Beiträge von venotec

  • Endlich eingebaut...

    Dank eines aufmerksamen Forenusers noch folgender Nachtrag:

    Die neueste Software passt auch nur auf die neuesten Baugruppen, diese wurden ab Softwareversion V2.1.0 ausgeliefert. Ältere Treiber können nur durch Tausch der Bedieneinheit aktualisiert werden, aber hier finden wir im Einzelfall sicherlich auch eine Lösung.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Grah

  • Endlich eingebaut...

    Hallo,

    das Update auf die jeweils neueste Software kann nur hier im Haus auf den Treiber geladen werden. Da wir die Produkte stetig weiterentwickeln und verbessern, sind unter Umständen auch nach einiger Zeit neue Funktionen enthalten. Wenn das Gerät eingeschickt werden kann, wird die Software gegen eine geringe Servicepauschale aktualisiert. Selbstverständlich kann auch ein Leihgerät für die Zwischenzeit (kostenpflichtig) angefordert werden, wenn ein Abschalten nicht ohne Weiteres möglich ist.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Grah

  • Acs

    Hallo,

    nun, es gibt da noch einige Ideen, an denen wir arbeiten. Nun haben aber andere Dinge Priorität, und die aktuellen Treiberversionen arbeiten ja äußerst zuverlässig.

    Mit freundlichen Grüßen,

    A. Grah

  • Acs

    Hallo,

    die neue Software für das ACS muss hier bei uns in das Gerät "gefüllt" werden. Bitte beachten: Diese Software ist nicht für Treiber von Pumpen, sondern für das Abyzz Control System.

    Mit freundlichen Grüßen,

    A. Grah

  • (kleine) Abyzz (A100 ?)

    Hallo,

    vorab vielen Dank für das Interesse. Ich suche mal nach einer guten Formulierung für den aktuellen Stand: Ja, sie kommt und es dauert kein halbes Jahr mehr.

    In der Tat ist es aber so, dass wir in der Zwischenzeit und auf der Interzoo noch eine Menge an Kundenwünschen, Ideen und Anregungen mitgeteilt bekommen haben, welche wir natürlich gerne direkt mit umsetzen möchten. Das sorgt natürlich für Verzögerungen, birgt aber später eventuell einen Wettbewerbsvorteil, den wir als Hersteller selbstverständlich immer benötigen.

    Viele Grüße,

    Alexander Grah

  • Messeinformation

    Sehr geehrte Kunden,

    wie bereits im letzten Jahr sind wir auch wieder auf der Hausmesse unseres Fachhandelspartners Koi-Discount GmbH in der Nähe von Frankfurt vertreten (http://koi-discount.de/). Diese findet in dieser Woche vom 20.4. bis 22.4. statt.

    Aufgrund des umfangreichen Produktangebots und den vielen Ausstellern ist diese Messe sicherlich hochinteressant für den Koi Liebhaber. Es wird auch für das leibliche Wohl gesorgt.

    Für den Kaufinteressenten bieten wir hier auch wieder die Möglichkeit, unsere Pumpen "in Aktion" zu sehen, zu fühlen und (nicht) zu hören. Wir freuen uns auf Ihren Besuch !

    Mit freundlichen Grüßen,

    venotec GmbH

  • Abyzz einstellen

    Hallo,

    vielen Dank an Stefan für die gute Erklärung, genau so sieht es aus.

    Wir ermöglichen die Nachtabsenkung über das separat erhältliche Produkt Abyzz Control System, da geht dann die Nachtabsenkung auch gleich für bis zu 8 Pumpen. Für externe Steuergeräte gibt es das Abyzz Interface, dort muss die Nachtabsenkung dann auch entsprechend extern gesteuert werden. Die Pumpentreiber selber haben keine Möglichkeit, den Lichtsensor anzuschließen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Grah

