedoch ist da Orphek auch sehr kulant und unterstützt. So meine Erfahrung. Klaus hatte ja in einem anderen Thread den Beitrag von Stephan zitiert. Ich meine, wenn ich daher gehe, dann müsste ich auf Grund einer oder ein paar Aussagen jeden Hersteller weltweit schlecht reden. Es gibt Hersteller die eine viel höhere Fehlerquote aufweisen. Das sind halt so haltlose überflüssige Argumentationen. Ich hatte zwei Orphek v3, welche bis heute keine Ausfälle zu beklagen haben und die Bars V1 laufen auch seit 13 Monaten einwandfrei. Hatte nur das Problem, dass sich das Plexiglas bei der V2 ein wenig verbog, weil das von vornherein schon nicht richtig aufgesetzt war, vielleicht durch die Wärme und den Druck, jedoch hat man das auch schnell erledigt und das nach drei Jahren.

Ralf ich bin weltweit unterwegs und habe bereits Politiker, Unternehmer und auch Leute kennen gelernt die sehr tief in einigen Strukturen sitzen. Auch einen ehemaligen Illuminati. Du wirst nicht glauben, was alles auf der Welt passiert. Das ist kein Vergleich zu den Medien. Fernsehen ist zur Verdummung sowie Manipulation ausgelegt. Vieles was im Fernsehen gezeigt, entspricht nicht ansatzweise der Wahrheit. Menschen sind so bequem, dass sie es hinnehmen. Auch was das Thema Steuern betrifft und was wirklich mit unseren Geldern passiert.

Ich wollte jetzt nicht so weit ausschweifen. Nur dann sollte man auch bei allem anderen bei dem Thema bleiben.

wie gesagt, offizielle Dokumente sowie Aussagen von Politikern gibt es mehr als genug. Man muss nur über den Tellerrand schauen. Viele sogenannte Verschwörungstheorien sind mittlerweile eingetreten oder bist du der Meinung, dass die Dinge die auf der Welt und hier bei uns passieren der Normalität sind? Zu diesen Themen gibt es auch einige Fernsehberichte. Nur die Menschen sehen das was sie wollen. Sind die Kriege und das Leid deiner Meinung normal? Die moderne Schulmedizin ist die dritthäufigste Todesursache. So viele Beispiele passieren vor deinen Augen sowie auch die unkontrollierte Aufnahmen von Flüchtlingen. Tausende sind hier untergetaucht. Informieren dich über das neu erbaute Ami-Krankenhaus von Steuergeldern. Wenn die Steuergelder vor allem dann nicht für die Zwecke ausgegeben werden wofür zugesprochen wird. Dann ist es illegal. Genau deswegen und anderen Themen entstand in Frankreich der Gelbwestenprotest, weil die Menschen es nicht länger hin nahmen.

Habe gestern von einem Mit-Aquarianer folgenden Artikel bekommen.
Wer der Wissenschaft glaubt, ist selber schuld! Fake Science – Die Lügenmacher: https://www.daserste.de/inform…die-luegenmacher-102.html - Kann ich dir empfehlen. Bin erstaunt sowas von das Erste zu sehen.
Der sog. normale Mensch kann mit seinem Verstand und seinen Sinnen, gerade mal 1% der Wirklichkeit, also das, was wirkt, wahrnehmen. Ihm bleiben 99% verborgen und doch masst er sich an, irgendwas beweisen zu wollen/können. Zu dem Thema: “Geschichte” empfehle ich Fomenko: “How It Was In Reality” Zusammenfassung von Fomenko, History Fiction Or Science (wissenschaftliche Abhandlung). Darin sind die Methoden der Eliten (deep state) zur Geschichtsfälschung erklärt. Dahingehend zur Manipulation unserer Gesundheit und die künstliche Kriegsführung wie auch Unterdrückung unseres Bewusstseins.

Zitat von A.L.

Hi Sandy

Der Lieferschein hatte ein Stempel vom CH-Zoll drauf. Jede Bar kam einzeln verpackt. Entweder fiel das pro Paket unter eine Zoll-Wert-Grenze oder Orphek hat die CH-MWST übernommen. Eine zusätzliche Rechnung nebst der Zahlung an Orphek habe ich jedenfalls nie bekommen.

Gruss
Andi

Dann frag mal bei Orphek an. Diese habe ich direkt per Mail erhalten. Irgendwie muss man ja seine Garantieansprüche später geltend machen. Wobei man es auch an dem Kunden und der dazugehörigen Seriennummer erkennt.

