KH-Test zeigt Murks an

Hallo Hans-Werner,

habe kürzlich einen nagelneuen KH/Alkalinity Test von Tropic Marin gekauft.

Ich glaube es stimmt mit ihm etwas nicht.

Meine KH liegt normalerweise immer zwischen 7-9 dH° mit Tropic Marin gemessen.

Dieser zeigte im Riffaquarium 27 dH° an und im Anemonenbecken 26 dH° an.

Da die Korallen super stehen, kann das nicht sein.

Wie sollen wir jetzt verbleiben?

Liebe Grüße
Sudad

Hallo Sudad,

Du schickst mir Deine Adresse und bekommst einen neuen.

Grüße

Hans-Werner

Hallo Hans-Werner,

super!!! Danke!!! Echt vorbildlicher Service.

Soll ich den defekten Test Euch zusenden bzw. braucht Ihr eine Chargen-Nummer bzw. Verfallsdatum als Hinweis?

Meine Adresse:

reefcare.de
Sudad Ghadaban
Roeberstr. 38
42117 Wuppertal

Liebe Grüße und Danke nochmal.
Sudad

Hallo Sudad,

das Verfallsdatum und die innen eingestempelte Chargen-Nummer wären gut.

Grüße

Hans-Werner

Hallo Hans-Werner,

erst mal viel Dank für die schnelle Zusendung! Das nenne ich Service

Dieser neue Test funktioniert wie gewohnt und zeigt wieder realistische Werte an.

Das Verfallsdatum des fehlerhaften Tests ist 11/12

Eine Chargen-Nr. kann ich weder außen noch innerhalb der Verpackung finden.

Nur eine Artikel-Nr. und ein Barcode. Vielleicht hilft Dir das weiter.

Art. Nr. 28070

Barcode: 0619106280706

Liebe Grüße und vielen Dank nochmal!
Sudad

reefcare / Microbe-Lift Support

Hallo Sudad,

leider noch ein Irrläufer aus der bekannten schlechten Charge (steht schon im Board unter "Ankündigungen und wichtige Themen", "Tropic Marin KH Test ...", mein Post vom 13.01.). Sorry für die Umstände.

Freut mich, wenn wir das zu Deiner Zufriedenheit lösen konnten!

Grüße und ein schönes Wochenende

Hans-Werner

Hallo Sebastian,

dann schick einfach das MHD des Tests und Deine Adresse.

Gruß

Hans-Werner