  • Abyzz einstellen

    Hallo,

    bezüglich der Zeiteinstellung im Random-Mode: Ich persönlich habe die Erfahrung gemacht, dass mit zunehmender Beckengröße auch die Zeit länger werden muss. Ein Wasserkörper mit 250l setzt sich nun einmal schneller in Bewegung als 1000l. Das hängt aber alles sehr stark vom Bewuchs ab, insofern muss man sich einfach mal die Zeit nehmen und das Becken bei verschiedenen Einstellungen beobachten.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Grah

  • Abyzz einstellen

    Hallo,

    wir helfen sehr gerne, aber die Frage ist ein bischen vage: Da wir das Becken nicht kennen und jedes Becken anders ist, können wir schlecht einen Tip abgeben. Was soll die Pumpe denn machen, also eher Wellen erzeugen oder kurze Pulse ? Meine persönliche Empfehlung lautet immer, den Zufallsmodus zu benutzen. Das ist aber wirklich Geschmackssache....

    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Grah

  • Interzoo

    Hallo,

    wir arbeiten daran, versprechen aber nichts. Ich möchte nicht wegen einer Messe ein halbfertig entwickeltes Produkt vorstellen - wenn, dann richtig.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Grah

  • Interzoo

    Hallo,

    ja, unsere Produkte werden auf Stand 516 in Halle 1 auf dem Stand der Firma Schuran zu sehen sein. Wir stehen am Freitag ganztägig für Gespräche zur Verfügung, sowie an den anderen Tagen nach vorheriger Terminabsprache.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Grah

  • Umswitchen von ACS auf Interface

    Hallo,

    ja, das ist richtig, die Treiber haben vom ACS eine Adresse bekommen. Bitte beide Geräte wieder an den ACS anschließen und im Hardware-Menu den Punkt "Reset Slaves" ausführen (geht auch einzeln). Nach einem erneuten Wiedereinschalten sind die Treiber im Auslieferungszustand, dann klappt´s auch wieder mit dem Interface.

    Bei weiteren Fragen bitte eine eMail schreiben oder anrufen, das geht immer schneller !

    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Grah

  • Abyzz an USV ?

    Hallo zusammen,

    Uwe hat es schon richtig erkannt. Da der Umrichter ja einen Gleichspannungszwischenkreis hat, stört ein Trapez uns nicht wirklich, solange die Spannung ausreichend hoch ist.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Grah

  • Acs

    Hallo Marcel,

    selbstverständlich. Und die direkte Gezeiteneinstellung ist nicht vergessen, aber eine kurzfristige Umsetzung geht nicht.

    Viele Grüße,

    Alexander Grah

  • Acs

    Hallo,

    leider bringt der Betatest ja auch immer ein paar Fehler zu Tage, aber einige sind auch beseitigt. Wir möchten einfach vermeiden, dass Kunden diese Fehler finden und testen daher gründlich.

    Mit freundlichen Grüßen,

    A. Grah

  • Acs

    Hallo Uwe,

    verfügbar theoretisch ja, stabil nein. Die im Betatest befindliche Version hat noch 2 richtige Fehler, die noch beseitigt werden müssen - wir sind dran.

    Grüße,

    A. Grah

  • Abyzz GHL 0-10V Interface

    Hallo Urs,

    das heißt also ein Ausgang des GHL Kabels hat einen Kurzschluss ? Bitte sende uns die Seriennummer und Anschrift per email (!) und wir senden ein Ersatzteil raus. Das defekte Teil möchten wir zur Untersuchung des Fehlers bitte trotzdem zurückhaben.

    Viele Grüße,

    A. Grah

  • Acs

    So, nun steht die Struktur und ich selber kann keine Fehler mehr finden. Die Software geht jetzt an ausgewählte Betatester und in unsere Testanlage.

    Die Möglichkeiten der Profilwechsel und separater Einstellmöglichkeiten für den Random-Modus ermöglichen nun wirklich optimale Kontrolle bei Einsatz mehrerer Pumpen. So kann z.B. Nachts im Permanentmodus ein "laues Lüftchen" wehen und bei Tageslicht der Wellenmodus arbeiten. Oder es können einzelne oder mehrere Pumpen nach bis zu 48 Stunden ihr Profil von starker Permanentströmung auf moderaten Wellenmodus ändern... die Möglichkeiten sind nahezu unbegrenzt.