So, wer Erfahrungen und Tipps zu der Lampe wissen will, der kann mich direkt gerne anschreiben. Das ist mir hier zu blöd. Das habe einige bereits von sich getan. Verständlich..
Alles andere ist reine Zeitverschwendung, da du sonst den Thread unnötig auseinanderziehst und das Eigentliche Thema völlig untergeht.

@Ralf, ja natürlich, sobald der Zoll die Lampe einsackt, ist eine Versteuerung und Verzollung fällig. Ich hatte das Glück, dass die Lampen bisher ohne Prüfung ankamen. Ist das mein Problem, dass es seitens es Zoll nicht geprüft wird? Gehst du denn freiwillig hin und sagst, aber hallo, ihr habt das weder verzollt oder versteuert. Mit Betrug hat das auch nichts zu tun, weil auch hier gab es einen Gerichtsbeschluss, dass die Person keine falsche Situation eingeht. Die Pflicht liegt hier beim Zoll. Aber das große Unternehmen Millionen an Steuern nicht zahlen und sogar noch geduldet wird, bzw. über verschiedene Möglichkeit sogar völlig legal ist. Das ist dann in Ordnung.

Okay, in diesem Fall:

• Ab 22 € aber unter 150 € Warenwert: Mehrwertsteuer auf den Warenwert inkl. Versandkosten, jedoch keine Zölle.
• Warenwert über 150 €: Mehrwertsteuer auf den Warenwert + ggf. prozentualer Zollsatz auf den Kaufpreis (exkl. Versandkosten). Ob ein Zollsatzanfällt, hängt von der Art der Ware ab, einige Produkte sind auch gänzlich zollfrei. Unter zolltarifnummern.de und auf dieser Webseite der Europäischen Kommission können die aktuellen Zollsätze und Handelsbeschränkungen eingesehen werden.

Die Preise der Orphek Bar liegen wie folgt:
OR 120 - € 143,39
OR 90 - € 125,47
OR 60 - € 107,54

Versand weltweit inklusive.

Genauso kann der Hersteller die Mehrwertsteuer direkt an Deutschland abführen. Im Übrigen, das Zahlen von Steuern ist sogar illegal, da Deutschland seit dem zweiten Weltkrieg nicht vollständig souverän ist. Wenn man sich tiefer mit der Materie befasst, wird man es verstehen. Sogar Schäuble, viele andere Politiker als auch Putin haben es mehrfach im Fernsehen bestätigt. Deutschland steht weiterhin unter der Besatzungsmacht der Amerikaner und zahlt deren Ausgaben. Das heißt mit unseren Steuergeldern. Genauso wie das neue Ami-Krankenhaus vollständig aus unseren Steuergeldern finanziert wurde. Das ist in den letzten Wochen sehr laut gewesen. Nur natürlich erreichen solche Informationen kaum die Medien, weil diese kontrolliert werden. Gibt auch genug Anwälte die sich mit der Thematik auseinandersetzen. Einfach mal googlen. Offizielle Dokumente als auch sehr brauchbare offizielle Videos seitens einiger Politiker gibt es mehr als genug. Weshalb unterschreibt ein Beamter nicht persönlich, sondern bestätigt es maschinell? Weil er sonst mit seinem Privatvermögen haften würde. Das Problem ist, dass Menschen den Scheiß in der Schule sowohl in den Medien, der Politik usw. einfach so schlucken sowie hinnehmen. Wahrheitsgetreue Informationen werden heute schon von Google, YouTube und Co. schlechter bewertet oder gelöscht. Artikel 13 ist auch in Wahrheit dazu gedacht, um genau solche Informationen die gegen die Großen da oben sprechen, zu entfernen, bzw. erst gar nicht zuzulassen. Ich weiß, dass einige bestimmte Informationen nicht akzeptieren werden, weil sie in ihrer Blase der Bequemlichkeit leben, jedoch ist mir das in dem Sinne egal. Es geht halt darum, dass unsere Steuergelder in Wahrheit nicht dafür eingesetzt werden, wofür sie an sich bestimmt sind.

Ich bin selbst im Onlinehandel sowohl in der EU als auch NICHT-EU unterwegs und ich kann dir sagen, dass in einem ähnlichen Fall der deutsche Gesetzgeber keine Möglichkeit hatte hier einzugreifen. Denn es ist schon ein Unterschied, ob ich als Unternehmen aus einem Nicht-EU-Land speziell Kunden in Deutschland für ein Produkt umwerbe und diesen auf meine Seite für den Kauf locke sowie die Produkte auf Plattformen wie ebay und Amazon Deutschland direkt aus den USA anbiete oder nicht. In diesem Fall betreibt Orphek diese Strategie nicht. Der deutsche Kunde entscheidet selbst, ob er bei Orphek direkt einkauft oder nicht. Prinzipiell müsste man alle Asiaten sperren. Da gäbe ich dir recht. Oft keine Impressumgspflicht, der Verkauf findet direkt auch Ebay und Co. statt und dazu werden auch keine Steuern abgeführt.

