Gekauft wurden am 07.04.2016:
2 Stk Tunze Turbelle Nanostream 6040
1 Stk Tunze Silence 1073.05
1 Stk Multicontroller 7096
Beim Händler X*.
Dazu muß ich sagen, der Verkäufer hat mir eine Pumpe vorgeschlagen, hab zugestimmt und nach einer weiteren Pumpe gegriffen, während er auch Eine in den Einkaufswagen legte.
Erst zuhause sind mir die leicht unterschiedlichen Verpackungen aufgefallen. Beim Auspacken dann noch etwas, dazu später mehr.
Nach erstem Testlauf mußte ich leider feststellen, daß beide Pumpen sehr laut, aber eine extrem schlimm war.
Hab dann noch die Seiten getauscht, die Halterungen, Kabel fixierungen kontrolliert. Hat leider nichts gebracht.
Am 10.05. zurück zum Händler. Weil es ja heißt, Pumpen brauchen Einlaufzeit (was für eine Frecheit- unfertiges Produkt), ließ ich die Leisere weiterlaufen.
Das Telefonat beim Fachhändler, der kurioserweise wegen einem anderen Fall den Tunze-Techniker bereits in der Leitung hatte, ergab, daß sicher nur das Layout der Verpackung geändert wurde, die Pumpen aber ganz sicher baugleich wären. Ich sollte sie aber einschicken.
Eine offensichtliche Lüge, da mir schon beim auspacken die verschiedenen Kabel aufgefallen sind. Eines "steht", Eines ist sehr flexibel.
11.06. Weil Pumpe 2 nicht leiser, sondern lauter wurde, hab ich sie bei der Abholung der Ersten auch eingeschickt.
Der Reparaturschein: "Kein Schaden feststellbar, Antriebseinheit wurde getauscht" hat aber keine Hoffnungen geweckt, daher wurde zuhause auch keine zerstört.
Mittlerweile laufen wieder beide zuhause auf Minimal, alles darüber läßt die Gläser in den Kästen klirren, obwohl das Aqua auf einer handelsüblichen Schaumstoffmatte steht.
Unterschiede:
Pumpe 1 (steifes Kabel): starke Vibrationen von Kabel und Gerät- hohe Akkustik, kann man vielleicht in den Griff bekommen. starker Algenbewuchs.
Nr 2 (Flex Kabel): wenig Vibration, sehr lautes Getriebegeräusch, Puls-mod (wummern) ist bei Vollast IMMER hörbar. fast kein Algenbewuchs.
Obwohl ich den Tunze-Techniker darauf aufmerksam gemacht hab, konnten sie keine gleiche Laufeinstellung herstellen.
Laut seiner Aussage könnten die (orginalverpackten) Teile schonmal von einem Controller manipuliert worden sein.
Scheinbar fehlt eine Reset-Einstellung, mit meinem Controller ist kein echter Parallelbetrieb möglich.
Analog lassen sich alle 3 Pumpen (einschließlich Silence) nur über ca 1/3 bis 1/4 der Drehschalter regeln. Der Rest (der Drehung) zeigt keine Wirkung (Totspiel).
Wirkungslos ist auch die "Soft" (Anlauf-) Steuerung über den MController. Bei Pulsbetrieb springen die Pumpen trotzdem sehr brutal an. Dabei schlagen die Pumpen durch die Noppenhalterungen sehr deutlich aus.
MMn sind die Einstellungen (Drehzahl-Pulsstärke) auch nicht richtig aktiv vernetzt, ein Stehenbleiben verhindert man nicht leicht.
Die Silence: hört man bei Vollast durch die Türen. Sehr lautes Brummen. starke Vibrationen.
Und ich möchte stark bezweifeln, daß die angegebene Literleistung stimmt.
Sobald über die Mechanik (stellschraube) an der Literleistung nach unten geschraubt wird, wird es noch schlimmer als bei Vollast.
Als Getriebebauer möcht ich noch auf eine Faustregel hinweisen, daß;
lautes Summen auf schlechte Isolierung,
lautes brummen auf hohen Verschleiß (was bei geschlossenen Getrieben sehr schlecht ist, weil der Abrieb bei jeder Bewegung (Reinignung) wieder ins Getriebe gelangt),
und starke Vibrationen oder rattern ebenfalls auf hohen Abrieb, aber inclusive Lagerschaden hinweist (Achsenversatz).
Mir ist klar, das ich für Entwicklung usw mehr Geld für ein Produkt bezahle, als es wert ist. Aber gerade deswegen hatte ich eigentlich die Hoffnung, das Tunze so ein 20 Euro gerät einfach tauscht, und nicht wochenlang unnütz herumschickt.
Die einzelcontroller wurden weder rep. noch getauscht (für gleichen betrieb).
An den Pumpen selbst kann nur die Turbine getauscht werden, da sie verschweißt sind, und nicht mehr geöffnet werden können.
Das kann ich auch selbst.
Den Händler lasse ich vorerst aus der Kritik, bis sein Angebot- Rücknahme und Gutschrift- auch abgewickelt ist.
lg