Beiträge von venotec

    Hallo,

    Empfehlungen zu Beckengrößen und Pumpenleistungen gebe ich ungern ab, da doch immer ein Großteil subjektives Empfinden und der jeweilige Besatz mit Dekoration eine Rolle spielt. Vor allem werden nach wie vor die Literleistungen von Kreiselpumpen direkt mit denen von streamartigen Pumpen verglichen, was einfach nicht geht. Wir bieten ja aber grundsätzlich Leihpumpen an, da kann sich jeder selber sein Bild machen.

    Viele Grüße,

    Alexander Grah

    Hallo,

    danke für die Infos. Den Scrollfehler kann ich nicht nachvollziehen, die A100 finde ich aber auch nicht - seltsam :grinning_squinting_face:

    Wegen des Scrollfehlers: Kannst Du mir bitte Browser und Betriebssystem inkl. Versionen sagen ? Ich teste mit IE (XP), Safari, iOS in der jeweils letzten Version.

    Viele Grüße,

    Alexander Grah

    Hallo,

    die Daten meinte ich bereits mitgeteilt zu haben: Qmax: 8500l/h, hmax: 6m, Pmax: 100W, Umotor: 12V

    Die Steuerung ist genau wie bei den Modellen A200/A400, also mit Display, Programmierung etc.

    Auf der Aquafisch im März will ich sie am Messestand zeigen, danach sollte es dann zügig in den Verkauf gehen, so mit den Werkzeugen alles glatt geht - daran hängt es leider zur Zeit.

    Der Rest bleibt "unter´m Deckel"...

    Viele Grüße,

    Alexander Grah

    Hallo Rike,

    ja, ich lasse Sie gerade professionell ablichten, dann gibt´s Fotos :o)

    Mir geht es auch nicht schnell genug, ich kann die Neugier und eventuellen Unmut verstehen und leider nicht ändern...

    Viele Grüße,

    Alexander Grah

    Hallo,

    jede Pumpe benötigt Ihr eigenes Interface, da die Kommunikation auf dem Rückweg nur mit einer Adresse für die jeweilige Pumpe funktioniert. Ich habe allerdings nie probiert, was dann passiert - vermutlich einfach nichts, da ja immer zwei Pumpen gleichzeitig antworten würden, das gibt ein durcheinander.

    Viele Grüße,

    Alexander Grah

    Die beiden Bilder enthalten natürlich nicht die Alterungsdaten, sondern die Daten, die auf den Bildern beschrieben sind und sollen nur die beiden anderen von mir angesprochenen Punkte untermauern. Unser Dauerläufer (läuft immer noch) läuft durchgehend bei der Temperatur 24/7. Auf Nachfrage geben die Hersteller bezüglich der Alterung Auskunft. Unsere Daten darf ich nicht veröffentlichen.

    VG Alex

    Hallo Kathrin,

    klar wäre das vorzustellen. Der Aufpreis entspräche dann einem weiteren Spritzgusswerkzeug geteilt durch die Anzahl der verkauften Sondervarianten zuzüglich etwas Material, Arbeit und Gewinn - ich glaube allerdings nicht, daß sich das lohnt :grinning_squinting_face:

    Aber mal grundsätzlich: Warum kannst Du Dir das schwer vorstellen ? Das muss ja irgendeinen Grund haben ?


    Viele Grüße,

    Alexander Grah


    PS: Die Frage im anderen Thread war meines Erachtens hinreichend beantwortet, dann machen wir Threads wieder zu um nicht die Übersicht zu verlieren.

    Hallo Kathrin,

    die Anschlußmaße sind 40 auf der Saugseite und 25 auf der Druckseite, man kann also wieder Standardfittinge oder Silikonschläuche zum Anschluß verwenden.

    Viele Grüße,

    Alexander Grah

    Hallo allerseits,

    auch wir werden dieses Jahr wieder gemeinsam mit unserem Vertriebspartner Kölle Zoo auf der Messe in Sindelfingen vertreten sein und unsere Produkte vorstellen.

    Wir freuen uns auf Ihren und Euren Besuch !

    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Grah

    Hallo,

    wie in der Anzeige zu sehen ist, gilt die neue Garantieregelung für alle ab dem 20.10.2012 gekauften Pumpen. Für früher erworbene Produkte gilt die frühere Garantieregelung.

    Wie in einem eventuell auftretenden Reklamationsfall von älteren Pumpen von uns verfahren wird, werden wir im Einzelfall entscheiden, an dieser Stelle hierzu aber keine allgemein gültige Aussage treffen.

    Eine Registrierung kann nur mit (Händler-)Kaufbeleg erfolgen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    A. Grah

    Hallo Dirk,

    danke für das Interesse, hier also die Antworten:

    Zu 1) Nein, die Effizienz wird nur im oberen Druckbereich verbessert.

    Zu 2) Grundsätzlich wird jeder Treiber, der bei uns eintrifft, auf den letzten Softwarestand gebracht, das heißt also die Steuer- wie auch die Umrichtersoftware wird überarbeitet. Begrenzt allerdings die vorhandene Hardware die Softwareversion, wird nur bis zum jeweils letzten verfügbaren Stand erneuert.

    Zu 3) Ja, die müsste ich dann neu einpflegen (was ich natürlich für Dich gerne tun würde :winking_face: )

    Viele Grüße,

    Alexander Grah

    Wir machen Druck !