Eine Impressumspflicht wäre in den USA verfassungswidrig: Der Erste Verfassungszusatz verbietet es dem Staat auf allen Ebenen, derartige Bedingungen für die freie Meinungsäußerung zu stellen. Für das Internet gilt dabei nach dem Urteil Reno vs. ACLU des Obersten Gerichts von 1997 der „volle Schutz“ des First Amendment. Tatsächlich gibt es nicht einmal ein englisches Wort für „Impressum“, wie die Wikipedia bestätigt (Stand Dezember 2010):
Auch die Vereinten Nationen halten offenbar nichts von einer Impressumspflicht.
Der deutsche Gesetzgeber dagegen schon. Da die Rechtssicherheit fehlt, sprich, auch nach einigen Nachforschungen nicht eindeutig klar geworden ist, ob dieses Blog ein Impressum braucht oder nicht, hier zur Vorsicht.

Ralf und das ist das Problem. Hier geht es nicht darum so ein Schwachsinn zu besprechen. Es wurde nach Erfahrungen der Lampe gefragt. Erfahrungen bedeutet wie sich das Produkt anhand von eigenen Erfahrungen macht. Auch der Ablauf des Herstellers, jedoch keine Dinge worüber sich Anwälte unterhalten können. Ob ein Kunde bei Orphek bestellt, ist doch ihm überlassen. Ob er eine Impressumsangabe benötigt wird oder nicht, tut hier nicht zur Sache, sondern die Erfahrung der Lampe, sowie der Support als auch die Abwicklung des Herstellers. Ist doch sonst reine Zeitverschwendung, wenn man zwischen den wirklich wichtigen Erfahrungswerten, noch so ein Scheiß rausfiltern muss. Wenn es einem nicht gefällt, dann kann man ja gerne seinen Anwalt kontaktieren. Vor allem, wenn direkt angefriffen und Dinge behauptet werden die so gar nicht stimmen. Vor allem wenn dann noch so Dinge kommen wie: "meine Befürchtung ist, dass die Stangen entweder nicht genügend Leistung haben oder eine zu kurze Lebensdauer, weil die Leistung ohne aktive Kühlung nicht gut genug abgeführt werden kann." Das sind so haltlose Informationen. Es ging um Erfahrungen und nicht Befürchtungen oder irgendwelche Theorien die man sich ausgemalt hat. Denn die Erfahrungen zeigen genau das Gegenteil der Bars. Allgemein der Lampen von Orphek. Auch das Konzept für die ATI-Lampen war mehr als brauchbar. Nur die Ursachen waren ganz andere. Das sind immer so Leute die gar keine Ahnung vom Background haben, jedoch ihren Senf dazu geben müssen. Wenn ich Erfahrungen austausche, dann auch nur die die ich wirklich selbst gemacht habe und nicht durch Hören-Sagen.

Er·fah·rung
/Erfáhrung/
Substantiv, feminin [die]

1.[Plural selten] bei praktischer Arbeit oder durch Wiederholen einer Sache gewonnene Kenntnis; Routine"sie hat viel Erfahrung auf diesem Gebiet"

Für die Jenigen die nicht Wissen was Erfahrung bedeutet.

Hey Andi, klasse dass das bei dir ebenfalls so reibungslos lief. Bei mir und einem Kollegen ging es ebenfalls insgesamt drei Mal, ohne irgendwelche Zusatzkosten, durch den Zoll. Man kann natürlich auch Pech haben, jedoch dann bewegen sich die Bars weiterhin in einem mehr als akzeptablen preislichen Rahmen.
Mir fehlt nur noch die Bluetooth-Steuerung. Die Bars werden auch nicht mit voller Leistung betrieben, so dass einer entsprechenden Lebensdauer trotz allem bei ordentlicher Leistung nichts im Wege stehen sollte.

Aktuell hat Orphek so viele Bestellungen, dass sie kaum hinterher kommen. Wartezeiten sind möglich.

Ich kommuniziere mit einem Mitglied direkt über die Konversation und er bekam von Orphek folgende Info:

"It available but now we ship to all clients that order from a month ago we will finished to ship till the end of the month then few day holiday then can ship more . It better to do order know.