    Im manuellen Modus (erreichbar über einen Druck auf die Enter-Taste) können durch Druck auf die Pause Taste alle Pumpen gestoppt werden, auch dauerhaft. Es ertönt minütlich ein kurzer Warnton, weiterhin fällt das Relais für den potentialfreien Schaltkontakt ab. Jede Pumpe kann mit den Tasten "Rechts" und "Links" einzeln angewählt und mit den Tasten "Plus" und "Minus" in Ihrer Leistung verändert werden. In diesem Modus lässt sich z.B. schnell ermitteln, wie viel Strömung jede Pumpe maximal machen darf.

    Bedienung und interne Abläufe konnten merklich beschleunigt werden, sämtliche bereits vorhandenen Funktionalitäten sind erhalten geblieben - so bleibt auch beim ACS noch "Raum für Neues" !

    Viel Spass !

  • Acs

    Hallo Uwe,

    die Menüführung ist natürlich immer in englisch, die Grafiken sind ja Arbeitspapiere und keine endgültigen Dokumente.

    Ein Anschluss an einen PC ist nicht geplant.

    Mit freundlichem Gruß,

    A. Grah

  • Acs

    Hallo,

    es nimmt Formen an. Wir sind mittlerweile am debuggen, d.h. Fehlersuche, die Funktionalitäten sind aber nahezu alle implementiert. Bei Durchführung eines Updates wird weiterhin eine kleine Hardwareänderung durchgeführt, welche die Bedienung flüssiger macht. Es tut mir wirklich leid, dass wir es nicht früher schaffen, aber es soll schließlich auch wirklich neuen Nutzen bringen !

    Neuerungen in V2.1.x:

    - Flüssigere Bedienung
    - Einstellung von Minimal- und Maximalwerten im Random-Modus für jede Pumpe einzeln
    - Wechsel zwischen zwei frei wählbaren Profilen nach 1...48 Stunden
    - Wechsel zwischen zwei frei wählbaren Profilen in Abhängigkeit von Tag / Nacht
    - Manueller Betrieb von Pumpen und zentraler Stop (mit Warnfunktion)


  • Abyzz GHL 0-10V Interface

    Hallo,

    also der Nullpunkt liegt dann richtig.

    Zur weiteren Diagnose noch ein paar Fragen:

    - Liegen die 1,8V auch an, wenn das Kabel im Interface steckt ?
    - Wechseln die 1,8V je nach Programmierung und bleiben die 52% stehen ?
    - Was zeigt das Display bei 10V an ?
    - Wird unser GHL Interface Kabel verwendet ?
    - Wenn ja, verhalten sich beide Ausgänge gleich ?

    Grundsätzlich ist es besser, das per eMail abzuwickeln, weil ich über die Feiertage nicht ins Forum gucke, denn wir machen gerade Inventur.

    Es fällt mir natürlich schwer, per Ferndiagnose festzustellen, woran es liegt. Ich kann nur Vermutungen anstellen, aber zur genauen Beurteilung muss das Gerät zu uns. Deswegen möchte ich vorab die Möglichkeiten einer Fehlprogrammierung oder eines Defektes am anderen Gerät ausschließen.

    Wenn sichergestellt ist, dass die Schnittstelle am GHL richtig funktioniert und auch 0-10V dort herauskommen, dann sende uns bitte das Interface und zugehörige Kabel ein, damit wir das überprüfen können.

    Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten !

    Viele Grüße und guten Rutsch,

    A. Grah

  • Acs

    Hallo,

    ich bin dran - leider muss ich wegen ein paar Bugs noch ein paar größere Umbauten an der Software machen, aber es wird. Ein wenig Geduld noch.

    Gruß,

    A. Grah