Hallo
Leider muss ich mal wieder negativ über einen Online Versand Handel berichten.
In der Hoffnung, dass andere User hier von dem Schopp Abstand nehmen, damit sie nicht das gleich wie ich durchmachen müssen.
Es geht um den Laden: Aqua Herford in Herford.
http://aqua-herford.de/sites/start.php
In der ersten Juni Woche habe ich mich dort registriert und eine Erstbestellung von Bio Diggest Bacs in großen Ampullen aufgegeben.
Rechnungsbetrag wurde per Vorkasse sofort überwiesen.Nach 2 Wh. warten keine Bestätigung Mail und keine Ware. Telefonische Erreichbarkeit = 0.
Auf Mails wird nicht geantwortet.Nach 4 Wochen warten keine Ware da und keine Info von Aqua Herford.Habe dann per Mail storniert.
Nach 6 Wh. telefonisch jemanden erreicht und eine Zusage bekommen, dass die Stornierung i.O. geht und ich das Geld zurückbekomme.
Seit dem kein Geld zurückbekommen, keine Beschwerde Mail wurde beantwortet und telefonische Erreichbarkeit = 0
Wenn der Laden nicht so weit weg wäre würde ich dort mal persönlich auf den Laden Tisch klopfen.
Aber so wird mir nur der Gang zum Anwalt bleiben und eine Anzeige wegen Betruges einzuklagen.
Ob das ganze nun etwas bringt mich hier öffentlich aufzuregen oder es in Richtung Geschäftsschädigung geht, kann jeder selber für sich entscheiden, denn bei diesem Laden ist der Kunde (ich jedenfalls) mehr als bedient.