The control will take time unexpected time but probably 4 month.“

Ich bin für andere Produkte immer sehr offen und teste auch rum, jedoch für den Preis, die Leistung und Qualität, vor allem die Möglichkeit der flächigen Ausleuchtung durch mehrere Bars für SPS, kenne ich aktuell keine bessere Alternative.

Im entsprechenden oben genannten Thread gibt es zur Bar 1 und 2 viele Informationen, Bilder sowie auch von ein paar Läden und Farmen die Bar seit über einem Jahr erfolgreich bei sensiblen SPS im Einsatz.

Lieber Sandy,

beginne erst mal bei dir, bevor mit den Finger auf andere zeigst. Informiere dich bitte über die Gesetzeslage in den entsprechenden Ländern. Denn dann sind wir erst in der Lage auf einer fachlichen und kompetenten Ebene zu kommunizieren. Was sind das denn für klare Worte deinerseits, wenn du Informationen streust die nicht der Wahrheit entsprechen? Fakt ist, dass weder Orphek noch Red Sea oder AF in irgendeiner Form falsch handeln, da sie nach den Gesetzen handeln. Vor allem Orphek. Man ist in den USA dazu nicht dazu verpflichtet. Genauso wenig in Polen. Vor allem, da man hier kein Firmensitz pflegt. Egal, ob die Seite in deutscher Sprache zu Verfügung steht oder nicht. Wenn ich jedoch einen Firmensitz in Deutschland führe, dann ist das wieder ein ganz anderes Thema. Erst gerade eben hatte ich bei einem Kunden ein Termin, welcher international agiert. Auf der US-Seite sind sie nicht verpflichtet. Auf der deutschen Seite schon, da hier ein Firmensitz besteht. In den nächsten Jahren möchte man den Sitz komplett in die USA verlagern und dennoch werden die Kunden die Möglichkeit haben die Produkte weiterhin zu beziehen. Sobald der Sitz hier aufgelöst ist, ist auch eine Impressumsangabe unnötig.

So und jetzt zum Thema Lampe, falls du was konstruktives beizutragen hast. Es interessiert niemanden, was du falsch oder illegal findest, da beides hier nicht zutrifft.

Weder Orphek noch Red Sea oder AF handhaben hier irgendwas falsch. Sie bewegen sich völlig im legalen Rahmen. Ohhh man. Auch eine Firma die im Wettbewerb steht, wird nichts ausrichten können, da Orphek in den USA sitzt und dort andere Gesetze gelten. Nicht mal in Polen wirst du was ausrichten können, da auch sie ihre eigenen Regulierungen besitzten. Auch wenn Polen in der EU ist. Polen ist eines der Länder die gegen Artikel 13 stimmte. Denn die wahren Absichten dessen liegen klar auf der Hand.
Du kaufst sicherlich selbst einiges ein, ohne zu wissen, wer sich dahinter verbirgt. Du liest dir auch vor dem Kauf nicht die AGBs durch. Obwohl oft Mängel bestehen.

Wie gesagt, wenn du ein Problem hast, dann lass es. Bist ja frei wo anders einzukaufen. Dieses Gebashe, Geheule und Verhalten gibt es auch nur in der deutschen Communty. In den US-Foren siehst du so was nicht. Da unterstützten sich Produzenten, Händler und Kunden gegenseitig. Hier wird aus jeder Kleinigkeit direkt ein Strick gemacht. Vor allem wie sich einige Leute aufspielen. Als ob sie die Meister des Meerwassers seien. Das trifft auch leider hier auf einige Hersteller/Händler zu.

Hier ging es prinzipiell darum Feedback zu der Lampe einzuholen, Erfahrungen zu der Lampe auszutauschen und vom Thema abzuschweifen. Das ist fast immer so. Wenn ich einen Apfel verlange, dann will ich auch keine Birne haben. Solche Themen können gesondert besprochen werden.

Ein sehr gutes Beispiel gefunden.

https://www.redseafish.com/de/

Zeige mir bitte bei Red Sea einen Impressum und die sind hier sehr aktiv auf dem Markt.
Was man von Orphek nicht behaupten kann.

Seitens Red Sea ist mir hier auch kein Sitz bekannt. Auch bei Red Sea auf der Seite findet man keine Telefonnummer. Kein Impressum, weil sie dazu nicht verpflichtet sind.