    Alle Abyzz Pumpen ab sofort mit noch mehr Leistung*


    *Bei allen ab sofort gelieferten Abyzz A200 und A400 Pumpen ist die maximale Förderhöhe um ca. 30% angehoben, gleichzeitig steigt in diesem Bereich die Fördermenge erheblich. Selbstverständlich können bereits vorhandene Kundengeräte bei uns im Werk gegen eine geringe Pauschale von €35,- aktualisiert werden.

    Danke für das Interesse und das Verständnis - glaubt mir, es ärgert mich am meisten und ich bin da überhaupt nicht mehr geduldig, aber es nutzt nichts. Bei so vielen Baustellen ist es ein Wunder, dass es überhaupt fertig wird :confused_face:

    Ein bischen Geduld noch...

    Hallo,

    ja, habe ich verstanden und habe ich notiert, aber eine kurzfristige Umsetzung kommt dafür nicht so einfach in Betracht - dafür ist es dann doch zu kompliziert....

    Viele Grüße,

    Alexander

    Hallo,

    der Treiber tickt nicht öfters mal aus, die Software wird nur stetig verbessert.

    Zur eigentlichen Frage: Kein Problem. Die Treiber können ruhig mehrmals am Tag wieder aus- und eingeschaltet werden. Wenn das zu schnell hintereinander passiert, besteht das Risiko, dass beim Einschalten die Sicherung am Treiber oder auch die Haussicherung auslöst, weil die Einschaltstrombegrenzung noch nicht wieder aktiv werden kann.

    Viele Grüße,

    Alexander Grah

    Hallo,

    danke für das rege Interesse, darüber freuen wir uns natürlich sehr ! Einen Termin nennen wir noch nicht, dafür gibt es immer zu viele Unwägbarkeiten, bis alles an Material hier im Hause ist für die erste Produktion. Aber ich kann sagen: Sie wird gut und sie wird vor allem klein. Alles Andere wurde bereits gesagt ;o)

    Viele Grüße zum Wochenende,

    A. Grah

    Sehr geehrte User,

    es hat zwar etwas länger gedauert, aber die neue ACS-Software ist nun fertig. Ab sofort werden neue Geräte mit der Version 2.1.5 ausgeliefert.

    Neuerungen in V2.1.5:

    - Flüssigere Bedienung
    - Einstellung von Minimal- und Maximalwerten im Random-Modus für jede Pumpe einzeln
    - Wechsel zwischen zwei frei wählbaren Profilen nach 1...48 Stunden für jede Pumpe separat einstellbar
    - Wechsel zwischen zwei frei wählbaren Profilen in Abhängigkeit von Tag / Nacht für jede Pumpe separat einstellbar
    - Manueller Betrieb von Pumpen und zentraler Stop (mit Warnfunktion) unabhängig vom ausgeführten Profil


    Hallo,

    es wäre schön, wenn diese Diskussion nicht unbedingt hier geführt wird. Bitte bei Bedarf einen neuen Thread mit passendem Thema erstellen.

    Danke :winking_face:

    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Grah


    PS: Sollten wir die Verkaufszahlen von Fernsehern erreichen, werde ich Internet & WLAN als Updatequelle nutzen.

    Hallo,

    nein, wir setzen uns ja auch gerne mit kritischen Äußerungen auseinander und machen uns dazu Gedanken - es gibt eben nicht nur Sonnenschein.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Grah

    Hallo,

    ja, das Empfinden kann ich ja auch gut verstehen, aber jeder empfindet eben unterschiedlich. So empfindet unsere Kalkulation eben das unbegrenzte und kostenlose Versenden von Ware und unbezahlte Arbeit irgendwie aus unternehmerischer Sicht als wenig zielführend - dies tun wir natürlich, sobald ein Garantiefall vorliegt, dann ist es ja unsere Schuld. Wenn wir aber einen Servicetechniker einstellen könnten, der ohne Gehalt arbeitet, könnte ich mir aber vorstellen, den vorgeschlagenen Service anzubieten.

    Was genau ist an dem Begriff episch nun falsch und wieso der Bezug zu einem Raumfahrtprogramm ? Man kann über die o.a. Thematik sicherlich sehr lange diskutieren, aber es wird an der Tatsache nichts ändern.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Grah

    Zitat

    Original von Jörg Chilewski
    H

    Hallo,

    in dem Preisgefüge in der sich die Pumpe befindet, könnte man das auch als Service bezeichen. Wie
    dem aus sei es ist sicherlich kein must have :winking_face: Auch schönes Wochende.

    Hallo,

    ohne diese Meinung jetzt in aller epischer Breite ausdiskutieren zu wollen: Wieviele Updates, Versandkosten und Arbeitszeit sollen wir denn pro Pumpe aufschlagen, bzw. berücksichtigen ? Bei einem Update pro Pumpe liegen wir ja schon locker bei 750 Arbeitsstunden, zuzüglich Versandkosten. Wenn das als kostenloser Service mit angeboten werden sollte, müssten wir die Preise neu kalkulieren.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Grah

    Zitat

    Original von Jörg Chilewski
    Danke für die Info, allerdings alles recht umständlich.

    Hallo,

    das ist so nicht ganz richtig. Wir möchten keine Produkte entwickeln, bei denen ständig ein Update durchgeführt werden muss. Das ein Kunde ein nachträglich eingeführtes Feature unbedingt haben möchte, kommt eher selten vor, von daher ist es auch nicht umständlich - trotzdem kümmern wir uns ja um solche Wünsche.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Grah