Im Übrigen, auch https://aquaforest.eu/de/ bietet kein Impressum an. Obwohl sie in Polen sitzen. Das bieten dort die wenigstens polnischen Firmen an. Denn eine Impressumspflicht an sich gilt für polnische Webseiten nicht. Angaben kannst du tätigen, jedoch macht dir dort keiner ein Strick draus, wenn etwas fehlt. Zwei Beispiele für Firmen die hier sehr aktiv agieren. Kannst ja gerne dagegen vorgehen, wenn es dich stört.

Sandy ich bin im Bereich Datenschutz und DSGVO selbst unterwegs und glaube mir. Orphek, ist wie jede Firma nicht dazu verpflichtet, da sie in Europa keinen Sitz haben. Denn dir ist es auch frei in China, Indien oder sonst wo einzukaufen und keine der Firmen ist zu einem Impressum verpflichtet. Obwohl diese selbst Übersetzungen oder deutsche Versionen anbieten. Des weiteren ist Orpheks Seite nicht für den deutschen Markt anvisiert. Die nutzen lediglich den Google-Übersetzer, welcher noch 30 weitere Sprachen beinhaltet. Kein Anwalt wird hierfür den Finger krumm machen, weil man keine Chancen sieht den Prozess zu gewinnen. So einfach ist das. Zeige mir mal was vergleichbares. Orphek bietet auch die Produkte auf keiner Plattform wie ebay oder Amazon an. Wenn ich doch im deutschsprachigen Raum Partner, wie buntesriff habe, wieso soll ich dann auch keine deutsche Version aller Informationen bereitstellen? Das kann sich dann Partner sparen und sich auf das Eigentliche konzentrieren. Wie gesagt, kein Anwalt wird damit durchkommen, da Orphek hier nichts verbotenes betreibt. Kannst du drehen und wenden wie du willst. Es besteht eher das Problem, dass die Chinesen auf Plattformen wie ebay und amazon Waren anbieten, jedoch keine Steuern in Deutschland abführen. Damit beschäftigt sich der Fiskus eher als mit solchen Kleinigkeiten die keine Bedeutung haben. Man betreibt seitens orphek auch hier in keiner Form auf irgendwelcher Seite Werbung oder hast du jemals direkt was von Orphek gesehen? Dafür kümmern sich dann die Partner.

Illegale Produkte wie Waffen und Glückspiel werden doch für Deutsche auf anderen Webseiten angeboten. Vor allem das Glücksspiel. Werden massiv, auch im Fernsehen, beworben und komischerweise nicht geschlossen, obwohl sich diese Firmen auf irgendwelchen Inseln befinden und sehr undurchsichtige AGBs haben..

Zitat von A.L.

Das war ein CH-Händler, der offenbar auch noch ein Nebenamtfür Orphek ausübt. Kauf ging direkt über Orphek.

Gruss
Andi

Danke für die Info.

Ich werde bald die V2 testen und freue mich schon auf die Bluetoothsteuerung. Die V2 soll ja nochmals besser sein und eindeutig lange halten. Die V1 hat ja die gleichen Lebensvorraussetzungen. Die Grundlage für Orphek Bar 2 ist die Orphek 4 v2 und wenn man sieht, wie lange meine verkaufte Orphek 2 bis heute tadellos funktioniert. Ich glaube 2012 oder 2013 ist diese erschienen. Das soll mal einer nachmachen. Vor allem bin ich davon ausgegangen, dass die LEDs nach den Jahren massiv an Leistung verlieren. Dem war nicht so.

Die Custommöglichkeiten gefallen mir sehr. Man kann aus einer Anzahl von LEDs seine eigene Version zusammenstellen. Schon bei der V1. Der Preis bleibt gleich. Des Weiteren hat man die Möglichkeiten sich für verschiedene Linsen zu entscheiden. Bietet so auch kein Hersteller auf dem Markt und dann noch in dieser Qualität sowie Verarbeitung. Ich hatte bereits so einiges durch. Es gibt noch einige wenige Ausnahmen wie die Phillips oder IllumagicStyle. Die Phillips war mir nur zu klobig und die Triton eindeutig zu teuer und den Preis für mich persönlich nicht wert.

Zitat von Sandy Drobic

Hallo Coralik,

da Du Dich mit Orphek so gut auskennst hätte ich ein paar Fragen dazu:

Wo ist eigentlich Orphek örtlilch?!? Sie kapseln sich hermetisch auf der Homepage ab und verraten wirklich nichts über sich selbst. Kontakt nur über Email oder sie rufen zurück, geben aber selbst weder Adresse noch Telefonnummer als Kontakt an. Ich lasse mal außer Acht, dass sie gesetzlich zu diesen Angaben verpflichtet sind, dies im Impressum zu erwähnen. Die miserable Maschinenübersetzung des Impressums sorgt wenigstens für Erheiterung beim Rätseln, was sie mit manchen Sätzen überhaupt meinen könnten.
Eine Angabe fand ich interessant: bei Korea wird zu "Reef Zone" die Emailadresse "korea@orphek.com" als Kontakt angegeben. Das habe ich sonst nur bei Brazilien als "brazil@orphek.com" gefunden. Ist Orphek vielleicht in Korea zu finden? Dann könnte der Versandt doch einige Zeit dauern, ebenso wie Ersatzteile. Zusätzlich kommt noch Zoll hinzu und man muss zum Zoll marschieren, die Freude habe ich häufiger mit den LEDs aus den USA erlebt. Immerhin macht dies etwa 20 Prozent Aufpreis auf den Originalpreis aus.

Bei den Angaben zu "Where to buy Orphek LED Lighting" sind ja einige Vertriebspartner aufgeführt, auch ein deutscher Händler "buntes Riff", der auf seiner Webseite http://www.buntesriff.com angibt, seit 2013 Vertragshändler von Orphek zu sein und alle gelisteteten Produkte auf Lager in Stuttgart vorrätig zu haben. Wenn Buntesriff über Jahre als Vertragshändler bei der Stange bleibt ist dies zumindest ein gutes Zeichen.

Ganz ehrlich, ich hätte DEUTLICHE Probleme mit einer Direktbestellung und würde dies nur mit einem deutschen Vertragshändler machen, den ich tatsächlich erreichen und im Notfall verklagen kann. Versuche das mal bei Orphek, wo die noch nicht mal verraten, aus welchem Land die kommen! Egal ob aus Südkorea oder aus Brazilien, die sind sehr weit weg und verstecken sich ganz bewusst.

Zum Vergleich jetzt mal Royal Exclusiv:
Ich habe eine Adresse, Öffnungszeiten, Telefonnummer, kann in einer guten Stunde persönlich vor Ort sein und mit einem defekten Gerät vorbeifahren und direkt das Problem klären. Dies habe ich nebenbei auch in der Praxis alles gemacht.

Ohne jede Wertung wie gut oder schlecht jetzt die Produkte des einen oder anderen Herstellers sind ist das Auftreten und der Anspruch ein ganz anderer. Solide und transparent sieht anders aus als der Auftritt von Orphek.

Alles anzeigen

Orphek ist nicht gesetzlich dazu verpflichtet, da sie in Deutschland keinen Sitz haben. Es läuft direkt über den US-Sitz. Dort muss ein Impressum nicht wirklich angegeben werden.

Der E-Mail-Kontakt genügt doch und dann hast du immer noch die Möglichkeit mit denen zu telefonieren. Also ich hatte da bisher keine Probleme. Der E-Mail-Kontakt geht vor allem sehr zügig. Alle Informationen werden einem beantwortet.

Sonst schaut man, ob man in Frankreich, Holland, etc. bei offizielle Dealer findet.

Genau, buntesriff ist dann auch für die CE usw. zuständig. Seit Orphek den Verkauf direkt übernimmt, lohnt sich das für viele Händler nicht mehr.

Also wie gesagt, zu verstecken brauchen die sich nicht. Es ist ein Hersteller der sehr erfolgreich auf dem Markt ist und auch nach der Garantie kostenlos unterstützt. Wie gesagt, diesen Server bieten noch nicht mal einige deutschen Hersteller und davon kann ich ein Lied singen. Was habe ich von einem deutschen Hersteller der keinen ordentlichen Support oder eine vernünftige Qualität liefert? Nichts.

Wenn du damit ein Problem hast, dann bestellst du einfach eine Lampe in Deutschland und das Problem ist erledigt. Ich habe damit kein Problem und bin sehr zufrieden. Zu mindestens die bisher beste eingesetzte LED. Durch die Bars kann man auch eine Fläche generieren.

Und nochmals, in den USA musst du kein Impressum angeben. Würdest du dort wohnen, wäre das völlig normal.

Zitat von A.L.

Hi Sandy

Zwei von den Orphek Bars habe ich vor ein paar Monaten über deren Website bestellt. Wurde daraufhin von einem lokalen Dealer/Partner kontaktiert und dann ging es sehr schnell und die Lampen waren da. Bis jetzt leuchten sie einwandfrei. Nun erwarte ich natürlich nicht, dass sie 5 Jahre durchhalten, denn immerhin kosten die nur das, was 2 anständige 80w T5 hier in der Schweiz auch kosten. Halten sie länger als 2 Jahre, habe ich zumindest finanziell schon gewonnen ohne den Stromverbrauch zu berücksichtigen. Also für mich bis jetzt sehr zu empfehlen.

Gruss
Andi

Hast du denn auch mittlerweile die v2?

Von welchem lokalen Partner wurdest du kontaktiert? Die Letzten sind direkt von Orphek gekommen.

Zitat von klaus Jansen

Ich habe mich mal kurz für die Orphek-Atlantic V4 interessiert, die war aber hier nirgendwo verfügbar, nicht mal der einzige Händler in Deutschland dieser Leuchte hatte eine auf Lager.
Direkt aus den USA bestellen, mit nur 1-jähriger Garantie für ein Produkt was zu 100 % in China hergestellt wird, ohne verfügbare Ersatzteilversorgung in Deutschland, war mir dann doch etwas zu viel des Guten. Was nicht heißen soll, dass die Lampe schlecht ist, im Gegenteil, aber der Vertriebsweg ist mir persönlich zu heikel. Gerade weil man ja auch davon liest, dass gerne nach Ablauf der Garantie, sich die Cluster nach und nach verabschieden.
Hier ein Beitrag aus Juli 2019 von Stephan99

Was kann Orphek für geprellte Kunden, weil ein Händler nicht geliefert hat? Sorry...

Du beziehst dich wirklich auf eine Aussage? Das wäre ja das Gleiche, wenn ich mich auf einen Total-Ausfall von Royal-Exclusiv beziehe und das auf alle Produkte übertrage.

Das mit den Clustern ist Banane. Das zeigen auch die entsprechenden großen Foren. Ich hatte eine Orphek v2, welche verkauft wurde und bis heute beim aktuellen Nutzer einwandfrei läuft. Zwei Orphek v3 laufen bis heute und das ohne ein Defekt einer LED. Pech kann man mit jeder Elektronik haben. Genauso bekommst Ersatzteile problemlos direkt über Orphek und auch das funktioniert besser als bei so einigen deutschen Herstellern.

Über die Orphek Bar kann ich auch nichts negatives sagen. Ein iPhone wird ebenfalls zu 100% in China produziert und? Ihr seid auch nicht frei von Fehlern. Orphek gehört nicht umsonst zu den besten und ausgezeichneten LEDs auf dem Markt. Vor allem besser als so einige deutsche Produkte. Des Weiteren reagieren die bei auftretenden Defekts sehr schnell und schicken Ersatzteile anstandslos, auch nach der Garantie, auf Ihre Kosten direkt an den Kunden zu. Was man von einigen deutschen Firmen nicht wirklich behaupten kann. Der Austausch ist kinderleicht. Man kann sogar problemlos ein Upgrade von einer Version auf die Nächste durchführen. Nur wie gesagt, die Ausfallquote ist gering.

In Deutschland hast du auf viele Produkte nur ein Jahr Garantie und ein Jahr Gewährleistung, so wie beim iPhone. Das heißt, du musst erstmal nachweisen, dass der Defekt bereits im ersten Jahr aufgetreten ist. Somit bin ich nur bei einem Jahr Garantie und das bei so einem teuren Gerät, das erst recht viele Hard- und Softwareprobleme hat.

Der Vertriebsweg läuft einwandfrei. Bei Orphek direkt bestellen und es wird versichert bis an deine Haustüre geliefert. Versand ist bereits im Preis inbegriffen. Sehe da kein Problem.

Eine konstruktive Kritik/Bewertung kann negatives sowie auch positives Feedback beinhalten. In diesem Fall setzt es jedoch auch Voraus, dass man das Produkt längerfristig persönlich getestet hat. Ein Produkt auf Grund von Befürchtungen/Vermutungen schlecht zu reden bringt leider niemanden weiter.

Ich bin auf diesen Thread gekommen, weil mich interessiert hat, was man in Deutschland zum Thema Orphek überhaupt so vorfindet. Vor allem zu der Bar. Auf Grund dessen, weil Orphek sein Geschäftsmodell geändert hat, wird man auch kaum Werbepräsenz in Deutschland vorfinden. Denn der Händler zahlt den gleichen Preis wie der Endkunde. Da unterscheidet Orphek nicht mehr und somit verliert der Händler das Interesse.

Es war auch nicht meine Absicht jemanden anzugreifen, jedoch bin ich bei solchen Dingen einfach direkt.

Ich bin weder der Hersteller noch ein Händler, sondern eine Privatperson. Somit wird eine Abmahnung in diesem Falle nicht greifen. Mir ist auch nicht bekannt, dass Orphek außerhalb Amerikas in Foren Werbung macht. Dass direkt einem unterstellt wird man sei ein Händler/Produzent, wenn ein Produkt persönlich empfohlen wird, zeugt von dem entsprechenden Bewusstsein. Es gibt eine Meinungsfreiheit. Laut meiner Info gibt es in Wirklichkeit nur noch einen Händler in Deutschland, welcher auch die Zulassungen organisiert, da Orphek nicht mehr über den Händler vertreibt, sondern den direkten weg zum Endkunden geht. Für die Bar liegt in Deutschland noch keine Zulassung für den Vertrieb vor. Die Marge und der Aufwand lohnt sich für viele Händler nicht mehr. Man bestellt als Kunde direkt über Orphek in den USA. Das hat man, meine ich, im letzten Jahr geändert.
Kann man seine persönlichen Erfahrungen nicht äußeren? Es wurde nach Erfahrungen und nicht nach Vermutungen oder Mutmaßungen gefragt wie es bei Sandy der Fall war. Man sollte dann Aussagen treffen, wenn man das Produkt auch persönlich getestet hat.

Stefan wer sagt denn, dass die alte Version schlechter ist? Dass man versucht Produkte zu verbessern ist üblich. Ob und wie hoch die gravierenden Unterschiede zwischen den Versionen liegen, ist eine andere. Ich schrieb ja, dass Orphek für die Grundlage der Bar die Orphek v4 als Grundlage nahm. Man hat sich auf die einzelnen Kanäle konzentriert und diese versucht jeweils in einer Bar unterzubringen. Ausgenommen der Fresh und Sump-Bar.

Natürlich, ich sitze auch in den USA.
Zeige mir nur eine Bar die für den Preis aktuell vergleichbar ist.

Grenzwertig ist eine Auslegungssache des Egos. Fühlt es sich angegriffen, dann ist es nicht mein Problem, sondern das Problem der Person. Es geht darum, dass oft Vermutungen und Aussagen über etwas getroffen werden wovon man entweder keine Ahnung hat oder nicht persönlich getestet hat, wie in diesem Fall. Wenn man Vermutungen anstellt, dann kann man auch gerne theoretischer Wissenschaftler werden. So lange ich niemanden direkt beleidige, ist alles ok.

Ich könnte genauso eine Phillips, IllumagicStyle usw. empfehlen, jedoch wurde hier nach der Orphek Bar gefragt.
Ich kann diese wärmstens empfehlen. Letztlich ist es jedoch eine Entscheidung des Betrachters wofür sich dieser entscheidet. Nichts geht über die persönliche Erfahrung.

Entweder man rüstet den Controller später nach oder wartet auf die Version mit den 5 Watt Leds, auch wenn die 3 Watt völlig genügen, da Orphek nach einem anderen Prinzip arbeitet.

Die Bars sind zu den Kanälen mit der Orphek 4 vergleichbar. Man hat sich an die Version gehalten. Somit wird es mit den Controllern möglich sein, die Bars zur Orphek 4 abzustimmen.

Aussagen wie die von Sandy würde ich ignorieren. Er kennt den Grund nicht, weshalb ATI die Leuchte erstmal auf Eis stellen musste.
Genauso kennt er die Orphek bar nicht und kann somit keine brauchbare Beurteilung abgeben.

Orphek ist nicht mit jedem X-beliebigen Hersteller vergleichbar. Das was die Leuchten bieten hat eine enorme Leistung. Eines der wenigen Lampen für sensible SPS. Über das Spektrum kann man echt nicht meckern und das Gute ist, man kann nicht zu sehr spielen, um das Spektrum zu zerschießen.

Die Orphek Bar kann ich dir sehr ans Herz legen. Über die Abwärme bin ich überrascht. Die Leistung bietet tatsächlich das wofür geworben wird. Ist man von Orphek nicht anders gewohnt. Für den Preis wirst du aktuell nichts vergleichbares finden.

Orphek testet ihre Produkte sehr intensiv. Von einigen Farmen werden diese seit einem Jahr erfolgreich eingesetzt.

Paar Dinge sind vielleicht hinzuzfügen:
1. Es wird an einem Bluetooth-Version gearbeitet.
2. Aktuelle Bars lassen sich mit dem Adapter upgraden.
3. Aktuell werden 3 Watt LEDs eingesetzt. Es wird noch an einer 5 Watt LED gearbeitet.
4. An einer Halterung wird ebenfalls gearbeitet.

Hier findest du alle Infos sowie Beispiele
https://www.reef2reef.com/thre…0-bars-led-lights.390915/